新媒體環境下國企新聞宣傳策略初探

郭曉玲

摘要：結合新媒體的特點，對新媒體環境下國企新聞宣傳工作面臨的形式進行了分析，并提出了有效的宣傳策略，希望可以提高國企新聞宣傳的水平和效率。

關鍵詞：新媒體環境;國企;新聞宣傳;策略

最近幾年，在網絡信息技術發展的帶動下，各種新的媒體形式如雨后春筍般涌現，并且迅速占據大量的市場，如微博、論壇、貼吧等，受到了越來越多的關注，也使得受眾由被動地接受信息逐漸轉變為互動分享信息，對傳統的媒體傳播形式造成了巨大的沖擊。在這種環境下，國有企業的新聞宣傳工作面臨著新的形勢。

一、新媒體的特點

新媒體，并非新興或者新型的媒體，而是在新的技術支撐體系下，出現的媒體形態，包括手機網絡、手機短信、數字雜志、數字電視、數字廣播、觸摸媒體等，相對于報刊、戶外、電視和廣播四大傳統媒體，新媒體被形象地稱為 “第五媒體”。新媒體的“新”，不僅僅是形式方面的創新，更是技術方面和理念方面的革新。

新媒體特性主要包括以下幾點：

（一）在經濟發展的帶動下，人們的工作節奏加快，休閑時間呈現出碎片化的傾向，而新媒體豐富的形式和良好的互動性，迎合的這種需求，因此受到了越來越多人的青睞;

（二）可以滿足隨時隨地的互動性表達、娛樂以及信息需求，以互聯網為標志的第三代媒體在傳播的訴求方面走向個性表達與交流階段;

（三）媒體的使用以及內容的選擇更加個性化，市場細分更加充分;

（四）人們使用新媒體的目的性以及選擇的主動性更強。

簡單來說，新媒體的特點包括：交互性與即時性，海量性與共享性，多媒體與超文本，個性化與社群化。

二、新媒體環境下國企新聞宣傳現狀

與傳統媒體相比，新媒體的信息傳播渠道更加多元化，信息的表達方式更加靈活，因此受眾群眾也更加廣泛。對于國企的新聞宣傳工作而言，如果能夠對新媒體進行合理利用，可以極大地提高宣傳工作的質量和效率。但是與此同時，新媒體的信息傳播具有隨意性和海量性特點，信息傳播內容魚龍混雜、真假難辨，而國企自身特殊的地位和影響力，使得其始終處于輿論監督之下，如果不能對信息傳播的內容進行有效處理，必然會影響宣傳水平，甚至影響企業自身的形象。

從目前的發展情況看，新媒體環境下，國企新聞宣傳工作中存在的問題包括：

（一）宣傳方式陳舊

在新媒體環境下，受眾對于信息的需求更加主動，同時存在強烈的質疑和批判意識，而許多國企卻沒有認識到這一點，仍然沿用傳統觀的宣傳方式和宣傳理念，重視黨報、黨刊、黨員會議等宏大的運動式宣傳，而往往忽略宣傳的人性化和人情化，忽視了與受眾之間的平等對話，使得宣傳工作難以發揮相應的效果，甚至引起受眾的反感與排斥。

（二）負面形象難以扭轉

最近幾年，由于國企體質改革的深化，部分國企暴露出一些體制和制度方面的漏洞，在媒體的宣傳下，腐敗、低效、不公正等已經成為國企的形象標簽，在公眾心中形成了根深蒂固的認知，加上新媒體傳播的高效性和互動性，國企稍微出現一些問題，就會很快在社會中流傳，新聞宣傳工作尚未展開就已經受到了公眾的抗拒。

三、新媒體環境下國企新聞宣傳的有效策略

對于國企新聞宣傳的工作人員而言，要端正態度，更新認識，正視當前新媒體的發展以及企業宣傳中存在的問題，抓住機遇，采取有效策略，提高企業的新聞宣傳水平。

（一）轉變宣傳觀念

新聞宣傳人員要充分認識到新媒體的作用和巨大的宣傳潛力，及時更新觀念，積極主動地對新媒體的能量進行挖掘。結合受眾的心理特點，建立起企業與受眾之間平等互動的對話平臺。通過特定的媒體形式，如論壇、微博等，企業可以充分了解自身在受眾心中的形象，了解工作中存在的不足和缺陷，進而進行自我形象重塑，通過相應的信息反饋，不斷對企業形象進行完善，最終得到受眾的認可。

（二）轉變話語策略

在新媒體環境下，人們的思想認識都可以通過話語來進行表達，而以往國企新聞宣傳工作中存在的自說自話以及避重就輕，很容易引起受眾的反感，造成矛盾的激化，進而引發輿論圍觀，不僅無法對問題進行有效解決，還會進一步影響企業形象。因此，在新媒體時代，國企新聞的宣傳工作應該及時轉變話語策略，更換宣傳用語，端正自身態度，正視自身存在的問題，以平等的身份對待受眾，實現相互之間的對等交流，逐步扭轉企業在受眾中的刻板形象。

（三）強化輿論引導

國企可以建立相應的新聞發言人制度，構建輿論管理體系，對社會輿論進行適當引導，通過受眾可以接受的方式，加強對于企業良好形象的宣傳，避免強制性和強迫性的行為，為企業的發展創造出良好社會輿論環境。同時，要避免輿論封堵現象，對于受眾提出的問題，要努力進行解決，避免封堵造成的矛盾深化和反彈。

四、結語

總而言之，在當前的新媒體環境下，國企新聞宣傳工作面臨著機遇和挑戰并存的局面，對于宣傳人員也提出了更高的要求，必須做到因勢利導，及時更新觀念，融入到時代發展的趨勢中，構建新的宣傳模式，推動企業新聞宣傳工作的有效進行。

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