許全軍
(深圳市海天出版社,廣東 深圳 518000)
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淺析“互聯網+出版”時代的編輯能力培養
許全軍
(深圳市海天出版社,廣東 深圳518000)
摘要:本文主要介紹了“互聯網+”的由來以及它對傳統出版業的影響。“互聯網+出版”趨勢不可逆轉,傳統出版業”危機”并存,必須迎難而上,投身于互聯網浪潮。同時,編輯需用互聯網思維指導自己的工作,并能熟練運用互聯網工具確保出版的“內容為王”。
關鍵詞:互聯網+;編輯能力;大數據;碎片化閱讀
一、“互聯網+出版”的源起
2015年3月5日,在政府工作報告上,李克強總理8次提到“互聯網”,并且提出了“互聯網+”的概念。一時間“互聯網+”概念風靡全國各行各業。那么什么是“互聯網+”?我們不妨看看互聯網專家的觀點。
騰訊董事會主席兼首席執行官馬化騰認為:現在的互聯網很像帶來第二次產業革命的電能。錯失互聯網的使用,就像第二次產業革命時代拒絕使用電能。“互聯網+”與各行各業的關系,不是“減去”(替代),而是“+”(加)上。“互聯網+”就像電能一樣,把一種新的能力或DNA注入到各行各業,使各行各業在新的環境中實現新生。
互聯網與傳統出版行業互相融合就形成了“互聯網+出版”。對于“互聯網+”的作用,互聯網之父蒂姆·伯納斯曾直截了當地說:“學會使用網絡來更好地協同工作的公司也許就是最終勝出的公司。”
二、“互聯網+出版”的特征和本質
相比于其他行業,應該說出版行業早在十幾年前就已經感受到了互聯網的巨大沖擊:紙質書銷量少了,電子書大量增加;用手機看書的多了,去圖書館少了;讀者逛書店僅僅是為了體驗,購書還是去網絡書店……所有這些都提醒著我們只有促進傳統出版的變革發展才是生存之道。“互聯網+出版”經過了多年發展后,展現出了其鮮明特征:
(一)創新性——只有創新才能找到藍海。
在筆者看來,“互聯網+出版”的范疇大于“數字出版”概念。與互聯網巨頭相比,傳統出版業囿于自身客觀條件,創新能力不足,但其以互聯網思維來指導流程改進也是一種務實的選擇,這也是一種“互聯網+出版”。目前典型的創新是出版領域的眾籌出版和發行領域的網絡書店營銷。
電子工業出版社對眾籌出版進行了很好的探索。2015年初,電子工業出版社準備出版《互聯網+》一書,出版社在策劃選題之時就在淘寶以眾籌模式“首發”,不僅籌措了一筆資金,而且還獲得了讀者的不少合理化建議,同時這對于圖書本身來說也是一種很好的營銷。而網絡書店的營銷已經引起出版社越來越多的重視,目前不少出版社的網絡銷售額已經占據了總銷售額的1/3強。童書品牌“蒲公英童書館”更是從創立之初就以網絡書店為主要銷售平臺,目前其80%的銷售來自網絡書店,在當當的銷售碼洋已經過億,另20%的銷量來自教委系統和個別地面店。“蒲公英童書館”在選題策劃、圖書上架、重印等各個領域與當當網實現了信息共享、無縫對接,大大拉近了出版者與讀者的距離。
(二)開放性——出版領域競爭越來越激烈。
“互聯網+”不僅僅是方法論,改變的不僅僅是出版行業的某一個環節,而且直接重塑了產業背后的生態鏈。互聯網連接一切:圖書+游戲,圖書+影視劇,圖書+活動……傳統出版的圖書已經成為了整個文化產品中的一環,而不是“信息孤島”。傳統的出版流程(策劃-組稿-編校-印制-批發商-零售書店)中,無論哪個環節都受到了互聯網的沖擊并與之融合。如:以起點中文網為代表的文學創作網站以高稿酬簽約了一大批網絡作家,以玄幻文學為契機異軍突起,取得了傳統出版業難以想象的市場效果;網絡書店京東成立了自出版部門;傳統圖書銷售渠道商四川新華文軒也大力發展網絡書店,成效顯著。
(三)便捷性——進一步滿足讀者需求。
“互聯網+出版”時代,圖書的載體從紙張轉變成了網絡,傳播速度非常快,完全顛覆了傳統出版業的圖書上架時間概念。通過WEB+APP+ HTML5技術,讀者可以用手機、電腦隨時隨地的進行碎片化閱讀。從出版領域來看,一般作者出版圖書的便捷性也與日俱增。早在2011年,美國的自助發行電子書數目有8.7萬冊,自助出版發行的紙質書籍數目達到了14.8萬冊,占當年美國紙質書出版總數43%。美國的自助出版業從2006年至2011年增長達到74%,而隸屬于亞馬遜的“創造空間“(CreateSpace)更是在5年內取得了1702%的成長。如今國內微博書、微信書也迎來了發展機遇,這些不依賴傳統出版社也不依賴紙質出版的數字出版方式大大增加了社會文化交流的便利性。
(四)普惠性——降低整個社會的信息傳播成本。
正如國家新聞出版廣電總局數字出版司馮宏聲處長所言:出版與互聯網一樣,一直在為社會公眾的生活活動、為外部產業的生產活動提供“從信息到知識”的服務。紙質圖書的物理屬性表明它只是一種服務的載體,出版的本質是傳播信息與知識。互聯網使得作者與讀者無限接近,一本書的利潤分配體系從原來的作者方幾個點、出版方幾個點、零售商幾個點轉變為:你中有我,我中有你。作者與讀者的利益得到了強化,中間商的價值大大降低,但在“互聯網+出版”時代,中間商也有新的機遇:傳統出版社數字出版的印制成本幾乎為零,大大降低了總成本;印刷行業迎來按需印刷時代,低印數高附加值的業務越來越多;渠道商逐步走向網絡化,降低了房租成本……這些變革直接導致個人獲取知識、信息的成本越來越低,惠及大眾。
雖然“互聯網+出版”呈現出各種各樣的特性,但其本質沒有變化——內容為王。法蘭克福書展主席尤根·博斯曾經說過一段話“沒有內容,所謂新技術將無用武之地。”傳統出版業因為內容而受到讀者的認可,如外研社的外語類圖書,中華書局的古籍整理類圖書。這種美譽度就是出版社的核心競爭力。“互聯網+出版”始終離不開優秀的內容,各出版主體對于優秀原創內容的爭奪更為白熱化。文學創作網站從傳統出版社爭奪一線作家,而傳統出版社則力求在暢銷的網絡文學紙質化出版方面分一杯羹,如“鬼吹燈”系列、“明朝那些事”系列都是成功的范例。
三、“互聯網+出版”對于編輯的素質要求
出版業的“內容為王“必須以編輯的專業素養作為保障。在“互聯網+出版”時代,傳統的編輯六藝——選題、組稿、審讀、加工、發稿、讀校——與互聯網融合以后,其對編輯的素質要求比以前更高。編輯必須在一個大格局之中考慮一本書的出版,即以互聯網思維貫穿選題策劃—編輯制作—宣傳營銷整個業務流程,熟練運用大數據、碎片化閱讀、云計算等新技術手段。
(一)編輯需具備善用大數據的能力。
1.編輯需善用行業大數據。
目前國內一些網絡書店和第三方市場分析機構已經建立了龐大的數據庫。以開卷為例,它不僅提供了年度、月度暢銷書榜,同時還可以對各圖書品類、各渠道進行分析,為出版機構決策提供全面的數據支持。出版社可以根據第三方的數據知道自己的優勢和劣勢,以便規劃圖書產品線的未來發展;責任編輯在選題策劃中可以參考同類選題的銷售情況,在回答“選題報不報”“首印多少”的問題時做到心中有數。
2.編輯需善用百度大數據。
百度是國內最常用的搜索引擎,我們可以從中發現一些社會熱點話題,加以甄別判斷并形成選題計劃。百度有個單獨的頻道——百度搜索風云榜(http://top.baidu.com),它詳細列出了娛樂、人物、小說等各欄目的關鍵詞搜索排行榜,網絡熱點一目了然。在文學小說方面,它又細分為青春文學、玄幻、武俠、言情等等,每個榜基本代表了相關作品在網絡上的熱度,極具參考價值。同時百度搜索風云榜還有地域風向標和人群風向標,分別研究了各地和各人群(如男性、女性、各年齡階段)的關注排行榜,這些數據對于一些細分領域的出版也有一定幫助。
3.編輯需善用出版社網站大數據。
大部分出版社建立了自己的網站,提供圖書推薦或者購書服務。其實有很多的互聯網工具可以幫助出版社搜集自己的大數據,國內常用的有站長之家、CNZZ數據專家、百度統計等等。通過這些工具,出版社可以分析出:哪些地域的讀者關注本出版社網站;讀者最關注本社哪個版塊的圖書;讀者通過何種渠道(如電腦、手機)何種操作系統訪問本網站……如果是注冊會員制的話,獲得的讀者資料將會更加詳細。綜合這些數據就可以分析出本社的讀者群并進一步為他們做好服務。鑒于網絡書店的版面競爭趨于白熱化,出版社網站應注重自身的SEO建設。所謂SEO是指對網站進行內部及外部的調整優化,改進網站在搜索引擎中的關鍵詞自然排名,獲得更多流量。這樣更多的讀者能夠很方便地通過搜索引擎直接找到本社出版的具體圖書而不至于在網絡書店中眼花繚亂。
4.編輯需善用出版社ERP大數據。
目前絕大出版社都建立了ERP系統,實現了社內數據的無紙化傳輸。關注相關圖書的發行情況、渠道運營情況已經成為了編輯的基本工作,本文不再贅敘。值得注意的是,國內組建了不少出版發行集團,集團內部的數據涵蓋了出版和圖書銷售兩大領域,因此集團內部零售終端的數據對于編輯來說非常具有參考意義。
(二)編輯需具備基礎的互聯網應用技術能力。
互聯網技術發展一日千里,今天的新技術轉眼就會成為明日黃花。筆者2004年開始研究網絡,所建的網站當時在經管領域具有一定的知名度,然而幾年過去后,網站一下子沒落了,原因就在于移動互聯網異軍突起,傳統PC網站一下子就成為了傳統行業。作為移動互聯網的寵兒——APP獨領風騷沒幾年,很快面臨HTML5的挑戰。從PC時代的網站(WEB)到移動互聯網的第三方應用(APP),再到移動互聯最新標準(HTML5),其實質無非是更方便消費者,同時也更細分了消費者。
以一本書的推廣為例,在PC傳統網站上可以存放全部內容供讀者閱讀,優點是:儲存時間較長,內容非常完善;缺點是目標群不夠聚焦,由瀏覽量轉化為購買的轉換率不高。在移動互聯APP時代,一本書的內容可以放在閱讀類APP,目標群更為集中。而到了HTML5時代,圖書的碎片化閱讀成為了主流,碎片化閱讀借助于微信朋友圈傳播,很容易在更細分的群體得以傳播,圖書內容與目標群的契合度非常高。因此一本書的推廣,需要把傳統網站、移動互聯與HTML5結合起來。下面筆者重點談談HTML5時代最典型的現象:碎片化閱讀和讀者群體化。
1.利用碎片化閱讀要注意揚長避短。
中國出版協會副理事長聶震寧曾經提到:“數字化的閱讀出現碎片化、娛樂化、功利化、快餐化的淺閱讀趨勢,不利于深度的人文修養。”從某種角度來說,這也是傳統出版存在的意義。從選題策劃角度來說,編輯應該善于從繁雜的數字化碎片信息從總結出讀者需求,并以充滿人文底蘊的高質量讀物來滿足作者。如微信朋友圈中閱讀量突破十萬同時點贊數達到上萬的信息,這說明很多讀者關注的此類話題并且認可文中的觀點。從宣傳營銷角度來說,善用碎片化信息的傳播可以達到意想不到的效果。2014年我責編了一套“尤今小語”系列圖書,作者來華舉辦活動,我在微信朋友圈和相關QQ群轉發了活動信息,結果吸引了不少尤今的粉絲。“尤今小語”系列中的《傾聽呼吸的聲音:回首歲月,種一株快樂的樹》涉及子女教育,為了此書的宣傳,我頗費了一點心思。首先我選取了本書中網絡流傳最廣的一篇文章《原諒》,同時講了一個真實的背景故事:此文網上流傳甚廣,尤今本人不知道此事。有一天她朋友說網上看到一篇文章,寫得很不錯,并且發給她,這時她才發現那是她自己的文章。于是我在合作的微信公眾號上發表了一篇短文,題目是:被瘋狂轉載的尤今美文,子女長大了嗎?父母必讀。標題黨加上網絡營銷常用的“講故事”策略,效果很不錯。
2.要有品牌意識,創立忠實的讀者圈。
讀者群體化其實指的是讀者日益細分化,經由某一共同的興趣、愛好組成一個圈子。比如,廣西師大社的“理想國”系列圖書,通過微信公眾號、線下活動,作者、編者、讀者已經日益成為一個良性互動的讀書圈子。因此“理想國”每出一本新書就容易在圈子里形成了共同話題,大大促進了圖書的銷售。
《羅輯思維》是粉絲營銷的成功典范,這個欄目的表現形式有微博、微信、視頻、貼吧、圖書,目前其微博粉絲有70多萬。《羅輯思維》與出版方合作的圖書在自己平臺的銷量達到幾萬甚至幾十萬冊。這是一個以互聯網思維經營出版的成功案例。
四、結語
中國出版集團副總裁潘凱雄曾說過:“在世界進入數字化生活的大時代,出版人必須具備互聯網思維的能力。互聯網思維不是對原有出版思維的顛覆與替代,它只有在深刻理解出版業本質屬性的基礎與前提下才能產生效益的最大化。”的確,“互聯網+出版”時代,編輯須具備駕馭互聯網的能力,用互聯網思維指導各項工作。內容是“道”,互聯網是“術”。“互聯網+出版”的核心依舊是“內容為王”,而編輯在互聯網思維指導下的專業素養是實現“內容為王”的保障。
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