何流
[摘 要] 中等職業學校的電子商務教學存在很大的問題,即教學中的虛擬性和與實際業務的不連續性,老師們一直在尋求某種方式,希望能夠彌補這些缺憾。而在當前就業形勢嚴峻的大環境下,如何加強電子商務實踐教學體系的建設,如何讓學生能夠學以致用,是電子商務教學的一項重要任務。
[關 鍵 詞] 實踐教學模式;電子商務;創業實踐教學
[中圖分類號] G712 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603(2016)11-0104-02
中等職業學校在電子商務教學中存在很大的問題,即教學中的虛擬性和與實際業務的不連續性,我們一直在尋求某種方式,希望能夠彌補這些缺憾。而在當前就業形勢嚴峻的大環境下,如何加強電子商務實踐教學體系的建設,如何提高學生學習的積極性,讓學生能夠學以致用,成為電子商務教學一線教師迫在眉睫需要突破的問題。因此,開展真實的實踐教學模式是非常值得探索的。實踐教學模式,可以改善傳統教法帶來的抽象、難懂的局限,它利用形象、直觀的實際模擬教學,為學生提供一個真實的實習環境,讓學生將理論知識與實戰經驗融會貫通,并在以后的工作中直接運用。
一、探索創業實踐教學模式的必要性
(一)目前電商教學中存在的突出問題
中職學校的電子商務教學環節,一般使用理論課程教學結合電商模擬軟件操作的基本模式。但是,電子商務是一門實踐性很強的課程,即使把理論闡述得再透徹,學生也無法應用到實際工作中,因而不能達到學以致用的目的,而這些模擬實驗系統總體來說離真實應用環境還是有一定的距離。首先,它脫離現實環境;其次,有的軟件內容明顯封閉滯后,學生不能在其中體會到成就感和實效性。
在一線教學過程中,還會發現雖然教材內容全面,注重系統性,操作性強,但正是由于內容求全求寬,反而忽略了中職學生應該熟練掌握的簡單實用技能。而且有的時候為了完成整個教學環節,對學生感興趣而實用的知識點不能深入下去,同時教材內容也有滯后,比如在講解電子商務的基本模式的時候,一般都會講B2B、B2C、C2C,而沒有講到電商領域最新的模式O2O。到底如何去運作,實現一個B2C、C2C呢?一般教學中僅使用模擬實驗軟件或者上阿里淘寶網做做就完了,缺乏延續性和系統性,學生也會缺乏思考,這就是為了學電子商務而學,完全不能充分調動學生的學習積極性和主觀能動性。
既然電子商務的核心仍然是商務活動,那么我們的課程開設是否該圍繞商務活動策劃、商品編輯、數據分析、網絡營銷推廣、電商客戶服務等來全面展開,讓電子商務課程作為工具、為市場營銷專業服務,而不是為學習電子商務的某些手段去學習電商這門課程,這是值得我們電子商務課老師思考的問題。
(二)應對新時代特征和“90后”學生的挑戰,需要因材施教
從我校各個專業的學情對比來看,市場營銷專業的學生與其他專業的學生相比,普遍較為活躍、表現欲望強,但班級學風和個人學習能力較差。同時,我校市場營銷專業的學生也具有鮮明的時代特性:興奮好動、活躍健談;標榜個性、時尚;充滿很多想法的同時倡導實用主義。他們的個性特征,對學校的教學方式、方法及內容都提出了挑戰,枯燥無趣的理論學習和傳統的“填鴨式”教學顯然滯后;學生喜歡活潑多樣的教學活動,不愿意接受過多的紀律約束。針對市場營銷專業學生對專業課理論學習興趣不足的情況,開發、設計適應學生個性的、高效的創業實踐教學模式,具有十分重大的現實意義。經過和學生長期的交流可以看出,市場營銷學生當時填報這個專業的原因主要是:(1)父母做一些小生意,希望兒女學一些營銷知識,能夠接手自己家的生意。(2)學生本身不具有什么愛好和特長,沒有明確的專業報考方向,就是比較愛說,家長和學生普遍認為營銷不需要太多的專業技術,只要能言善辯就行。(3)學生學風不佳主要根源在于學生對專業不了解,總覺得營銷只靠一張嘴巴就行,不需要掌握其他太多的專業技術和方法。應對新的時代特征和學生特征,實踐教學越來越受到理論界和實踐界的廣泛關注,我們也應該探索一條適應中職學生個性特征的實踐教學方法。
二、電商創業實踐教學模式的實施嘗試
(一)制定創業實踐教學的計劃,明確教學、考核目標
電子商務學科的內容本身涉及廣泛的就業方向,有技術性方向、運營方向、市場方向、供應鏈管理方向,針對市場營銷學生的就業方向,主要是運營方向和市場方向,主要工作內容是活動策劃、商品編輯、數據分析、營銷推廣、客戶服務等。本期學生電商創業方案實踐教學模式,針對市場營銷專業即將面臨工作的學生展開,同時整合營銷、辦公應用等各門相關課程,由學生自組團隊、自選創業項目,所有教學圍繞團隊創業項目展開,最終呈現學生完成創業策劃的整個電商營銷方案,并進行展示。
(二)創業實踐教學項目流程設計
(1)創業項目可行性分析報告及項目答辯。(2)創業策劃書(要求作出封面、目錄、各種數據圖表、項目流程圖、組織結構圖)。(3)創業項目O2O線上線下模式策略及運行方案。(4)項目的網絡營銷方案(即時營銷、論壇營銷、微博營銷、微信營銷方案)。(5)企業互聯網形象設計(標志LOGO、頭像、創業形象宣傳單、產品廣告宣傳單)。(6)網店設計與制作。(7)創業產品的淘寶店運營(上貨、交易、支付、發貨、安全)。(8)項目整體運營推介。
同時,要求學生每周完成一個知識點的制作,這樣循序漸進,幫助學生用互聯網的思維實施創業計劃,學生會感覺學有所用、用有所獲,而且是和自己家庭的生意相關,非常有積極性。
(三)項目的小組、團隊協作模式
創業實踐教學采用團隊協作模式,分配的時候盡量注意在小組三個人中,至少要有一個人是有自己創業想法和貨源供給的,這樣才能保證創業方案的深入及實施。同時,每個小組在人員分配的時候,注意技術性人才、展示性人才的配備,還要推選出一位項目負責人,打造核心、執行、高效的團隊。
三、實施效果
(一)充分挖掘了個人的特長,讓學生找到了自己以后的就業、創業方向
每個學生都有自己的長處,團隊合作可以向不同的人學習到不同的知識,這也是除了課堂之外的另一個課堂。在此次創業實踐教學活動中,學生的寫作、策劃、設計、組織、協調能力得到了充分的展示,其中涌現出非常出色的營銷團隊——90搜、Aier奶茶宮殿、鑫仔商店、琳林廣告等創業團隊,這些團隊已經將創業計劃付諸實踐,他們在線下營銷的同時,也利用互聯網手段,嘗試O2O模式運營,而且部分已經實現了盈利,目前團隊成員積極性高漲,準備將業務范圍擴大。另外,LYL化妝店、美妝、萌洛工作室等團隊的文案及廣告設計策劃能力得到非常大的提高,制作的微博、微信營銷方案非常具有可讀性和可看性。
(二)學生學會了團結協作,服從分配調配,增強了與人合作和交流的能力
團隊協作可以增加彼此的友誼,讓團隊成員感情變得更加真摯。可以增強抵抗挫折的能力,發揚遇到困難時不拋棄、不放棄、不屈不撓、堅持不懈的精神。學會換位思考、相互學習彼此的優點,共同進步,從而增加對事情的理解力和分析力。
四、存在的問題和不足
由于是第一次在電商課程中進行創業實踐教學的嘗試,對教學內容和進度的把握還不夠準確,需要做一些調整。每個團隊的整個創業實踐過程需要及時檢查跟進,對老師的綜合素質和全局調控能力提出了更高的要求,需要教師加強學習和深造。電商創業實踐教學涉及的課程內容很多,要高質量的完成實踐教學任務,還需要營銷、策劃等多門課程的整合,需要更多學科的
參與。
五、發展與愿望
(一)就整個專業建設而言,可以思考并開拓新的教學模式
以階段任務為主題,調整專業課程標準。比如,市場營銷專業,可以將營銷、廣告、寫作、辦公自動化、電子商務、網絡營銷等課程進行整合,一個階段的各科教學都統一服務于一個實踐教學的任務,這樣有主題、有目標,便于改善教學,及時檢查教學成果,提高學生學習的關注度和積極性。在進行電商實踐教學的同時,也為這些相關課程搭建了一個學習實踐平臺,讓各個課程都有了前瞻性和后續性。同時,可以提高教師的教學實踐業務能力,優化教師的知識結構,有效提高教學質量。
(二)整合開發校園電子商務平臺,為學生創業、創新提供機會,提高學生的就業生存能力
我校市場營銷專業的學生,平時一直在開展豐富多彩的線下營銷實踐活動。利用學校豐富的網絡資源,可以嘗試由在校學生建立自己的電商網絡平臺,將線下資源與線上整合,既發揮了學生的特長優勢,又為學生提供了O2O實踐的機會。進行電子商務的創業實踐模式,可以激發學生的創業熱情,提高學生探求知識的積極性,同時可以為學生提供許多可供參考、借鑒的經驗,為學生今后進入社會自行創業,或者在崗位上操作打下堅實的基礎。
電子商務創業實踐教學,將學生創業與電商課程內容相結合的方法進行改革,一是基于學生自身的需求,讓其產生濃厚的興趣,調動了學生的積極性;二是在實踐中,讓學生了解市場需求,學習用項目管理的思路完成自己的創業方案,積累了豐富的實踐經驗。創業實踐教學與電子商務專業的教學內容相結合,使教學與市場、行業“接軌”,及時把握市場需求,通過反饋,使教學呈動態執行的狀況;同時教學相長,提高了教師的教學水平和統籌管理能力。
參考文獻:
[1]鄧平.“12345”教學模式的應用:高職電子商務實踐教學模式探索[J].中國管理信息化,2009(22).
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