“惜售”的店主

劉衛

那月，公司派我們一行四人到澳大利亞推銷，其中位于墨爾本市郊那家進口商是最重要的客戶，要與其進行為期一周的商務活動。為洽談方便，客戶就安排我們在公司附近的汽車旅館下榻，每天由他開車帶我們進城拜訪用戶，考察市場，看物流倉儲等。

入住旅館后，我們這才感到著實不方便。墨爾本并不是商業城市，店鋪沒有我們想象的那么發達；我們又住在市郊，自己沒車。雖然旅館提供三餐，但盡是些面包牛奶三明治等，很不合口味，我們得補充一些吃喝和其他生活需用品。

第一天的商務活動結束后，見天色還早，我們出旅店，準備找家小超市或便利店。沿著幾乎沒有行人的馬路緩緩前行，周圍迷人的天然景色沒勾起我們的興趣。同行的小浩眼尖，往左手高速公路出口處一指，果然有一家叫“斯密斯兄弟”的小便利店。我們加快步伐，奔了過去。

進了店鋪，雖然經營面積小，但我們所想要的商品幾乎都有。店主是位身材高大、精神矍鑠、頭發花白的洋老爺子，操著帶有厚重愛爾蘭口音的英語，初把我們當作是旅游觀光客，熱忱歡迎。在其他同事選貨時，作為貿易小組的翻譯，我與老爺子攀談起來。

同事老趙選購了十幾瓶不同口味塑料瓶裝的飲料，洋老爺子得知我們在此要小住一周后，他不停地搖著頭，推薦大容量玻璃瓶的芬達和可樂。我們不明就里。老爺子解釋道，價格上更劃算，而更重要的是玻璃瓶能回收。下次，把空玻璃瓶帶回來還有“獎勵”。附近的居民開車過來，玻璃瓶裝的飲料也是他們的首選。

小王拿過來的東西真不少，有盒裝方便面，幾管牙膏，還有與他的剃須刀配套的一次性刀片，一些罐裝啤酒、餅干和開胃小吃等。掃碼前，洋老爺子一一進行清點，笑容可掬地建言，既然諸位同住在一家旅店，只買一管大號的牙膏就夠了。輪流用，不至于造成浪費。據他所知，汽車旅館里可以燒開水，還備有碗具，就拿這種塑料袋裝的方便面完全能行，泡沫碗會產生更多的廢棄物。最后，老爺子認真地囑咐，這種剃須刀片即使用過仍鋒利，不要往垃圾簍里一扔了之，要用紙包起來，交給旅店老板，由回收公司進行專業處理。

洋老爺子似乎不諳經商之道，管得太多，他對售出的商品很謹慎，甚至還包含著惜售的意味。其實，他的本意是盡量為顧客省，選擇簡約包裝的商品，從細微處降低廢棄包裝物對環境造成的壓力。至此，我們對他樸素的物盡其用資源觀和體恤他人的善意，多了一層領悟。