醫院科主任和護士長在思想政治工作中的有效作用分析

鄧明秋

摘 要：近年來隨著醫院改革的進一步深入，醫院更加注重員工的思想政治工作，因此醫院需要分析職工的心理特點以科學地開展思想政治工作，提高醫院職工的工作熱情從而創造性的進行工作，而醫院科主任和護士長在思想政治工作中發揮著重要作用。本文闡述了科主任和護士長在開展思想政治工作中的優勢和重要作用，同時探討開展政治工作的方法。

關鍵詞：科主任；護士長；思想政治工作；有效作用

科主任和護士長是醫院人員的重要組成部分，在對員工開展思想政治工作中有重要作用，但目前尚未引起醫院的足夠關注，以致于醫院不能合理地利用人員資源。分析探討科主任、護士長在思想政治工作中的優勢特點有助于他們提高自己的管理能力，從而加快形成醫院思想政治工作的新體制[1]。

一、科主任、護士長對思想政治工作有很大的優勢

與其他員工相比，科主任和護士長由于所處的位置和承擔的任務不同在醫院開展思想政治工作中具有很大的優勢，如具有及時性、權威性和針對性，主要原因有以下幾點：①工作崗位處于一線，思想政治工作有及時性：眾所周知，做好思想政治工作的前提條件是掌握員工的思想動態。而科主任、護士長在醫療和護理中處于一線地位，他們不僅與醫護人員朝夕相處，而且與患者的接觸也較為密切，而且他們在醫院的管理結構中處于承上啟下的環節，能及時了解醫院的政策方向、科室的質量和職工的思想素質等，能及時發現員工工作中產生的各種思想問題，并及時制定解決方案化解矛盾從而從本質上解決問題。②對業務熟悉，思想政治工作有權威性：一方面對員工做思想政治工作時結合具體的業務工作，能使思想政治工作事半功倍；另一方面他們與相關人員的處境相同，因此他們的思維方式相同，有共同語言來交流，因此讓他們來開展思想政治工作更容易，也更有權威性。③管理能力強，開展思想政治工作有針對性：首先科主任、護士長的工作是負責全科的業務和行政管理，主要安排員工的工作、設立考核獎懲制度以及給優秀員工分配獎金等[2]；其次他們能切實考慮職工的利益，能及時發現員工存在的問題并通過科學的決策實施有效的管理，及早消滅員工可能產生的思想問題，從而從根本上減輕思想政治工作的難度；最后科主任、護士長不僅對相關政策了如指掌，而且又了解科室的實際情況，能準確認識各種問題產生的根源，從而提出合理解決問題的方法。

二、科主任、護士長對開展思想政治工作有重要作用

科主任、護士長不僅是醫院員工隊伍的重要組成部分，而且是醫院思想政治工作中的重要力量，主要表現為以下幾點：①科主任、護士長是醫院的重要力量：醫院工作人員都是知識分子，文化程度較高且職員學習的專業較多，另外職員的文化背景也不相同，因此在科室、專業、同事以及醫患之間可能會產生各種各樣的思想問題。而醫療要求從業人員有較高的思想道德素養，近年來市場經濟體制逐步完善再加上醫院的改革日益深化，這給思想政治工作提出了新的挑戰。因此，醫院的思想政治工作要求高且難度大，單靠少數專職政工人員無法完成任務，科主任、護士長開展思想政治工作，是形成新機制的迫切要求。②科主任、護士長的自身素質很高：科主任、護士長不僅要求在學術上有較高的成就，而且有較強的行政管理能力，因此選拔任用時的程序非常嚴格，要求他們思想作風正派、有較強的組織協調能力、有良好的人際關系且團結協作精神強，而這些要求也是思想政治工作者具備的基本素質。③科主任、護士長的業務管理能力很強：科主任、護士長作為業務管理的執行者，對他們的管理能力有較高的要求，一方面是因為他們管理的對象是受過高等教育的、思想活躍的專業人員，對他們采取單純的行政手段不能有效的進行管理，而對員工思想政治工作的教育理應貫穿于業務管理工作[3]；另一方面，在業務管理的實踐中會不斷有新的問題，只有通過有效的思想政治工作，才能順利地實施各項管理職能，因此業務管理與思想政治工作密不可分。

三、充分發揮科主任、護士長思想政治工作優勢的方法

科主任、護士長在思想政治工作有著重要地位，因此要充分發揮他們的優勢，主要由以下措施：①加大思想政治工作宣傳力度，增強他們的自覺性：醫院可以請專業人士來講座或定期開展政治宣傳會議，加大對思想政治工作的教育力度，從而讓科主任、護士長充分認識到思想政治工作在現代醫院管理的重要性，意識到自己的義務，從而做好本職工作，并把它與業務管理相結合，自覺地融入現代醫院管理中；另一方面在各項實際工作中，像抓業務工作那樣抓好思想政治工作，這是科主任、護士長充分發揮思想政治工作優勢的基礎。②加強相關人員的培訓，提高自身技能，增加工作主動性：醫院加強對相關人士基礎理論、基本知識和基本技能等方面的專業培訓，讓他們明白思想政治其實和日常生活以及各項業務活動密不可分，讓他們掌握基本技巧從而提高思想政治工作能力，并激發做思想政治工作的熱情，使他們的優勢從根本上得到發揮。③建立獎罰制度，調動工作積極性：醫院要建立獎賞制度，即對于那些思想政治工作表現良好的相關人員，醫院要予以表彰，如可以提高年終獎金或者獎勵一些生活用具，以此來調動工作積極性，使思想政治工作的開展更加順利，從制度上保證優勢得到充分發揮；對于那些政治工作沒有取得效果的相關人員，醫院也要給予一定的處罰，可以采取扣工資的方法，有了金錢上的獎罰可以提高他們的競爭意識，充分調動他們的工作熱情，使醫院的政治工作更好地開展。④以身作則，提高管理權威性：科主任、護士長由于手中握的權力，他們的言行會受到職工的關注，因此他們在工作中要嚴格約束自己的行為，對待手下的員工錯誤的行為要秉公處理，絕對不能因個人情感而有所偏袒；另外要做到清正廉潔，不能私下收取患者或員工的紅包，嚴于律己，這樣才會獲得職工的信賴和支持，開展思想政治工作才能收到實效；否則他們會在職工中失去威信，做思想政治工作就會蒼白無力，難以有效。

四、討論

當今社會，隨著經濟的快速發展和科技的日益完善，醫院更加注重人才的培養，尤其關注職員的思想道德修養。而醫院改革的進一步深入給培養人才的思想道德修養帶來了巨大挑戰，醫院應該尋找新的途徑來解決問題。

科主任、護士長作為醫院的管理人員，他們與職員朝夕相處，因此他們最了解職員的思想，醫院應該充分發揮他們的優勢來做好員工的思想政治工作。醫護人員的思想政治問題大多數來自源于日常的業務活動，而科主任、護士長作為學術和業務上的權威人士，對員工業務工作中出現的各種思想問題更能看清本質從而抓住解決的要領。因此在新形勢下認真做好醫院的思想政治工作，是科主任、護士長義不容辭的責任[4]，科主任、護士長要在醫院的領導下，根據自身的特點制定相應的管理方案，并充分發揮自身的優勢，從而在不斷學習中掌握思想政治工作的基本原理和方法，努力履行自己的義務。不僅要做好業務管理而且要努力成為思想政治工作的行家，從而為醫院的全面發展做出突出的貢獻，實現自身的價值。

參考文獻：

[1]張麗，姜淑華，邵金花，等.科主任與護士長在醫院感染管理中的地位和作用[J].2012，35（3）：102.

[2]楊靜.以人為本的管理理念在醫院政治思想工作中的應用[J].現代經濟信息，2014，09：49.

[3]董淑昌.醫院科室日常管理的特點及思想政治工作舉措[J].企業改革與管理，2015，8：168-169.

[4]童緒龍.以人為本理念在醫院職工思想政治工作中的滲透研究[J].經營管理者，2016，4：313.