企業質量成本管理探析

劉鵬

摘要：本文從質量成本的基本理論出發，介紹了質量成本的內涵和分類，通過分析我國企業在質量成本管理方面存在的主要問題，試圖構建一個相對完整的質量成本核算體系。

關鍵詞：企業管理；質量成本；控制體系

為了更好地理解上述問題，我們必須引入質量成本這一概念。質量成本是使產品質量保持在規定水平上所需要的費用。

1.1質量成本的分類

通常，質量成本分為五大類：即預防成本、鑒定成本、內部損失成本、外部損失成本、外部質量保證等。

1.2我國企業在質量成本管理方面存在的主要問題

我國企業在經營實踐過程中，質量成本管理與世界先進水平相比還存在著較大差距，突出表現在以下幾個方面：

1.2.1缺乏全面的質量成本核算體系

質量成本核算是企業開展質量成本管理的基礎工作，由于我國推行全面質量成本管理比較晚，不同企業的實際生產、管理狀況又各有不同，這使得對某些質量成本項目的定義不夠準確，質量成本科目的設置不夠妥當，國家又沒有制定相應的法律法規，因此，我們還沒有建立起一套科學化、制度化的質量成本核算體系，不能真實全面地反映企業的質量狀況。

1.2.2質量損失成本的分析方法和思路還有待改進

目前，國內許多企業的產品質量問題還比較嚴重，有些企業雖然投入了大量的成本，但產品的質量水平卻不高，因此，對質量損失成本進行深入分析是企業質量成本管理工作的重要內容。……