程穎
856字段的網(wǎng)址管理探索
——以武漢大學(xué)圖書館為例*
程穎
文章針對MARC記錄856$u子字段的網(wǎng)址失效問題,從網(wǎng)址來源及圖書館管理的角度分析856字段網(wǎng)址管理的復(fù)雜性;探討符合需求的856字段網(wǎng)址應(yīng)具有的特性;闡述網(wǎng)址管理應(yīng)遵循的原則及策略;介紹武漢大學(xué)圖書館西文書目庫856字段的網(wǎng)址管理實(shí)踐。
856字段網(wǎng)址管理SFXURL武漢大學(xué)圖書館
引用本文格式 程穎.856字段的網(wǎng)址管理探索——以武漢大學(xué)圖書館為例[J].圖書館論壇,2016(10):102-106.
AbstractFor the invalid URI in subfield 856$u,this paper analyzes the complexity of network address management in field 856 from the view of website sources and library management,and discusses the essential characteristics of valid network address in field 856.Then it states the principles and strategies of network address management,taking the management practice of western language bibliographic database in Wuhan University Library as an example.
Keywords856 field;network address management;SFX;URI;Wuhan University Library
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字技術(shù)發(fā)展,開放存取觀念深入人心,越來越多的信息資源可從網(wǎng)上獲取,于是越來越多的MARC記錄著錄了856$u子字段。856$u子字段是統(tǒng)一資源標(biāo)識(Uniform Resource Identification,URI)[1],最普遍的形式為統(tǒng)一資源定位符,它最大的缺點(diǎn)為當(dāng)信息資源的網(wǎng)址發(fā)生變更時,原網(wǎng)址就變成無效網(wǎng)址。由于信息資源的網(wǎng)址有時會發(fā)生改變,因此,856 $u子字段的網(wǎng)址失效問題頻現(xiàn)。由于圖書館受網(wǎng)速、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及人力資源等局限,難以對856字段網(wǎng)址進(jìn)行有效管理。目前相對856字段的網(wǎng)址研究較少,少數(shù)幾篇文章只針對某種類型的資源,如清華大學(xué)圖書館將電子期刊856$u子字段全部采用SFX(SFX為Exlibris公司推出的鏈接系統(tǒng))網(wǎng)址[2],蘭州理工大學(xué)圖書館將紙本資源856 $u子字段采用電子資源的網(wǎng)址[3],但均未對所有資源856字段的網(wǎng)址失效問題給出系統(tǒng)性的解決方案。武漢大學(xué)圖書館致力于清理和維護(hù)所有資源856字段的失效網(wǎng)址,探索856字段的網(wǎng)址管理方案,以便更穩(wěn)定、有效地為用戶揭示信息資源的網(wǎng)上信息,為此,筆者以武漢大學(xué)圖書館西文書目庫為例討論856字段的網(wǎng)址管理實(shí)踐。
1.1網(wǎng)址管理的復(fù)雜性分析
1.1.1網(wǎng)址來源角度
856$u子字段的網(wǎng)址來源繁雜,主要有以下幾種:(1)商業(yè)數(shù)據(jù)庫。比如Springer、EBSCO、Elsevier等商業(yè)數(shù)據(jù)庫。當(dāng)套錄的MARC數(shù)據(jù)856字段為商業(yè)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)址而本地沒有訂購該資源時,該網(wǎng)址失效。(2)免費(fèi)及開放存取資源。比如聯(lián)合國文件、世界銀行金融報告、Google圖書。隨著開放存取運(yùn)動發(fā)展,網(wǎng)上免費(fèi)的及開放存取的資源越來越多,它們與商業(yè)數(shù)據(jù)庫相比,資源更新更加快捷,但存放目錄易發(fā)生變化,且不易監(jiān)控與管理。(3)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。比如聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心、中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)。這類機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址有時也會出現(xiàn)失效的情況。(4)本地或區(qū)域性的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。本地或區(qū)域協(xié)作開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)往往只對本地或某區(qū)域有效,若該類網(wǎng)址被上傳到聯(lián)機(jī)合作編目中心并被其它機(jī)構(gòu)下載,則會變?yōu)槭У木W(wǎng)址。(5)零散的網(wǎng)站。零散網(wǎng)址來源于各種不同的獨(dú)立網(wǎng)站,各網(wǎng)站的特性及網(wǎng)址組成結(jié)構(gòu)存在差異,難以提取其共同特征,往往必須對各網(wǎng)址進(jìn)行逐條分析及逐條維護(hù),管理更加復(fù)雜。
1.1.2圖書館管理角度
由于856字段與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密聯(lián)系,因此,它與MARC記錄的常規(guī)字段不同,難以用傳統(tǒng)的編目模式進(jìn)行管理。另外,856字段的網(wǎng)址數(shù)量不斷增長,如武漢大學(xué)圖書館西文書目庫中的856字段網(wǎng)址數(shù)量達(dá)47萬余條,受網(wǎng)速局限,檢測這些網(wǎng)址需耗費(fèi)較多時間,特別是網(wǎng)址指向國外網(wǎng)站或資源全文,因此,逐條維護(hù)如此多的網(wǎng)址是一個耗時很長的工程。由于編目員往往有日工作量壓力,難以逐條維護(hù)856字段的網(wǎng)址。少數(shù)圖書館對856$u子字段采用穩(wěn)定的SFX網(wǎng)址,但由于SFX中央知識庫主要面向西文電子圖書和電子期刊,不可能給所有資源提供SFX網(wǎng)址,因此不能完全依靠SFX來解決網(wǎng)址失效問題。
1.2網(wǎng)址需求分析
1.2.1不符合需求網(wǎng)址的原因
856字段的網(wǎng)址管理應(yīng)不限于管理失效的網(wǎng)址,理由是有些網(wǎng)址雖然有效,但并不符合用戶需求,如網(wǎng)址指向另一個不相關(guān)的資源,因此將網(wǎng)址管理歸結(jié)于管理不符合需求的網(wǎng)址。網(wǎng)址不符合需求的主要原因如下:
(1)受限。原因是MARC數(shù)據(jù)上傳時未濾掉適用于本地的網(wǎng)址,而編目員從書目中心套錄這些MARC數(shù)據(jù)時未刪除這些網(wǎng)址。針對這類問題,CALIS聯(lián)合目錄中心曾規(guī)定本地系統(tǒng)電子資源的檢索網(wǎng)址不在聯(lián)合目錄中反映[4]。受限主要分為三種情況:一是IP地址受限,即訪問資源的用戶IP地址不在允許訪問的IP范圍之內(nèi);二是登錄受限,即需要輸入用戶名和密碼登錄才能訪問資源;三是服務(wù)受限,指某種網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù)在某個區(qū)域內(nèi)暫停,如中國大陸地區(qū)不能獲得Google圖書的服務(wù)。
(2)網(wǎng)址改變。瀏覽這類網(wǎng)址時網(wǎng)頁通常顯示“page not found”。網(wǎng)址改變主要有三種情況:一是服務(wù)器關(guān)閉或網(wǎng)址改變;二是資源的存放路徑改變,如世界銀行金融報告的存取目錄曾發(fā)生變化;三是文件改名。
(3)拼寫錯誤。這是由于鍵入網(wǎng)址時疏忽大意,造成字符串拼寫錯誤或符號錯誤,如網(wǎng)址“http://govinfo.library.unt.edu/ota/Ota_4/DATA/1985/8509.PDF.”的末尾多了句點(diǎn),去掉句點(diǎn)則可正常訪問。
(4)數(shù)據(jù)庫商及出版商的調(diào)整。主要有三種情況:一是由于數(shù)據(jù)庫商間的收購、重組以及數(shù)據(jù)庫平臺的轉(zhuǎn)換與升級而造成服務(wù)器地址的改變;二是由于資源的版權(quán)及出版商發(fā)展策略的調(diào)整而造成資源被移除或替換,如Edward Elgar、Ashgate、Gower出版社調(diào)整電子書發(fā)展策略而退出MyiLibrary聯(lián)盟,造成MyiLibrary數(shù)據(jù)庫中的一些電子書被下架;三是數(shù)據(jù)庫商正在整合資源,造成網(wǎng)址不穩(wěn)定,如施普林格科學(xué)與商業(yè)媒體集團(tuán)與麥克米倫科學(xué)與教育出版集團(tuán)合并,Palgrave Connect的電子書被整合到Springer電子書數(shù)據(jù)庫的過程中出現(xiàn)少數(shù)資源的DOI網(wǎng)址失效。
(5)網(wǎng)址指向不符。有兩種情況:一是網(wǎng)址指向與MARC記錄所揭示的資源不對應(yīng),如網(wǎng)址雖然可正常訪問,但其指向數(shù)據(jù)庫主站或檢索界面,并沒有提供對應(yīng)資源的任何信息;二是網(wǎng)址指向與對應(yīng)的$3、$y及$z等子字段的描述不匹配,如$3子字段描述為書評,網(wǎng)址卻指向訂購信息。
1.2.2符合需求網(wǎng)址的特性
(1)有效性。指網(wǎng)址不能失效或受限訪問,電子資源不像紙本資源可獲得物理紙質(zhì)的文獻(xiàn),當(dāng)電子資源的856字段網(wǎng)址無效時,可認(rèn)定該MARC記錄為無效記錄,需將其刪除或屏蔽。
(2)對應(yīng)性。指網(wǎng)址應(yīng)指向MARC記錄所揭示的資源,不能指向不相關(guān)的資源或無關(guān)頁面。
(3)精準(zhǔn)性。當(dāng)MARC記錄對應(yīng)的資源有多個相關(guān)頁面時,則網(wǎng)址指向應(yīng)與$3、$y及$z等子字段的描述相匹配,并指向最切合的頁面。
(4)集成性。為完整揭示資源,應(yīng)盡可能提供所揭示資源的信息集成化網(wǎng)頁,如對連續(xù)出版物可提供各卷期的集成展示頁面,便于查看各卷期的信息。
以上特性中,前3個是必備特性,第4個為有則必備。據(jù)此,符合需求的網(wǎng)址應(yīng)為如下組合式:有效性AND對應(yīng)性AND精準(zhǔn)性O(shè)R集成性。若856字段的網(wǎng)址不符合該組合式,則需進(jìn)行維護(hù)。
2.1指導(dǎo)原則
(1)主動管理。運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和鏈接技術(shù),將以用戶反饋為主的被動管理模式變革為以提前預(yù)防、定期清理和加強(qiáng)網(wǎng)址穩(wěn)定性為主、用戶反饋為輔的主動管理模式。
(2)高效管理。采取批量檢測與人工維護(hù)相結(jié)合的辦法,先利用軟件、工具、服務(wù)、平臺及編寫程序代碼,高效地批量過濾出不符合需求的網(wǎng)址,再由人工進(jìn)行維護(hù),以提高網(wǎng)址管理的效率。
(3)保留原始信息。當(dāng)856字段原始網(wǎng)址不符合需求時,先不要立即刪除,或用其它網(wǎng)址代替,而應(yīng)盡可能地從原服務(wù)器的網(wǎng)站上找到正確網(wǎng)址并予以修正,以保留原始信息。
(4)針對性管理。根據(jù)網(wǎng)址來源、網(wǎng)頁的HTTP返回代碼、網(wǎng)址的組成結(jié)構(gòu)及服務(wù)器主站的特性等因素制定針對性的網(wǎng)址管理方案,如對免費(fèi)及開放存取資源,因其易變換資源的存放路徑,需回主站重新檢索以找到正確網(wǎng)址。
(5)穩(wěn)定性管理。盡可能采用OpenURL及DOI等穩(wěn)定網(wǎng)址,以保障網(wǎng)址的長期有效性;若無法提供穩(wěn)定網(wǎng)址,則需加強(qiáng)網(wǎng)址監(jiān)控,定期清理和維護(hù)不符合需求的網(wǎng)址。
(6)預(yù)防性管理。不能僅維護(hù)書目庫中的網(wǎng)址,在MARC數(shù)據(jù)入本地書目庫前應(yīng)提前規(guī)范不符合需求的網(wǎng)址。
(7)聚類管理。隸屬同一主站的網(wǎng)址往往具有共同特征及相似的網(wǎng)址組成形式,因此可一并進(jìn)行管理。
(8)關(guān)聯(lián)性管理??蓞⒖枷嚓P(guān)資源及信息而獲得符合需求的網(wǎng)址,如紙本資源與其對應(yīng)的電子資源網(wǎng)址可相互參考。
2.2管理策略
(1)套錄數(shù)據(jù)時預(yù)篩選網(wǎng)址。編目員手工套錄MARC數(shù)據(jù)時,可在不檢測網(wǎng)址的情況下預(yù)篩選網(wǎng)址。預(yù)篩選可采取3種方式:一是當(dāng)856的$3、$y及$z等子字段有IP地址限制、需用戶名和密碼登錄及服務(wù)受限等描述時,可直接刪除該856字段;二是若同一主站的所有網(wǎng)址均失效,則將該主站的網(wǎng)址加入網(wǎng)址黑名單,如Springer數(shù)據(jù)庫的清華鏡像站在本地早已失效,則將其主站網(wǎng)址“http://springer.lib.tsinghua.edu.cn”加入黑名單,這樣編目員套錄數(shù)據(jù)時碰到黑名單中的網(wǎng)址可直接刪除;三是將一些公共服務(wù)網(wǎng)站、免費(fèi)及開放存取資源的網(wǎng)站列入白名單,提醒編目員注意保留這些網(wǎng)址,如將LC、OCLC、CALIS、WorldBank及聯(lián)合國等機(jī)構(gòu)的網(wǎng)址列入白名單。不論是白名單還是黑名單,都需不斷地維護(hù),以保障名單中網(wǎng)址的完整性和可靠性。
(2)MARC數(shù)據(jù)批導(dǎo)入前檢測網(wǎng)址。對數(shù)據(jù)庫商提供的電子資源MARC數(shù)據(jù),在其導(dǎo)入書目數(shù)據(jù)庫前需批量檢測其856字段網(wǎng)址的有效性,并將無效網(wǎng)址反饋數(shù)據(jù)商修改后,才能將MARC數(shù)據(jù)導(dǎo)入圖書館集成系統(tǒng)中。
(3)定期清理和維護(hù)書目庫中的網(wǎng)址。書目庫中的網(wǎng)址管理周期越長,不符合需求的網(wǎng)址就會積累得越多,因此,需綜合考慮書目庫中的網(wǎng)址總量、網(wǎng)址穩(wěn)定性的差異、人力及技術(shù)條件等因素,以確定符合本地實(shí)際情況的網(wǎng)址維護(hù)周期,對零散網(wǎng)址、免費(fèi)及開放存取資源的網(wǎng)址則需縮短維護(hù)周期。
(4)管理SFX系統(tǒng)。SFX是ExLibris公司推出的基于OpenURL一站式開放鏈接服務(wù)系統(tǒng)[5]。由于OpenURL為穩(wěn)定網(wǎng)址,可用來替換856字段不符合需求和不穩(wěn)定的網(wǎng)址,因此需管理好SFX系統(tǒng):第一,保障資源的完備性。SFX中激活的資源不能僅局限于本館訂購的資源,而應(yīng)為本館可訪問的資源,包括贈送資源、免費(fèi)及開放存取資源、紙本期刊的捆綁電子版,以便為盡可能多的資源提供穩(wěn)定的網(wǎng)址鏈接及更齊全的資源服務(wù)。第二,保障資源的精確性。嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)庫商提供的資源清單來激活資源,若某資源的實(shí)際訪問情況與資源清單有所出入,應(yīng)及時與數(shù)據(jù)庫商核實(shí)。第三,保障資源的及時性。一方面要求數(shù)據(jù)庫商及時告知資源的日常變化情況,以進(jìn)行SFX日常更新與維護(hù);另一方面,要求各數(shù)據(jù)庫商在每年年初提供資源的年度變化清單,包括新贈資源、刪除及替換的資源,并在SFX中進(jìn)行年度大規(guī)模的更新。
3.1網(wǎng)址維護(hù)流程
步驟1:提取856字段。將書目庫中所有MARC記錄的856字段下載到一個文本文件中。
步驟2:批量檢測網(wǎng)址。Xenu死鏈接檢測工具和ALEPH系統(tǒng)的URL檢查服務(wù)提供網(wǎng)址檢測功能,其中ALEPH的URL檢查服務(wù)以文件形式返回856$u子字段的網(wǎng)頁HTTP錯誤代碼,可清楚了解該網(wǎng)址無效的原因,選用它來初步檢測步驟1得到的856字段文件,以提取HTTP錯誤代碼的網(wǎng)址。
步驟3:分析HTTP錯誤代碼的網(wǎng)址。分析步驟2得到的HTTP錯誤代碼的網(wǎng)址,對因請求參數(shù)有誤、語義有誤或服務(wù)器暫時停止響應(yīng)等原因而誤報的網(wǎng)址,需提取共同特征,如ECCO(Eighteenth Century Collections Online,18世紀(jì)作品在線)數(shù)據(jù)庫電子書因服務(wù)器不理解網(wǎng)頁請求語法而誤報為HTTP錯誤代碼400,而該庫實(shí)際上均可正常訪問,該庫網(wǎng)址共有的字符串為“http://find.galegroup.com”。
步驟4:過濾有效網(wǎng)址。根據(jù)誤報網(wǎng)址的共同特征編寫腳本程序?qū)⑵渑刻蕹?,以得到更精?zhǔn)的HTTP錯誤代碼網(wǎng)址,并減少后續(xù)人工維護(hù)的工作量,如ECCO數(shù)據(jù)庫可通過匹配共有的字符串“http://find.galegroup.com”,以批量濾掉有效的ECCO庫網(wǎng)址。
步驟5:制定網(wǎng)址處理方案。分析步驟4得到的最終HTTP錯誤代碼網(wǎng)址,查看其網(wǎng)頁錯誤的顯示說明,制定各種類型、各種來源網(wǎng)址的處理方案。
步驟6:維護(hù)網(wǎng)址。對HTTP錯誤代碼網(wǎng)址不能立即刪除,需根據(jù)各網(wǎng)址的實(shí)際情況逐條進(jìn)行人工處理。
3.2HTTP錯誤代碼分析
HTTP狀態(tài)碼為RFC2616規(guī)范定義的3位數(shù)字表示的網(wǎng)頁服務(wù)器響應(yīng)狀態(tài)碼,其中錯誤代碼以數(shù)字4和5開頭,4字頭代碼表示請求錯誤,5字頭代碼表示服務(wù)器錯誤[6]。根據(jù)對武漢大學(xué)圖書館西文書目庫中856$u子字段的HTTP返回錯誤代碼的統(tǒng)計(jì)和分析(見表1),制定處理方案:(1)403代碼通常為IP地址受限,可刪除該代碼的網(wǎng)址。(2)404代碼往往因資源改變了存放路徑而顯示找不到網(wǎng)頁,需找到檢索入口重新檢索。(3)500代碼占錯誤代碼的大部分,500代碼的網(wǎng)址情況較繁雜,部分網(wǎng)址無法顯示網(wǎng)頁,部分網(wǎng)址卻有效,因此需重點(diǎn)清理此代碼的網(wǎng)址。

表1 HTTP返回錯誤代碼的統(tǒng)計(jì)
3.3網(wǎng)址處理
人工逐條處理856$u子字段的HTTP返回錯誤代碼的網(wǎng)址,可采取以下方法處理:
(1)修正拼寫錯誤。對明顯的網(wǎng)址拼寫錯誤,如多出的標(biāo)點(diǎn)符號,可直接修改。
(2)重新檢索。一些不符合需求的網(wǎng)址往往可通過在原庫中找到檢索入口重新檢索而找到正確網(wǎng)址,重檢適用于以下情況:一是原網(wǎng)址指向錯誤,如指向服務(wù)器主站、檢索主頁或同一主站的另一資源,如一些聯(lián)合國文檔的856字段網(wǎng)址指向聯(lián)合國文檔系統(tǒng)的檢索主頁,則需在檢索主頁中重新檢索;二是服務(wù)器主站網(wǎng)址改變,如H-NET(Humanities&Social Sciences Online)庫主站網(wǎng)址由“http://www.h-net.org”改為“https://networks.h-net.org/”,則需在新網(wǎng)站中重新檢索;三是資源的存放路徑改變,如世界銀行Worldbank的一些免費(fèi)文檔;四是存放資源的文件改名。重檢的先決條件是必須找到檢索入口,當(dāng)原網(wǎng)頁未提供檢索入口時,可采取兩種方法找到檢索入口:(1)從同一主站且可正常訪問的另一資源的網(wǎng)頁中找到檢索入口;(2)用逐層刪除法找到檢索入口。網(wǎng)址的組成形式通常為“http://服務(wù)器地址:端口號/目錄1/目錄2/目錄3/....../目錄N/文件名”,逐層刪除法以“/”符號將網(wǎng)址分層,再從網(wǎng)址尾部從后往前刪除一層,然后檢查網(wǎng)址是否有檢索入口,若沒有則再從后往前刪除一層,直至刪到服務(wù)器地址為止。
(3)試探正確網(wǎng)址。當(dāng)無法找到重檢入口時,可試探正確網(wǎng)址,如網(wǎng)址“http://firstsearch. global.oclc.org/dbname=WILSONSELECTPLUS;FSIP”顯示找不到網(wǎng)頁,也找不到重檢入口,但隸屬同一個數(shù)據(jù)庫的另一資源可正常訪問,其網(wǎng)址為“http://firstsearch.oclc.org/journal=0033-5606;screen=info;ECOIP”,分析該網(wǎng)址組成形式,將該網(wǎng)址中區(qū)分不同資源個體的特征項(xiàng)“journal=”后的ISSN號替換為找不到網(wǎng)頁期刊的ISSN號,則可試探出正確網(wǎng)址。
(4)刪除網(wǎng)址。刪除網(wǎng)址應(yīng)謹(jǐn)慎,刪除不符合需求的網(wǎng)址有5種情況:一是服務(wù)器拒絕用戶的請求;二是受限訪問,包括IP受限、登錄受限及服務(wù)受限;三是資源被移除或下架;四是網(wǎng)址拼寫明顯錯誤且無法改正,如網(wǎng)址為“792614. htm”;五是運(yùn)用各種方法都無法在原庫中找到正確網(wǎng)址。
(5)替換網(wǎng)址。若MARC數(shù)據(jù)揭示的資源在SFX中已激活,且其856$u子字段的網(wǎng)址包含在SFX來源之中,則以SFX網(wǎng)址代替該856$u子字段的網(wǎng)址。
(6)補(bǔ)充網(wǎng)址。若刪除856$u子字段的網(wǎng)址后該MARC記錄再無856$u子字段,為更好地揭示資源,應(yīng)盡可能地補(bǔ)充有效網(wǎng)址,若MARC記錄揭示的資源在SFX中已激活,則在856$u子字段添加SFX網(wǎng)址;若MARC記錄揭示的資源在SFX中未激活,則紙本資源與其對應(yīng)電子資源的網(wǎng)址可相互復(fù)制。
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(責(zé)任編輯:鄺玥)
Exploration on the Management of Network Address in Field 856——Taking Wuhan University Library as an Example
CHENG Ying
程穎,女,碩士,武漢大學(xué)圖書館館員。
2016-06-07
*本文系湖北省高校圖書情報工作委員會科研基金研究項(xiàng)目“數(shù)字資源的元數(shù)據(jù)管理知識體系”(項(xiàng)目編號:2013YB08)研究成果之一