“互聯網+”背景下健身行業發展探析

甘雪麗

【摘 要】在如今這個信息化社會，互聯網迅速發展，占領了人們生活的方方面面，在發達的網絡環境中我們能夠接收來自世界各地，豐富多樣的信息，也能夠輕松注冊ID，在各個網頁中發表自己的觀點。面對“互聯網+”行動計劃的提出，健身行業也緊跟步伐。本文初步探討了“互聯網+”背景下健身行業的發展機遇和挑戰。

【關鍵詞】互聯網+；健身行業；發展探析

一、“互聯網+”背景下健身行業的的發展機遇

（一）政策支持是健身行業發展的首要有力條件

李克強總理于2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上首次提出“互聯網+”行動計劃。與較早騰訊董事會主席兼CEO馬化指出的“互聯網+”戰略基礎上已經有了進一步的深入和發展。”互聯網+”戰略是一個趨勢，加的是傳統的各行各業，是對傳統產業不是顛覆，而是換代升級。就是利用互聯網的平臺，利用信息通信技術，把互聯網和包括傳統行業在內的各行各業結合起來，在新的領域創造出一種新的生態。簡而言之，就是“互聯網+**傳統行業=互聯網**行業”，從而產生一種新的產業形態。《國務院關于積極推進“互聯網+”行動計劃的指導意見》的發布意味著“互聯網+”從概念上上升為國家行動。《指導意見》指出：到2018年，互聯網與經濟社會各領域的融合發展進一步深化；到2025年，網絡化、智能化、服務化、協同化的“互聯網+”產業生態體系基本完善，“互聯網+”新經濟形態初步形成，“互聯網+”成為經濟社會創新發展的重要驅動力。政策的頒布支持和鼓勵健身行業創新和發展、激發健身市場的進一步壯大。

（二）互聯網的信息化為健身網絡平臺的開發提供了條件

隨著信息技術的不斷完善，互聯網的開放性和交互性促使健身運動的推廣平臺不斷增多，健身休閑信息的隨時發布體現了網絡信息傳播的即時性。互聯網特別是移動互聯網的廣泛應用為熱愛健身的人群來說更加便捷的了解世界最新流行健身項目及方法，按照自己的愛好的項目，體驗豐富多彩、便捷的學習健身方式；對健身行業來說，提供了無線商機。體育健身行業可以快速捕捉市場反饋情況和群眾健身需求，推廣健身項目，提供高質量的產品展和深層次的用戶體驗和優質服務，這為健身行業基于消費者需求的網絡平臺提供了條件。

（三）網絡人群基數增大，健身關注人群擴散

根據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）于2015年7月23日發布的《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》，截至2015年6月，我國網民規模達6.68億，互聯網普及率為48.8%。僅半年共計新增網民1894萬人。網民數（包括電腦用戶、手機用戶）穩步增長。特別是手機網民規模持續擴大，《報告》顯示，截至2015年6月，我國手機網民規模達5.94億，較2014年12月增加3679萬人，網民中使用手機上網的人群占比由2014年12月的85.8%提升至88.9%。因此，隨著互聯網特別是移動互聯科技的應用，時空距離被無限縮小，不同地域、不同膚色、不同語言的人也能因健身愛好匯聚在互聯網。

（四）營銷策略優勢明顯

根據健身愛好者在線瀏覽有關健身的信息的次數、時間、項目等容易獲取網絡上客戶的資料，通過掌握這些資料，就可以很好的了解客戶的基本信息和需求，從而更好的對癥下藥，營銷一些他們需要的健身服務和用品；在互聯網背景下，很多渠道都可以用來為健身行業的營銷傳播提供保障，傳播渠道的多樣性和廣泛性，為健身行業的發展提供了良好的契機；通過互聯網的傳播，健身行業尤其是健身俱樂部可以充分的利用電子郵件以及一些通訊聊天軟件實現一對一的營銷服務，這樣可以切實的了解到會員的基本需要，方便為會員提供更加符合需要的課程服務。而且，還可以通過健身愛好QQ群、微信群、微博等朋友圈實現與廣大顧客的互動，讓廣大客戶有一個可以積極參與發表自己意見和看法的渠道，這樣可以通過虛擬的網絡社會，來構建健身企業自身比較忠實的客戶群，為自己的營銷提供更好的銷售渠道容易；現階段，這些優勢說明充分利用這種網絡手段，從而促進健身企業營銷傳播更好的發展。

二、“互聯網+”背景下健身行業的發展面臨的挑戰

（一）傳統健身愛好者持懷疑態度

一些習慣于傳統的健身愛好者的思想中，仍排斥從網絡上尋求參與健身活動的機會。在他們的腦海中，傳統的健身模式根深蒂固，讓他們很難接受這個新來的方式。特別是老年人群，而且我國的健身人群中絕大部分為老年人，老年人對互聯網的熱衷程度表現的比較冷淡，因此傳統的健身方式沖擊著“互聯網+”背景下的健身行業。

（二）網絡安全問題

通過網上咨詢，瀏覽等，個人信息便與互聯網相關聯。因此出現了各種各樣賬號被盜，信息泄露，接收各種垃圾短信廣告郵件等等問題。讓健身者對互聯網+健身這條路望而退卻。互聯網的虛擬性可能會存在很多商家冒充正規健身用品，給消費者帶來不小的傷害，同時破壞了市場的平衡，阻礙了網絡銷售的發展。甚至有非法組織（傳銷、法輪功等）利用這一特性從事詐騙破壞國家穩定等犯罪行為。這給健身行業的發展帶來了極為不利的負面影響。

（三）管理上存在漏洞

目前根據我國國情還沒有成熟的管理理念可以用來借鑒，很多健身行業管理者尚未形成適合互聯網思維的管理理念。隨著信息技術的不斷提高，傳統的組織架構已經不足以應對瞬息萬變的市場。在傳統的組織架構中，市場變化的應變能力很差，很難形成戰略優勢。滯后的人才管理也阻礙了健身行業的發展。

參考文獻：

[1]國務院關于積極推進“互聯網+”行動計劃的指導意見[EB/OL]. http：//news.xinhuanet.com/zgjx/2015-07/05/c_134382951.htm

[2]《第35次中國互聯網絡發展統計報告》[EB/OL].http：//www.cac.gov.cn/cnnic35fzzktjbg.htm

[3]趙奇，武俠.互聯網時代的企業管理創新[J].企業研究，2012，11：78-80.