談話巧妙效果奇妙

溫秀英

語言是人與人交際的憑借，是人與人心靈溝通的橋梁。而談話又是班主任與學生溝通感情，對學生施行教育的重要手段，它是人心的河流，維系著人與人之間的交往，富有技巧性的談話常使人心氣順暢。那么作為班主任怎樣才能使自己的談話讓學生聽了入耳？引起與學生心靈的共鳴呢？怎樣才能把班主任的意圖巧妙地傳給學生呢？怎樣才能讓學生自我意識到錯誤并改正呢？下面就筆者在教學實踐中的嘗試，談談班主任的談話技巧：

一、布置“心怯”的任務，打一針“預防劑”

學生最怕的是見家長暴露出自己的廬山真面目?？墒墙處熡绕涫前嘀魅斡直仨氁图议L溝通，為了能夠讓家長了解自己的孩子在學校的學習情況，把握學習動態，便于家長輔助學生學習，因此，會給學生布置一些讓家長到校開會、把階段性試卷拿回家讓家長簽字等等這類活動。這是學生最不愿意完成的任務，但作為班主任這又必須讓學生不折不扣地貫徹執行。為了達到目的，班主任就要注意談話的技巧，如果強令學生完成肯定會導致學生產生逆反心理。那么，我們換一種方式，在布置任務前就給學生打一針“預防劑”消除心理障礙。如：有一次學校搞信息反饋，讓學生把期中試卷拿給家長簽字，事前筆者就做好“埋伏”談話：同學們，時間過得真快呀，馬上期末考試就要到了，為了了解一下家長對這次考試意見和要求，老師想請同學們幫個忙，把試卷帶回去讓家長把意見和要求簽在考卷上……。這一針“預防劑”緩解了學生心中的‘怯，學生就會自然接受，自覺地執行任務，但這“預防劑”要對癥而下，不可濫用。

二、布置“超負荷”的任務，唱一首“拉手歌”

“一切行動聽指揮”一般是在任務艱巨時上級對下級下達的命令，學?？梢悦畎嘀魅?，但班主任就不能強令學生。否則，會達不到行動的目的。如：學校為了迎接上級的檢查，布置我們班半天時間內把20米長的兩條舊圍墻推到，并清除全部廢料。面對這項超負荷的任務，作為班主任怎樣才既不強迫學生又能如期的完成任務，做到一箭雙雕呢？這就需要談話的技巧了。于是，筆者用商量的口氣鼓勵學生：同學們！學校給我們班布置了一項非常艱巨的任務——就是把兩條圍墻運走，我相信咱們班，齊獻策，齊出力，一定能出色的完成任務，現在請同學們和我一起想想辦法該怎樣來完成這個光榮而艱巨的任務……。這樣學生們自然地接受了任務，并且鼓足干勁兒。

一首“拉手歌”唱出了對學生人格的尊重；唱出了班主任的民主作風；唱出了集體的凝聚力。既調動了學生的積極性，又化解平淡了逆反情緒，使師生團結協作，建立深厚的友誼。

三、遇到心有“死結”，道一聲“理解我”

學生和班主任之間猶如牙齒和舌頭，小心中總還是有磕碰，師生矛盾的對立就是在不經意中，緩解矛盾的最好談話方法就是“話真心誠”。有一次筆者受了校方不公正的待遇，心里很窩火，恰在此時一個學生來報告班長處理事情不公平，筆者脫口而出：什么公平不公平，哪有公平……？一下子把學生對班主任的信任給槍斃了。學生愣了一下，紅著臉走了。從此，這個學生見到我就躲，沉默寡言。反省之后，筆者推心置腹地把我當時的心境一一說給這個學生聽，請他站在筆者的位置上想一想：如果當時你是我，你會怎樣？希望你能理解我，人都是有失誤的時候，我也不例外，你能理解嗎？……

心與心的溝通是師生間相互理解的紐帶，這種談話也可以用在學生間矛盾糾紛的調解。

四、遇到“迷途不返” 點一盞“指路燈”

作為一個班主任總會遇到各種各樣的特殊情況，時時處處就要調整談話的角度，注意技巧性。這不僅僅是簡單的談話，而是人格、學識、智慧和能力的綜合體現，班主任就是多角色的演員，一會兒是學生的知心朋友，一會兒是智慧的化身，一會兒是慈祥的長者，一會兒又是指揮千軍萬馬的將軍……讓學生從內心深處佩服你，并且言聽計從，心服口服。遇到學生執迷不悟時，一定要做好談話前的心理調節。首先要把學生當成青竹幼苗，去愛撫，去感化；其次不能產生“朽木不可雕”的念頭，要高掛起一盞明燈為其導航，讓迷途者自返。

筆者班上有一個學生由于繼母尖酸刻薄，他覺得用東西不如偷東西，久而久之釀成惡習，在班里也東偷西偷。遇到這種情況一般都會對他嚴厲批評，此舉只能讓他產生恨而適得其反。如果調換一種談話方式，效果就不同了。于是，筆者和善親切的對他說：孩子，老師了解你的家庭情況，你繼母對你的做法老師也很氣憤，這種人應該遭人唾罵，老師很同情你的處境，你是一個倔強的孩子，但是咱們不能也做讓人瞧不起的事，也遭人唾罵，你也恨這種人對嗎？……一番設身處地的交談，促使他反思，引起他思想上的斗爭，在反省中自己從迷途中返回來。當然這種談話需要足夠的耐心和愛心。

以上就是筆者在教學實踐中的嘗試，還談不上技巧或藝術，但的確是與學生談話的好方法。只要在實踐中，靈活地應用、巧妙地實施，一定會收到出其不意的奇妙效果。