出版業共生發展的供應鏈管理模式研究

郝正軍

（西南交通大學　經濟管理學院，四川　成都　610031）

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出版業共生發展的供應鏈管理模式研究

郝正軍

（西南交通大學經濟管理學院，四川成都610031）

首先闡述出版專業共生發展的內涵，在分析跨媒體出版管理流程的基礎上，提出了構建共生發展的供應鏈管理模式，并論述分析了該模式的優越性和運行的效果，指出了未來進一步研究的方向。

出版業；共生發展；供應鏈管理模式

1　出版業共生發展釋義

數字出版業的出現對傳統出版業產生了一系列的沖擊。與傳統出版物相比，數字出版物具有生產周期短、生產成本低、發行方式便捷、無倉儲、無物流成本、檢索功能強大等顯而易見的優勢。傳統出版物也具有其自身的優點，如社會接受度高、使用性高等優勢。所以，不難預見，傳統出版業與數字出版業將在一個相當長的時期內共同存在與發展。出版業多種出版媒介形式的共同存在與發展，即出版業的共生發展，必然對出版業供應鏈管理模式提出新的要求。從宏觀角度來看，通過不斷修正和豐富傳統供應鏈管理理論，構建基于出版業共生發展的供應鏈普適模式，是出版業持續發展的必然選擇。

“共生”原指兩種或多種密切接觸的不同生物間形成的互利關系。互惠共生、偏利共生與寄生是共生的三大基本關系［1］。那么，出版業多種媒體共同發展是怎樣的一種共生關系呢？如果僅從出版形態的角度看，傳統出版和數字出版完全可以被稱為是兩個獨立的形式，這兩者之間并不存在不可或缺的依賴關系，傳統出版和數字出版既可以是競爭關系，也可以共同在出版行業中獨立發展。因而本文所謂的“共生”，其實質是一種特質互惠共生，即傳統出版業和數字出版業經過有機整合和技術處理后優勢互補，互利共生。無論是傳統出版方式，還是數字出版方式，在經營模式、運作方式等方面都是相對獨立的個體，兩者之間并不存在必然的依存關系。隨著出版業多種媒介形式間的不斷融合與創新，每種出版形式的產業鏈都有可能得到進一步延伸，跨媒體發展已經成為未來出版業的發展態勢。傳統出版業可以借鑒數字出版的現代信息技術手段，對自身出版方式、業務流程、管理體系進行全方位信息化、數字化改造，同時數字出版業也可以借鑒傳統出版業在出版物版權管理、管理體系等方面的經驗，以解決其目前在版權管理方面不足的問題。

2　出版業共生發展供應鏈管理模式的構建

隨著經濟社會的不斷發展，供應鏈理念已經被應用到各行各業的商業經濟活動中。供應鏈理念的基本思想是：圍繞組織經營活動，對其上下游的組織個體以及業務流程涉及的信息流、物流、資金流進行不斷優化、整合，以達到組織內部各類資源的整體最優配合。傳統出版和數字出版作為出版行業的兩大共生單元，具有構建共生發展供應鏈管理模式的理論基礎。

2.1跨媒體出版的管理流程

傳統出版業出版物的管理與發售模式是：（1）出版商通過統計、分析以往出版、發售的相關數據，總結經驗，結合相關資料和目前國內出版市場的實際情況進行選題、出版；（2）將出版物交由全國各大批發組織（如書店、影像店等）進行代銷，或者是出版商自己直接進行代銷；（3）銷售終端組織從批發組織或出版商處進貨，再將出版物銷售給顧客［2］。

數字出版發售作品內容都是以虛擬的數字形式進行流通，其運作模式與傳統出版存在較大差異：首先，創作人將自己的作品提交給內容提供商，然后，由數字出版商將內容提供商提供的內容實現數字化；最后，網絡運營商通過網絡平臺銷售已經數字化的內容，這樣消費者就能夠通過支付一定的費用，直接從網絡平臺獲取所需資源。相對于傳統出版，數字出版的整個運作并沒有批發、零售等中介商，而是由內容提供商、數字出版商、網絡運營商等新型中介商組成。同傳統出版和數字出版單一的供應鏈管理模式相比較而言，跨媒體出版的整個運作流程更為豐富，如圖1所示，其優勢是：出版資源可同時被各種媒體所共享，可以大大節約出版商的成本，收益也可能得到大幅提升［3］。

圖1　跨媒體出版運作流程

跨媒體出版要實現運作流程的最優配置，需要充分利用各種數字技術、計算機尖端技術和網絡技術等現代信息技術手段，借助于現代信息技術手段，跨媒體出版工作流程可以進一步細化，如圖2所示。

圖2　跨媒體出版工作流程

2.2共生發展的供應鏈管理模式的基本框架

傳統出版業要認清數字化出版的發展趨勢，主動學習數字出版的經營模式，加大數字出版物的開發力度，大力發展自身具有核心競爭力的內容，不斷優化、整合出版模式和出版流程。同樣，數字出版需要借鑒傳統出版在版權保護、管理體系等方面的經驗，不斷完善運作模式中存在的不足。本文采用面向過程的仿真方法，對傳統出版業供應鏈管理模式與數字出版業供應鏈管理模式進行系統性改造，著力打造一個新組織結構（供應鏈管理模式），試圖從物流、信息流和資金流三個層面描述出版業從原材料（包括版權）的購進、生產處理、倉儲管理、運輸、銷售直到最終被輸送到讀者眼前的最優化流程如圖3所示［4］。

圖3　出版業跨媒體共生發展的供應鏈管理模式

2.3新模式的優越性

協同共享是出版業跨媒體共生發展供應鏈管理模式的一個基本特征，也是共生發展供應鏈管理模式優越性的體現：首先，以客戶為主體是共生發展模式的內在驅動力，新型供應鏈管理模式通過利用信息技術手段和資源共享，打破了電信、影視等行業壁壘，實現了內容載體、傳播方式、傳播渠道等環節物流、信息流、資金流的最優配置，使廣大消費者成為最終的受益者。其次，新型供應鏈管理模式充分利用了傳統出版與數字出版各自的運作優勢，實現了出版業市場經濟效益的最大化。通過使用現代信息技術手段，傳統出版縮短了出版周期，降低了出版成本，增加了出版物的多樣性；借助數字出版的交互性和多媒體性，為出版商和消費者架構橋梁，打破了傳統出版商、零售商和消費者三者之間的溝通障礙，例如出版商在選題前，可以利用網絡了解目前市場情況和需求，并據此判斷出版選題價值和選題內容，避免選錯題、重復選題，甚至還能夠為讀者或作者自身個性化的需求進行定制出版，進而為讀者提供更好的閱讀服務［5-6］。數字出版可利用傳統出版的編輯優勢，改造制作粗糙與信息甄選等方面的不足，讓數字出版真正成為“出版”，讓信息變成有效的資源。

3　出版業跨媒體共生發展的供應鏈管理模式的運行

協同共享使出版業跨媒體共生發展供應鏈管理模式各個節點都能夠有機地融為一體，最終形成一個最優配置的“虛擬組織”，如圖4所示。

圖4　出版業跨媒體共生發展的供應鏈管理模式的物流、信息流、資金流示意圖

（1）從物流視角來分析，圖4所示的節點A、B、C、D為供應鏈節點中重要的四個角色，是出版業跨媒體共生發展物流模式的必要路徑。傳統出版與數字出版共享著節點C前面的所有物流渠道，只有節點C到節點D之間的路徑開始分化：即實物（如紙質書刊、光盤影像等）通過節點③到達節點D手中；數字出版物（如電子書刊、網絡影像等）則通過節點④到達節點D眼前。在整個物流鏈中，如果在節點C建立反饋制度，就可以提示和警醒節點B的營銷庫存。

（2）從信息流視角來看，節點B和節點C可實現資源的共享，節點B、C可共享傳統出版業部分資源到節點④，同時反饋給節點B網絡信息資源，并且共享節點A與②的信息資源；節點B可能會因為信息失效導致節點⑦資源的消失，但在共生發展模式下，節點C可以很好地解決節點⑦失去的損失；在共生發展模式下，節點D可以獲得最及時有效的信息需求。

（3）從資金流視角來看，供應鏈流程的任何節點都可能產生費用。整個費用包括原材料費用（節點A）、存放費用（節點①）、零售商費用（節點⑨）、運輸費用（節點⑧⑨）、生產費用（節點⑤⑥）和訂單（節點⑦）損失等。在共生發展供應鏈管理模式下，各節點如何減少內外部的成本消耗，需要多方做好信息溝通，盡量減少由于信息共享的不暢而導致節點⑦資源的消失，從而減少資金損失，增加收益。

可見，出版業跨媒體共生發展的供應鏈管理模式具有很強的可操作性，是切實可行的一種出版供應鏈管理模式。在該模式的具體實踐中，要求出版行業打破舊觀念，以多產業聯合、共贏為切入點，關注不同出版機構間的合作，多考慮出版機構與其它行業的合作，以實現出版業跨媒體互利共贏的目標。

4　結論與研究展望

構建了出版業跨媒體共生發展的供應鏈管理模式，該模式對傳統出版業供應鏈管理模式與數字出版業供應鏈管理模式進行了系統性改造，是重新打造的組織結構。該模式從物流、信息流和資金流三個層面描述了出版業從原材料（包括版權）的購進、生產處理、倉儲管理、運輸、銷售直到最終被輸送到讀者眼前的最優化流程。然而，文章構建的僅僅是一個戰略性的普適模式，對于該模式的評價指標、權重與管理系統缺少關注。如何細化功能模塊，實現各模塊內外部有機協作、如何進一步優化該供應鏈管理模式、該模式下的出版業供應鏈系統對行業效率提高的效果、信息共享因素降低的供應鏈的成本、該模式是否有利于提升客戶的滿意度等，這一系列問題仍有待進一步的研究。

［1］王明懿.供應鏈信息共享：內容、模式與激勵［J］.物流管理，2011，29（9）：100-102.

［2］程肖芬.我國圖書出版業供應鏈管理研究［J］.編輯之友，2009，（8）：4-8.

［3］王傳臣.數字出版業和傳統出版業共生模式的供應鏈建模與優化［D］.北京：北京交通大學，2012.

［4］丁永波，周柏翔，凌丹.供應鏈聯盟共生模式及穩定性分析［J］.統計與決策，2007，（6）：25-29.

［5］夏麗麗，任鳳香，尹華靈.淺論國外圖書物流發展模式對我國的啟示［J］.物流技術，2010，29，（12）：38-39，41.

［6］王傳臣，張潤彤.傳統出版與數字出版供應鏈對比［J］.中國流通經濟，2011，25，（12）：36-40.

Study on Supply Chain Management Mode in Symbiotic Development of Publishing Industry

Hao Zhengjun
（School of Economics Management， Southwest Jiaotong University， Chengdu 610031， China）

In this paper， we first went over the connotation of the symbiotic development of the publishing industry， then on the basis ofan analysis of the management of the cross- media publishing process， proposed the supply chain management mode for the symbioticdevelopment of the industry， researched the superiority and effect of the mode and at the end， pointed out the direction for future studies.

publishing industry； symbiotic development； supply chain management mode

G239.2；F274

A

1005-152X（2016）01-0140-03

10.3969/j.issn.1005-152X.2016.01.036

2015-12-19

郝正軍（1981-），男，陜西榆林人，碩士研究生，研究方向：人力資源管理、物流管理。