基于科研的高校圖書館學科服務探究

黃 萍

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基于科研的高校圖書館學科服務探究

黃 萍

【摘 要】高等學校的科研成果，對國家的政治、經濟、文化和教育等領域都起著保證、平衡甚至決策的作用。作為高校三大支柱之一的高校圖書館，只有通過智慧服務，幫助高校科研人員進行知識控制、挖掘、整理、檢索，讓他們更加準確地對新研究方向并進行宏觀把握，為后續科研工作的開展奠定基礎，才能真正起到科研的輔助和學科服務作用。

【關鍵詞】高校圖書館 科學研究 學科服務

一、前言

圖書館的學科服務是通過梳理國內外相關文獻，理清高校圖書館學科服務的進展，豐富高校圖書館面向科研的學科服務理論，從而為我國高校圖書館學科服務所存在的問題提出建議，拓展學科服務的廣度、深度。如何在網絡環境下，研究用戶的數字信息需求，吸收別人的先進成果，為高校的科學研究引入新理念。

二、高校圖書館是科學研究工作的羽翼

（一）豐富的館藏為高校科研提供強有力的信息資源支持

高校圖書館的館藏建設要符合學校的任務、性質及專業設置,既有本館的特色又在某一學科上有自己的優勢，館藏的數量、質量，直接關系到教學和科研的成效，如果沒有大批高質量的文獻資源作保障，高校的科研會失去先進性。因此，高校圖書館要充分研究學校的學科建設和發展情況，建設適應本校需要的有著自己鮮明特色的館藏體系，擁有自己的特色資源，讓圖書館在高校科研工作起著其他因素不可替代的作用。

（二）特色的資料編排是科學研究少走彎路的最佳途徑

在信息與科技高度結合并互相促進、共同發展的21世紀，高校教育工作者要想在自己的學科前沿進行研究，必須查閱大量的文獻，掌握所屬學科的前沿動態，了解學術動向。高校圖書館作為圖書情報工作的主體，擁有豐富的館藏資源，并按照學科收集、存貯、加工，科研工作者只需按照需要檢索下載就可得到自己所需的資源，節省了檢索的時間，提高的研究的效率。

（三）形式多樣的活動為科研活動開辟基地

高校圖書館的教育職能、情報職能在高校深化教育改革的過程中舉著重要的作用，在高校實施素質教育的工作中，圖書館是人才培養的第二課堂和精神文明建設的基地。高校圖書館為配合科研任務，通過世界讀書日活動、組織書評、編制新書推薦書目、各種文獻信息的宣傳報道、演示會、學術報告活動，活躍圖書館的讀書氛圍。另外，隨著信息技術和網絡技術的廣泛應用，圖書館要對讀者進行新技術的培訓，如數據庫檢索、網絡通信技術、文獻下載技術等。把服務從傳統的模式向開放式的模式轉變，向讀者提供全方位、高層次文獻信息服務，積極開展課題跟蹤、科研立項、文摘索引。

二、當前高校圖書館面向科研的學科服務動力不足的原因

（一）學科館員數量、質量偏低，學科服務內容單一

目前國內高校圖書館學科館員的數量很少，占的比例不到1%，和國外高校圖書館的30%相比，差得很多。而且國內圖書館的學科館員中，學歷、職稱、層次都不太合理，總體素質不高，并且專職的比較少，對深層次服務難以承擔，所以一般只能做一些如論文提交、文獻傳遞、教學培訓等單一的服務，雖然有兼職的來自各個二級學院的教授和學科帶頭人，他們的學科背景都比較單一，所以對學科服務的認同和信任不是很高，加上圖書館專職學科館員在知識儲備和研究能力跟不上，學科服務內容廣而不精,沒有真正對教師的教學和科研服務達到深度的支撐，無法滿足他們的需求。

（二）平臺建設投入少，無法支撐面向科研的學科服務

主要表現為學科服務平臺少,在服務內容方面,基礎服務所占比例多，比如新書推薦、讀書沙龍、讀者培訓、讀書月活動等等。缺少與二級學院的聯絡服務、參考咨詢及針對性強的學科服務。

（三）缺乏社會實踐調查，不能真正起到服務當地社會經濟作用

面對日益增長的信息需求，高校圖書館有責任也有義務承擔起為地方區域經濟與文化發展提供信息服務的職責。但在實際工作中，高校圖書館服務的讀者群一般只限于本校的師生，服務沒有走出校門，忽視了圖書館的社會職能，沒有在為促進地方區域經濟社會文化發展服務中沒有發揮出應有的優勢，不能最大限度地利用圖書館信息資源為地方經濟社會發展做出貢獻。

三、面向科研的高校圖書館學科服務舉措

（一）完善高校圖書館的學科館員制度，構建學科館員服務體系

雖然學科館員制度在國內建設較晚，沒有很好的可以借鑒的經驗，但高校圖書館領導應該從本校的實際出發，借鑒國內外的成功經驗，建立符合本校實際的學科館員制度，并以這些學科館員為中心，搞好學校的文獻信息資源建設，有針對性地為科研提供文獻信息服務，滿足科研對文獻信息的需求。以學科導航、學科住處服務平臺為服務窗口，形成以學科館員為主體的信息服務模式，根據科研工作的需求，融入科研第一線，通過整合館藏文獻信息資源、建立知識導航庫、館際共享知識庫等，不僅為科研用戶的前沿課題進行知識檢索和服務,而且要使這種服務成果深層次地開拓圖書館原有的知識組織。

（二）完善學科服務平臺，開展面向科研的數據管理服務

一般高校圖書館為本校科研服務的內容有科技查新、查收查引、檢索工具及來源刊信息查詢、核心期刊查詢、定題服務、科研論文寫作技巧等，這些大多零碎地頒在各自圖書館網頁的各個欄目，沒有融用戶需求、學科前沿信息、學科服務為一體，應該用一個平臺將這些服務信息放到上面發布，比如LibGuides學科服務平臺、學科博客（Subject Blog)、鮮悅（Living Library）交流平臺等，不僅有利于零散信息的聚集整合;有特色地添置內容,縮減欄目,方便科研信息的査找、發現、獲取。完善了平臺建設，就需要對網上的信息資源進行更準確、更有效地搜集、整理、組織，并根據科研工作的需要，建立一個科研要素（如科研團隊、科研合作、學術交流、學科進展等）為一體的子系統，實現科研資源載體、科研資源需求之間的互動。

（三）構建面向科研的學科信息服務模式

（1）把圖書館專職的學科館員分成若干組或者若干團隊，服務于一個或者幾個二級學院，協助二級學院科研團隊工作并宣傳圖書館的學科信息服務，這種模式比較單一，當出現交叉學科的時候便力不從心了。

（2）在各個二級學院聘請一名兼職學科館員，讓其負責學科資源建設，幫助圖書館二級學院科研用戶的需求，保證圖書館與二級學院的渠道暢通，讓圖書館及時了解前沿信息和二級學院科研工作臺的現狀及發展方向，盡快地搜集他們所需要的信息，不斷擴大圖書館的學科信息服務范圍和服務內容。

（3）深入面向科研的學科支撐服務

整合圖書館的學科資源,增設專題數據庫，除了提供空間資源、信息資源外等最基礎的服務外，還可增設如定題服務、科技查新、收錄引證、定題服務等,加大對科研評估做的服務,提供學科組信息環境、學術網格環境等科研知識環境,科研成果的存儲空間(如機構倉儲、學術典藏庫等)等。

四、結語

推行面向科研的高校圖書館的學科服務，改變了圖書館從“以文獻為中心”轉向“以服務為中心”，在圖書館與科研人員之間架起了溝通的橋梁，在開展服務的同時，可以了解科研人員需求的同時了解學科最新前沿信息和圖書館現有服務的效果，讓圖書館及時改進服務內容，更新服務策略，為科研提供更加深層次的個性化服務。

參考文獻：

[1]張潔.高校圖書館學科服務平臺的調查和研究[D].上海:上海交通大學,2011.

[2]葉丹.高校圖書館學科化服務研究一以合肥市高校圖書館學科化服務為例[D].合肥:安徽大學圖書館學系,2010.

（作者單位：廣西外國語學院）

作者簡介：黃萍，女，廣西都安人，碩士研究生，廣西外國語學院，中文講師，圖書館館員，研究方向：戰略管理與產業信息化、圖書館學。

基金項目：本文系201廣西高校科學技術研究立項項目《民辦本科高校圖書館實施學科館員制度研究》（項目編號：LX2014473）的階段性成果。