高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機制研究

林強 李航

摘 要：高校輔導(dǎo)員是指導(dǎo)學(xué)生思想發(fā)展和監(jiān)管學(xué)生行為方式的直接責(zé)任人，其素質(zhì)能力高低直接影響著學(xué)生的思想發(fā)展。加強高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力建設(shè)，培養(yǎng)出高素質(zhì)、高能力的輔導(dǎo)員是近年來高校工作的重點內(nèi)容，實現(xiàn)以專業(yè)化和職業(yè)化的輔導(dǎo)員保障學(xué)生思想行為的規(guī)范發(fā)展。因此，本文通過對福建省各高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力進(jìn)行問卷調(diào)查，了解當(dāng)前輔導(dǎo)員的實際狀況，提出在高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育過程中存在的問題，分析這些問題的 根本原因，提出有建設(shè)性的解決措施，以健全高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培養(yǎng)機制，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)和整體能力，有效保障大學(xué)生思想行為的科學(xué)發(fā)展，不斷深化思想內(nèi)涵。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員 素質(zhì) 能力 培育

中圖分類號：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-1578（2016）08-0055-02

高校輔導(dǎo)員是高校師資隊伍建設(shè)的重要部分，肩負(fù)著大學(xué)生思想政治教育和學(xué)生管理工作的重要職責(zé)，提高高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力是有效深化大學(xué)生思想內(nèi)涵和科學(xué)規(guī)范學(xué)生行為方式的重要手段。新時期的大學(xué)生性格特點鮮明，呈多元化發(fā)展趨勢，再加上半開放化的高校環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)化的信息平臺使得大學(xué)生的思想發(fā)展良莠不齊，也使得高校輔導(dǎo)員的管理工作異常艱難，面對如此現(xiàn)狀，高校需要不斷健全完善高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機制，加強高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力建設(shè)，以更加專業(yè)的知識技能優(yōu)化創(chuàng)新大學(xué)思想教育和管理進(jìn)程，提高大學(xué)生的知識技能和綜合素養(yǎng)。

1 高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的基本內(nèi)涵

新時期高校輔導(dǎo)員的管理對象是性格各異的學(xué)生，要做到有效規(guī)范和科學(xué)管理，高校輔導(dǎo)員需要準(zhǔn)確把握素質(zhì)能力的具體內(nèi)容，并嚴(yán)格按照《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》強化自身能力建設(shè)。高素質(zhì)能力的輔導(dǎo)員需要具備要較強的組織能力，適時組織學(xué)生參加校園文化活動和社會實踐活動等；高素質(zhì)能力的輔導(dǎo)員需要具備較強的用人能力，輔導(dǎo)員需要深入到學(xué)生中去，去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長，并按照學(xué)生能力水平科學(xué)分配任務(wù)和委以重任；高素質(zhì)能力的輔導(dǎo)員需要具備較強的危機干預(yù)能力，能根據(jù)掌握的信息對危機事件進(jìn)行分類分級；能準(zhǔn)確分析事態(tài)起因，牢牢把握發(fā)展趨勢，能摸清事態(tài)的癥結(jié)，協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)部門制定對策并迅速妥善處理，恢復(fù)正常。高素質(zhì)能力的輔導(dǎo)員能及時洞察和發(fā)現(xiàn)問題，通過與學(xué)生的相處和溝通，激發(fā)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的行為異常，及時關(guān)注學(xué)生的心理動態(tài)變化，科學(xué)指導(dǎo)，有效調(diào)節(jié)和改善學(xué)生的心理問題，在平時的學(xué)生管理中，加強心理健康教育，科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生身心的發(fā)展；高素質(zhì)能力的輔導(dǎo)員能夠根據(jù)學(xué)生的性格特點靈活調(diào)整管理方式，用專業(yè)的意見指導(dǎo)學(xué)生的思想發(fā)展，有效規(guī)范學(xué)生的行為方式，使學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度，并在潛移默化中用自身的人格魅力驅(qū)動學(xué)生思想意識的提升。當(dāng)前很多輔導(dǎo)員反映學(xué)生工作難做，實際上是沒有找準(zhǔn)與學(xué)生之前的契合點，沒有和學(xué)生進(jìn)行有效溝通，毫無疑問，輔導(dǎo)員與學(xué)生之間的溝通也需要技巧，輔導(dǎo)員只有不斷加強專業(yè)素質(zhì)能力建設(shè)，與學(xué)生建立科學(xué)的溝通橋梁，才能輕松愉快且順利地開展學(xué)生管理工作。

2 高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力水平調(diào)查

在明確了高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的基本內(nèi)涵之后，需要了解當(dāng)前高校輔導(dǎo)員的整體素質(zhì)能力水平，因此，本文通過對福建省高校的部分輔導(dǎo)員進(jìn)行素質(zhì)能力方面的調(diào)查。

2.1 調(diào)查方式

本文采取問卷調(diào)查方式對福建省8所高校輔導(dǎo)員進(jìn)行素質(zhì)能力方面內(nèi)容的調(diào)查，本次調(diào)查總共發(fā)放80份調(diào)查問卷，每所高校抽取10位輔導(dǎo)員為調(diào)查對象，收回有效調(diào)查問卷76份，調(diào)查結(jié)果真實有效，具有參考價值。

2.2 調(diào)查內(nèi)容

對福建高校各輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力調(diào)查的主要內(nèi)容包括：您所學(xué)的專業(yè)？從事輔導(dǎo)員工作的年數(shù)？您的年均科研成果數(shù)目？以及申報科研立項的最高級別？

2.3 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計

2.4 調(diào)查結(jié)果分析

通過對福建8所高校的輔導(dǎo)員素質(zhì)能力水平的調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果，可以明顯看出，高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，需要高校根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行有針對性的培養(yǎng)和提高，加強輔導(dǎo)員專業(yè)知識和專業(yè)管理技能的培養(yǎng)；加強輔導(dǎo)員間經(jīng)驗的交流；加強輔導(dǎo)員科研能力的培養(yǎng)。總之，加強高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的培養(yǎng)是當(dāng)前高校工作的重點內(nèi)容，是非常有必要的。

3 高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)中存在的具體問題

高校輔導(dǎo)員要求具備的基本職業(yè)特征是：政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正；具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識儲備；具備較強的組織管理能力和語言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等。這些都是高校輔導(dǎo)員需要培訓(xùn)的具體內(nèi)容，但是在培訓(xùn)實踐中，卻存在很多實質(zhì)性的問題。

主要表現(xiàn)在：

3.1 培訓(xùn)機制不健全

高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)都是采取籠統(tǒng)式的培訓(xùn)方式，缺乏針對性；過分重視理論知識，缺乏有建設(shè)性的具體舉措；對培訓(xùn)過程缺乏有效的監(jiān)督機制，對培訓(xùn)結(jié)果缺乏嚴(yán)格科學(xué)的考評方式。

3.2 培訓(xùn)形式過于單一

當(dāng)前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)過于形式化，主要采取傳統(tǒng)的課堂講授方式，案例分析和經(jīng)驗分享未能有效融入到培訓(xùn)實踐中去，課堂培訓(xùn)方式的單一嚴(yán)重影響了培訓(xùn)效果，使得輔導(dǎo)員的培訓(xùn)效果不佳。

3.3 培訓(xùn)內(nèi)容具有局限性

高校輔導(dǎo)員要求具備寬廣的知識儲備，了解馬克思主義理論、哲學(xué)、政治學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科的基本原理和基礎(chǔ)知識。但是在培訓(xùn)過程中，很多培訓(xùn)內(nèi)容都是淺嘗輒止，沒有進(jìn)行有效的深化和拓展，嚴(yán)重影響和限制了高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的發(fā)展。

4 高校輔導(dǎo)員自身素質(zhì)能力建設(shè)存在的不足

高校輔導(dǎo)員主要從事的思想政治教育和學(xué)生管理工作，需要以扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確把握學(xué)生的心理變化，掌握與學(xué)生的溝通技巧，科學(xué)有效規(guī)范學(xué)生的言行，提高學(xué)生的思想素質(zhì)。所以，高校輔導(dǎo)員加強自身素質(zhì)能力建設(shè)，需要首先明確自身存在的不足，以進(jìn)行有針對性的加強和完善。

4.1 高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)有待提高

高校輔導(dǎo)員要加強職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，明確作為教師的職責(zé)，嚴(yán)格按照教師和黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身言行，起好表率作用。明確作為教師的光榮性，提高教師責(zé)任感和使命感，認(rèn)真對待工作。輔導(dǎo)員工作瑣碎，需要極大的耐心和責(zé)任心，但是在實踐中，很多輔導(dǎo)員只圖完成學(xué)校分配的任務(wù)，沒有有效融入到學(xué)生中去，甚至對學(xué)生管理工作產(chǎn)生倦怠感，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作沒有真正落到實處。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)該加強自身職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，端正工作態(tài)度，明確自身價值，提高個人責(zé)任感和使命感。

4.2 高校輔導(dǎo)員自身知識和能力儲備有待提高

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多高校輔導(dǎo)員并非教育學(xué)專業(yè)出身，很多都是其他專業(yè)的，因此，缺乏有效的管理技巧，對學(xué)生的心理變化也不能及時發(fā)現(xiàn)，和采取有效的管理方式，導(dǎo)致學(xué)生管工作質(zhì)量不高。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)正視自身知識和能力方面存在的不足，通過進(jìn)修和自主學(xué)習(xí)等方式，不斷強化自身知識能力儲備，以更加專業(yè)的知識技能應(yīng)對學(xué)生管理工作。

4.3 高校輔導(dǎo)員對突發(fā)事件的應(yīng)急能力有待提高

調(diào)查結(jié)果顯示，75%的輔導(dǎo)員都只從事輔導(dǎo)員工作1-3年，而且多數(shù)都是非專業(yè)人士，缺乏充足的管理經(jīng)驗，特別是面對突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力缺乏，不能及時終止事態(tài)的惡性蔓延，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理突發(fā)事件。事實上，很多突發(fā)事件都有一個隱藏的滋生過程，根本原因在于很多高校輔導(dǎo)員未能及時洞察到學(xué)生的心理變化，沒有及時跟蹤學(xué)生的心理變化，對學(xué)生缺乏有效的耐心和責(zé)任心，導(dǎo)致事情的惡性發(fā)展，這都是由于高校輔導(dǎo)員缺乏管理經(jīng)驗和對應(yīng)急能力的結(jié)果。

4.4 高校輔導(dǎo)員科研能力有待提高

高校輔導(dǎo)員任務(wù)繁多，導(dǎo)致很多輔導(dǎo)員只忙于學(xué)生管理工作和學(xué)生的思想政治教育，而沒有時間專注與自身科研能力建設(shè)，或者沒有高質(zhì)量和高級別的科研成果。高校科研需要教師認(rèn)真研究和反復(fù)探索，需要花費大量的時間和精力，但是通過就福建省8所高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)能力調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多輔導(dǎo)員沒有高質(zhì)量和高水準(zhǔn)的科研成果，導(dǎo)致自身素質(zhì)能力建設(shè)受阻，因此，需要科學(xué)分配工作和科研時間，實現(xiàn)二者的有效融合和協(xié)同發(fā)展。

5 科學(xué)健全高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培養(yǎng)機制的具體舉措

高校輔導(dǎo)員是學(xué)生思想素質(zhì)發(fā)展的指導(dǎo)者，肩負(fù)著非常重要的責(zé)任，高質(zhì)量的高校輔導(dǎo)員隊伍是影響學(xué)生素質(zhì)能力水平的重要因素，因此，要建設(shè)高質(zhì)量的高校輔導(dǎo)員隊伍需要社會、學(xué)校和輔導(dǎo)員自身三個方面的共同努力，積極健全和完善高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培育機制。

5.1 加強自身能力建設(shè)

高校輔導(dǎo)員需要強化自身能力建設(shè)意識，強化知識技能儲備，充分借鑒和學(xué)習(xí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員管理方法，積極構(gòu)建終身學(xué)習(xí)機制；積極拓展知識范疇，深化知識深度，以更加專業(yè)化和職業(yè)化的知識技能參與學(xué)生管理工作，不斷完善自身，在工作崗位上不斷發(fā)光發(fā)熱。

5.2 完善學(xué)校管理機制

從學(xué)校層面，對選拔對象進(jìn)行全方面的立體評估，嚴(yán)格規(guī)范輔導(dǎo)員準(zhǔn)入機制；強化輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和分類培訓(xùn)等多形式的崗位培訓(xùn)機制；加強信息化建設(shè)，構(gòu)建輔導(dǎo)員現(xiàn)代化的管理機制；把握當(dāng)前的形勢和要求，提升輔導(dǎo)員處理突發(fā)事件的預(yù)警機制；發(fā)揮輔導(dǎo)員的工作積極性和主動能動性，完善輔導(dǎo)員的考核和激勵機制；激發(fā)輔導(dǎo)員的工作創(chuàng)新力和研究水平，構(gòu)建輔導(dǎo)員科研保障機制；

5.3 爭取社會力量支持

從社會層面，輔導(dǎo)員素質(zhì)能力機制的建立和完善需要社會、政府等多方面的支持，構(gòu)建全社會的輔導(dǎo)員支持機制，在人力、物力、資源等方面支持和促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍的發(fā)展，為輔導(dǎo)員素質(zhì)能力的提升提供更為廣闊的平臺。

綜上所述，高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培養(yǎng)機制是在發(fā)展和探索過程中不斷完善的，加強高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，以高質(zhì)量的師資隊伍科學(xué)引導(dǎo)學(xué)生思想言行的規(guī)范發(fā)展，具有非常重要的意義。因此，健全高校輔導(dǎo)員素質(zhì)能力培養(yǎng)機制，強化輔導(dǎo)員素質(zhì)能力水平，能有效保障學(xué)生管理工作的順利開展，推動高校教學(xué)質(zhì)量的提高，為社會培養(yǎng)出更多德才兼?zhèn)涞膽?yīng)用型人才。

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作者簡介：林強（1972-），男，漢族，福建莆田人，藝術(shù)碩士，講師，從事思政工作研究。

李航（1986-），女，漢族，福建莆田人，哲學(xué)碩士，助教，從事高校思政工作研究。