職業(yè)院校圖書館館藏圖書快速查找方法的理論研究與實(shí)踐

劉燕

摘 要：為解決職業(yè)院校圖書館管理的服務(wù)質(zhì)量，提高圖書的利用率，提出了圖書的三步定位理論；（1）把圖書在書架上準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)方法是：通過把圖書按中圖分類法分類后，使同類圖書按圖書分類號(hào)的先后次序擺放在書架上；（2）把書架在圖書館準(zhǔn)確定位，方法是：通過給書架按統(tǒng)一規(guī)則編上號(hào)（比如從二樓開始按順時(shí)針方向第一架、第二架…………然后三樓、四樓…）這樣就把書架在樓層上準(zhǔn)確定位了；（3）把管理系統(tǒng)中地址詞典中的圖書信息與圖書在圖書館的地址信息與保持一致，實(shí)現(xiàn)方法是：把各書架上圖書按圖書分類的順序號(hào)統(tǒng)計(jì)后，在圖書管理系統(tǒng)的圖書地址詞典中進(jìn)行對應(yīng)的修改，這樣在圖書查詢導(dǎo)航系統(tǒng)查詢的結(jié)果就和圖書在館的具體擺放位置對應(yīng)起來，為實(shí)現(xiàn)圖書的準(zhǔn)確查找做好了前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了圖書在書架上的準(zhǔn)確定位。通過這三步定位就實(shí)現(xiàn)了三個(gè)定位；①圖書在圖書館的準(zhǔn)確定位；②圖書在書架上的準(zhǔn)確定位；③圖書在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。在書架上擺放和圖書上架時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：①擺放書架時(shí)書架間的間距要合理，不能太大也不能太小；②為方便讀者查找圖書，同類圖書盡量擺放在臨近的幾個(gè)書架上；③為了使歸還的圖書易于上架，圖書擺放要合理，不要擠太緊，并在書架上用書立把圖書擺好在次理論指導(dǎo)下，對平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的圖書進(jìn)行了實(shí)踐，結(jié)果顯示，該方法可以縮短讀者查找圖書的時(shí)間。

關(guān)鍵詞：職業(yè)院校；圖書館；館藏圖書；快速查找方法；理論研究；實(shí)踐

引言

圖書管理工作是一項(xiàng)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性和創(chuàng)造性很強(qiáng)的工作，它是通過搜集、收藏、整理、流通圖書報(bào)刊等資料為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的工作。隨著各高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，師生人數(shù)的不斷增多，這對圖書館管理工作各方面的壓力也越來越大，而為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻(xiàn)信息服務(wù)是圖書館管理工作的第一要?jiǎng)?wù)，是圖書館全館工作的中心、重心，因此，如何通過高效的服務(wù)方式來充分發(fā)揮和利用好圖書館的文獻(xiàn)信息資源，為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，是圖書館當(dāng)前及今后工作的重心。

1.職業(yè)院校圖書館的現(xiàn)狀

為使讀者能快速查找到所需的圖書，各高校都根據(jù)本校所開設(shè)專業(yè)的圖書種類，進(jìn)行分庫管理，一般大體分為科技類圖書、社科類圖及基礎(chǔ)類圖書三大類；并根據(jù)圖書種類的不同將書庫分為科技類書庫、社科類書庫及基礎(chǔ)類書庫等書庫，為便于管理各高校都根據(jù)自己各類圖書數(shù)量的多少進(jìn)行分庫管理；比如科技書庫1，科技書庫2等。而每一書庫又根據(jù)書庫實(shí)際面積的大小擺放合適數(shù)量的書架，各類圖書按圖書分類號(hào)的排序依次擺上架，這樣讀者在借閱圖書時(shí)，可根據(jù)在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中查詢圖書在那一類的第幾書庫中去查找，如果讀者知道圖書上架擺放的規(guī)律，就很容易找到所需圖書，但如果讀者不知圖書上架擺放的規(guī)律，就不容易找到，尤其是當(dāng)某一書庫圖書書架數(shù)比較多時(shí)，查找到所需的圖書就比較費(fèi)時(shí)間。

職業(yè)院校圖書館問題就更多了，原因有如下幾點(diǎn)：1.職業(yè)院校是由原來的好幾所技校或中專合并后升格而成，圖書的種類多；2職業(yè)院校成立后，在多次辦學(xué)水平評估過程中，對生均圖書數(shù)量有明確要求，為滿足評估的要求，被評估的學(xué)校都想辦法購置了大量圖書，因此如何保證告知院校讀者快速找到所需圖書成為職業(yè)院校圖書館管理人員需要解決的課題，下面就平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工作總結(jié)如下，供參考。

平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，是首批國家示范性職業(yè)院校，為了能給讀者提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)院于2003年動(dòng)工新建了建筑面積為1.01萬m2的圖書館大樓，并于2005年4月正式投入使用，大樓主樓梯在室內(nèi)，而從正門直接進(jìn)入了圖書館二樓，由內(nèi)樓梯可從二樓上到七樓， 為了便于讀者借閱和歸還圖書以及圖書管理的開展，目前布局為二、三、四樓為書庫，五樓為期刊閱覽室，六樓為電子閱覽室，為方便讀者借閱和圖書管理，借閱和歸還圖書工作臺(tái)設(shè)置在二樓大廳西門側(cè)，但由于圖書樓的各樓層內(nèi)沒有隔開，因此沒有辦法將樓內(nèi)空間劃分成某一書庫，現(xiàn)在實(shí)際上一層樓就是一個(gè)大書庫，一個(gè)大書庫放置50多架圖書，由于我們實(shí)現(xiàn)完全開架管理，為滿足讀者在館閱讀的需要，在每層樓內(nèi)的合理位置，根據(jù)空間的大小不同擺放了不同數(shù)量的桌椅供讀者在館閱讀使用，圖書文獻(xiàn)管理系統(tǒng)采用大連波菲特管理軟件，但當(dāng)時(shí)（2003）安裝軟件管理系統(tǒng)時(shí)是在老圖書樓（當(dāng)時(shí)老圖書樓共三層，圖書共有五萬多冊，分五個(gè)書庫，每庫有8～10個(gè)書架）為方便讀者查詢和查找圖書，可利用原管理系統(tǒng)軟件的導(dǎo)航功能來查詢圖書在第幾書庫及圖書是否在館等信息，在讀者查到自己所需圖書在第幾書庫并確認(rèn)所借圖書在館后，讀者借還圖書時(shí)直接去對應(yīng)書庫即可實(shí)現(xiàn)快速借還。但自搬入新館后，由于圖書數(shù)量的逐年遞增，加之圖書搬入新館后進(jìn)行了重新的排架，卻沒有及時(shí)對圖書的在新館的地址信息在圖書管理地址字典中進(jìn)行對應(yīng)的更改，還是按原來的設(shè)置（第一書庫、第二……第五），新增加的圖書放在圖書主庫內(nèi)，這樣讀者在利用導(dǎo)航系統(tǒng)查詢圖書時(shí)，查詢到的地址信息還是原先圖書在老館的分配地址（既圖書在第幾書庫或圖書主庫等信息，而圖書自搬入新館后進(jìn)行了重新的調(diào)整，我們雖然對圖書進(jìn)行了分類，在對應(yīng)的書架上貼了對應(yīng)的圖書分類號(hào)，但由于原來在某一書庫的圖書在搬入新館調(diào)整后可能不在圖書館的同一層樓上，加之我院沒有對讀者進(jìn)行過圖書文獻(xiàn)檢索課的講解，讀者對圖書的分類又不清楚，因此易出現(xiàn)以下問題。

2.存在的主要問題

（1）讀者進(jìn)入圖書館查找圖書時(shí)，在不知道圖書分類的情況下就從二樓開始，一架一架的找，二樓找到了就不上三樓，否則四樓也不放過，這樣查找太費(fèi)時(shí)間；

（2）讀者雖然在原查詢導(dǎo)航系統(tǒng)中查找到他所需的圖書在館，但由于歸還的圖書沒有及時(shí)上架，而是在歸還工作臺(tái)上，被別的圖書壓著看不見，這就因圖書沒有及時(shí)上架造成讀者查找圖書費(fèi)時(shí)；

（3）由于我們實(shí)行全開架借閱，有時(shí)由于讀者在館內(nèi)閱讀圖書后沒有把閱讀后的圖書正確歸位，造成讀者查找圖書費(fèi)時(shí)；

因以上因素的存在，導(dǎo)致我院讀者借閱圖書的效率低，這與我院示范性院校的引領(lǐng)、示范、帶動(dòng)作用差距較大，為了有效的解決以上問題，提高我院圖書館的服務(wù)質(zhì)量和圖書的利用率，我們提出了《職業(yè)院校圖書館館藏圖書快速查找方法的理論研究與實(shí)踐》項(xiàng)目。下面就我們的具體作法總結(jié)如下。

3.對存在問題的分析

為了有效的解決以上問題，圖書館成立了科研團(tuán)隊(duì)，并通過認(rèn)真分析研究我院圖書管理的實(shí)際問題后我們認(rèn)為，給讀者講解大量圖書館知識(shí)與我院學(xué)生就業(yè)及學(xué)生專業(yè)知識(shí)的要求沒有太大關(guān)系，我們只要求讀者能簡單、快速在圖書館找到他（她）所需的圖書就說明我們提高了服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真分析研究后我們認(rèn)為：造成讀者查詢、查找圖書費(fèi)時(shí)的主要原因：是因?yàn)閳D書在新館內(nèi)的物理地址信息不準(zhǔn)確，而導(dǎo)致提示信息不準(zhǔn)確的直接原因是因?yàn)閳D書在新圖書館內(nèi)沒有準(zhǔn)確定位。因此要有效解決以上存在的問題，我們提出了三步定位理論：

第一步把擺放館藏圖書的書架在圖書館樓層上定位；第二步，把館藏圖書按圖書的中圖分類法在書架上定位，；第三步，把館藏圖書的樓層號(hào)、書架號(hào)保存在查詢系統(tǒng)的地址詞典中，這樣在查找圖書時(shí)就能查到館藏圖書在圖書館的準(zhǔn)確擺放地址，通過對擺放地址的查找，快速找到所需館藏圖書，通過縮短查找時(shí)間來圖書的利用率。

4.問題的解決措施

4.1 圖書準(zhǔn)確定位問題的解決

為了使圖書能在圖書館準(zhǔn)確定位，我們提出圖書的三步定位理論；（1）把圖書在書架上準(zhǔn)確定位，實(shí)現(xiàn)方法是：通過把圖書按中圖分類法分類后，使同類圖書按圖書分類號(hào)的先后次序擺放在書架上；（2）把書架在圖書館準(zhǔn)確定位，方法是：通過給書架按統(tǒng)一規(guī)則編上號(hào)（比如從二樓開始按順時(shí)針方向第一架、第二架…………然后三樓、四樓…）這樣就把書架在樓層上準(zhǔn)確定位了；（3）把管理系統(tǒng)中地址詞典中的圖書信息與圖書在圖書館的地址信息與保持一致，實(shí)現(xiàn)方法是：把各書架上圖書按圖書分類的順序號(hào)統(tǒng)計(jì)后，在圖書管理系統(tǒng)的圖書地址詞典中進(jìn)行對應(yīng)的修改，這樣在圖書查詢導(dǎo)航系統(tǒng)查詢的結(jié)果就和圖書在館的具體擺放位置對應(yīng)起來，為實(shí)現(xiàn)圖書的準(zhǔn)確查找做好了前期準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)了圖書在書架上的準(zhǔn)確定位。通過這三步定位就實(shí)現(xiàn)了三個(gè)定位；①圖書在圖書館的準(zhǔn)確定位；②圖書在書架上的準(zhǔn)確定位；③圖書在借閱導(dǎo)航系統(tǒng)中的準(zhǔn)確定位。在書架上擺放和圖書上架時(shí)應(yīng)注意以下三點(diǎn)：①擺放書架時(shí)書架間的間距要合理，不能太大也不能太小；②為方便讀者查找圖書，同類圖書盡量擺放在臨近的幾個(gè)書架上；③為了使歸還的圖書易于上架，圖書擺放要合理，不要擠太緊，并在書架上用書立把圖書擺好。

4.2 圖書快速查找問題的解決

為了使讀者能快速查找到所需的圖書，我們對原導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)行了完善，主要是通過對每架的圖書的分類號(hào)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并把統(tǒng)計(jì)結(jié)果在管理系統(tǒng)地址字典中進(jìn)行對應(yīng)的修改，使管理系統(tǒng)中圖書的地址信息與圖書在館擺放的具體位置對應(yīng)。同時(shí)為方便讀者查詢圖書的方便，由于考慮圖書借閱導(dǎo)航查詢時(shí)，可能是多個(gè)讀者同時(shí)查詢，我們選擇查詢系統(tǒng)為網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢，即在我院任何一臺(tái)在線微機(jī)上都可以查詢，同時(shí)我們在圖書館內(nèi)設(shè)置有專用的查詢微機(jī)，滿足讀者查詢的需要。

4.3加大圖書的管理力度

加大圖書的管理力度，主要抓好以下幾點(diǎn)：

（1）加大對入館讀者的宣傳教育，教育他們養(yǎng)成良好的圖書閱覽習(xí)慣，在圖書館閱讀完圖書后盡量放歸原位，保證其它讀者也能快速查找到；

（2）加大對圖書的管理力度，對讀者無意擺放錯(cuò)誤的，離館時(shí)沒有上架，以及無意放亂架的圖書都得及時(shí)歸位，保證其它讀者也能快速查找到，以提高圖書的利用率，提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量；

（3）加大對圖書館管理人員的管理力度，通過不定時(shí)抽查的方式，檢查管理人員對所管理樓層書架圖書的擺放順序，歸還圖書的上架及時(shí)與否，以及亂架圖書的數(shù)量，作以檢查記錄，其檢查結(jié)果與當(dāng)月激效考核掛鉤。

5.結(jié)語

通過在平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館的實(shí)踐驗(yàn)證，采用該定位方法對圖書館的圖書準(zhǔn)確定位后，讀者在查找一本所需的圖書時(shí)，先在管理系統(tǒng)查詢微機(jī)上查詢到圖書的具體在館信息后，再在圖書館查找，縮短了讀者查找所需圖書的時(shí)間（查找一本圖書至少可節(jié)省30分鐘時(shí)間），提高了圖書的利用率。

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（作者單位：平頂山工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河南 平頂山 467001）