國內外“信息用戶與信息利用”相關課程調查與啟示*

王志紅，甘春梅

（中山大學資訊管理學院，廣州 510006）

國內外“信息用戶與信息利用”相關課程調查與啟示*

王志紅，甘春梅

（中山大學資訊管理學院，廣州 510006）

以USNews排名前十以及國內學科評估排名前四的高校圖書情報學院作為調查對象，采用內容分析、描述統計等定性與定量相結合的方法詳細調查“信息用戶與信息利用”相關課程的教學狀況。從課程介紹、教學目的、教學大綱、教學內容、教學方法、考核方式、教學平臺、參考書目等多個方面進行分析比較，揭示目前國內外高校圖書情報學院“信息用戶與信息利用”類課程開設的特點，為國內相關課程建設提供借鑒與啟示。

圖書情報學教育；信息用戶；信息利用；信息服務；課程改革

1　引言

自從圖書情報學領域以系統為中心的研究范式向以用戶為中心的研究范式轉變以來[1-2]，信息用戶研究受到圖書情報學領域學者的高度重視。國際圖書館協會聯合會（IFLA）在《專業圖書館/情報教育項目指南》中指出，圖書情報學課程核心要素包括信息產生、傳播和利用以及評估信息需求和設計響應式服務[3]。這說明信息用戶與信息利用是圖書館情報學學科體系的重要組成部分，是培養信息服務人才的重要課程。因此，設置符合科學發展與社會需求的課程體系，以奠定學生的基礎理論知識、培養綜合素質與能力并推動圖書情報學科建設，是當前應該關注的重要問題。

有部分學者針對“信息利用與信息用戶”相關課程進行過調研。……