基層銀行職工思想教育的原則及途徑探討

李敬燕

摘要：職工思想教育是各級企事業單位常抓不懈的一項工作，對于提高職工職業綜合素養，調動職工工作積極性具有非常重要的意義。特別是對于金融改革背景下的銀行部門來說，職工思想教育尤為重要，但當前基層銀行職工思想教育的開展現狀并不樂觀，仍有不少亟需改進的地方?；诖?，本文分析了基層銀行職工思想教育存在的問題，并提出了幾點建議和對策，以期促進銀行的健康穩定發展。

關鍵詞：銀行職工；思想教育；優化對策

銀行是我國金融體系的重要組成，在維護社會經濟穩定發展、助力國家現代化建設中起到了不可替代的重要作用。銀行經濟職能的發揮，與基層職工的思想素質及工作態度有密切關聯，如何通過思想教育激發基層職工的干勁與積極性，成為當前銀行發展中亟需解決的重要課題。

一、基層銀行職工思想教育的問題

1.教育手段單一

職工思想教育是一項長期、系統的工作，但當前銀行對職工思想教育普遍存在認識誤區，教育手段也十分單一，很多銀行只是匆忙地組織一兩次職工教育大會，宣讀幾篇演講稿，或者直接印發一些思想宣教材料，就算應付了事。這樣的教育手段枯燥乏味，且嚴重脫離職工需求，對于與職工利益息息相關的住房、醫療等問題鮮少提及，其教育效果可想而知。

2.職工思想差異大

近年來，銀行在用人制度上實施了一系列的改革舉措，使得銀行呈現多樣化用工格局。當前銀行中既有在編的老員工，也有臨時工、合同工等其他用工形式，由于不同的職工群體在教育經歷、生活背景等方面存在諸多不同，因此其思想狀態存在較大的差異，對于企業的認可程度也截然不同。與此同時，互聯網技術快速發展，使我國進入了一個新舊思想、中西思想激烈交鋒的時期，職工時刻受到來自社會外界的多元化信息的影響，導致其思想波動比較大，加之我國正處于轉型關鍵階段，社會矛盾空前激化，職工極易出現心理失衡的情況，這些都對思想教育工作提出了嚴峻的考驗。

3.思政工作者專業素質有待提升

銀行在組建思政教育隊伍時，傾向于用年齡高低來評價工作能力與經驗，經常將一些年齡偏大的人員安排到工作崗位上，而對其實際工作能力卻缺乏科學的考核評測。這些思政工作者的思想觀念比較陳舊，專業知識比較落后，在對職工尤其是青年職工開展思想教育工作時，缺乏行之有效的策略和手段，經常是照本宣科，不注重理論結合實際，也未抓住職工的心理需求和特點，導致思想教育缺乏實效性。

二、基層銀行職工思想教育的原則及途徑

（一）原則

1.方向原則

銀行在開展職工思想教育時，要牢牢把握正確的政治方向，始終與黨的宗旨保持一致。黨的宗旨就是全心全意為人民服務，故銀行在開展思想教育工作時，也要緊緊圍繞“為人民服務”這一點，將服務意識牢牢灌輸到每一位基層職工的頭腦之中，促使其積極做好本職工作，努力為人民群眾提供優質高效的服務體驗。

2.激勵原則

在市場經濟的大環境下，銀行之中的利益關系日趨復雜化，利益的分配方式也變得越來越多元化，在此形勢下，基層職工的利益觀念逐漸增強，渴望得到與其付出相匹配的利益回報。采取適當的獎懲手段，既能在職工中營造爭先創優的良好氛圍，又能滿足職工日益多元化的精神物質需求。因此，銀行在開展思想教育工作時，要靈活地采取各種獎懲措施，對職工施加正強化或負強化的信息反饋，促使職工積極參與，并主動配合企業的思想教育工作，逐漸養成良好的思想品德和工作態度，真正達到思想政治教育的目的。

（二）途徑

針對現階段基層銀行職工思想教育中存在的一些問題，結合銀行發展的實際情況，銀行管理層應盡快樹立正確的思想政治教育觀念，正視職工思想教育的缺陷與不足，及時將一些專業和高素質的思政人員充實到思政教育隊伍之中，提高思想教育工作手段的靈活性和工作內容的針對性，以切實發揮思想教育凝心聚力的作用，增強銀行核心競爭力，具體做法如下：

1.提高重視程度

銀行各級領導層要充分認識到職工思想教育對銀行發展的重要作用，并將職工思想教育作為一項常規性、持續性的工作來對待。尤其是對于那些直接面向客戶群體的基層職工，更要加強其思想教育工作，結合其工作的實際特點，充分考慮其對于銀行服務形象的重要影響，及時發現并糾正其工作中存在的不足之處，然后針對性地開展思想教育工作，促使其形成正確的人生觀、價值觀、職業觀，積極主動地做好本職工作，為銀行的發展貢獻應有之力。

2.創新工作模式

銀行要積極創新職工思想教育的手段和方法，努力實現思想教育的與時俱進。首先，要加強對信息化手段的應用，充分利用網絡媒體互動性強的優勢，主動借助微博、微信等社交工具與職工進行互動和溝通，及時了解職工思想動態，針對性地調整思想教育的內容及重點。其次，要提高思想教育的全面性，針對當前老職工對信息技術缺乏了解而青年職工喜歡上網的實際情況，要靈活地運用多種形式來開展思想教育工作，如現場講座、論壇互動、網絡課堂等，積極宣傳黨的方針政策，探討銀行服務的創新策略，使新老職工都能成為思想教育工作的受益者，促進職工思想教育工作的順利開展。再次，要注重思想教育與職工工作的聯系，及時發現職工在工作中遇到的困難和問題，主動提供指導和幫助，拉近與職工之間的情感距離，這樣在開展思想教育工作時就能起到事半功倍的效果。

3.提高思政工作者素質

銀行在選拔思政教育人員時，必須從企業發展的全局出發，將一些既具有思政教育相關理論知識，又對黨和國家的方針政策有充分了解的優秀人才充實到思政教育隊伍之中，為職工思想教育工作的開展奠定堅實的人才保障。與此同時，也要加強對思政人員的考核評測，提高其職業緊迫感，促使其不斷學習先進的思政教育理論，來武裝和提升自己，保持工作手段和工作能力的與時俱進。再次，銀行要幫助思政人員做好職業生涯規劃，并通過升職、加薪等手段激勵思政人員不斷進取，使之熱愛自己所從事的工作，不斷提高工作的主動性和積極性。

結語：

綜上所述，基層職工思想教育對銀行的長遠發展具有不可忽視的重要影響。針對當前銀行職工思想教育中存在的問題，應首先明確職工思想教育的基本原則，然后從以下方面：提高重視程度、創新工作模式、加強思政隊伍建設，不斷提高基層銀行職工思想教育的水平和質量，充分調動職工工作的積極性、創造性，更好地發揮銀行在社會經濟發展中的積極作用。

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（作者單位：棗莊農村商業銀行股份有限公司臺兒莊支行，山東 棗莊 277400）