小反饋，大智慧
——小學(xué)英語教師課堂反饋語的研究

江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)跨塘實(shí)驗(yàn)小學(xué)　章茹茹

小反饋，大智慧
——小學(xué)英語教師課堂反饋語的研究

江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)跨塘實(shí)驗(yàn)小學(xué)章茹茹

一、前言

教師反饋語即教師對學(xué)生的課堂教學(xué)行為 （包括回答問題、演練、操作等）所做的簡短評價(jià)以及用姿勢和表情所給予的種種暗示。反饋語是“看不見”的課堂，它微妙地進(jìn)入教學(xué)過程，成為影響學(xué)生學(xué)習(xí)的心理動因或心理障礙。教師如能全面地理解和運(yùn)用反饋語，并在實(shí)際課堂教學(xué)過程中，善于運(yùn)用反饋信息，可增強(qiáng)師生之間的知識和情感信息的互動交融，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)過程中的主體作用。

二、研究設(shè)計(jì)

在教學(xué)中，反饋是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，它是教師迫切了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，并且據(jù)此調(diào)整教學(xué)過程的方法。目前，對小學(xué)英語教師的課堂反饋語的研究不多，因此對小學(xué)英語課堂教學(xué)環(huán)境中教師的反饋語的探討和研究是必要的，也希望能借此幫助更多的小學(xué)英語教師，更快地成為優(yōu)秀的小學(xué)英語教師。

1.研究問題

（1）小學(xué)英語教師課堂有哪些常用反饋語類型？

（2）小學(xué)英語教師課堂反饋語的運(yùn)用有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

（3）小學(xué)英語教師的課堂反饋語研究對小學(xué)英語教師的課堂教學(xué)有哪些啟示？

2.材料的收集和謄寫

錄取八位小學(xué)英語教師的課堂錄像 （每位教師40分鐘），隨機(jī)選取其中四位的課堂錄像，對錄像資料進(jìn)行完整轉(zhuǎn)寫。

觀察四位教師的課堂錄像，沿用魯子問研究中的反饋語的分類方式，抽取資料中的反饋語內(nèi)容，對其課堂反饋語進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)。

三、結(jié)果與分析

1.言語形式與非言語形式

表1顯示，小學(xué)英語教師運(yùn)用語言形式的比例大大超過了非語言形式的運(yùn)用比例，分別為89.9%和10.1%。筆者認(rèn)為，這與小學(xué)英語教師容易過分關(guān)注自身教學(xué)，而忽視與學(xué)生的交流，忽視學(xué)生的課堂表現(xiàn)等是有關(guān)系的。一般教師往往以口頭評價(jià)為主，缺少體態(tài)語的有機(jī)結(jié)合，眼神及表情的交流也比較少。

表1

筆者認(rèn)為，雖然言語反饋是一種較為直接有效的反饋方式，但教師如能在教學(xué)過程中恰當(dāng)運(yùn)用表情、眼神、動作、手勢，便能產(chǎn)生一種無聲勝有聲的效果。桑代克提出的心向和態(tài)度的學(xué)習(xí)原表明：學(xué)習(xí)者內(nèi)部的情況影響學(xué)習(xí)效果，學(xué)習(xí)者的態(tài)度在決定他的行動和成功等方面具有重要意義。我們能看到，機(jī)靈的學(xué)生通過察言觀色，便可獲得準(zhǔn)確的反饋信息，自覺調(diào)整自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)。多用非言語形式發(fā)出反饋信息，不僅節(jié)約教學(xué)時(shí)間，還能起到增強(qiáng)自信，集中注意力的作用。

2.言語形式的分類及分析

本研究將小學(xué)英語教師的課堂言語反饋劃分為肯定反饋用語和糾錯(cuò)反饋用語。

上圖顯示，在小學(xué)英語教師的言語反饋中，支持性反饋占教師言語反饋的83%。支持性話語能滿足學(xué)生的情感需要，降低學(xué)生的焦慮感，讓學(xué)生體驗(yàn)到進(jìn)步，使他們建立并體驗(yàn)成就感，利于激發(fā)其學(xué)習(xí)動機(jī)和興趣。可以看出，一般教師能意識到支持性反饋對小學(xué)生英語學(xué)習(xí)的重要性，課堂上能夠有意識地使用該反饋形式。

3.肯定性言語反饋的分類及分析

肯定性言語反饋可分為非詞匯類肯定反饋用語、詞語類肯定反饋用語及句子式肯定反饋用語。非詞匯類肯定反饋用語如Uh，Mm等，根據(jù)語調(diào)高低和發(fā)音長短不同，表示說話者情感的不同；詞語類肯定反饋用語，如yes，good，yeah等；句子式肯定反饋用語包涵的內(nèi)容豐富、生動、具體，不僅對學(xué)生的回答加以了肯定，而且吸引了學(xué)生的注意力，加深了學(xué)生的印象，也即評論。

表2：小學(xué)英語教師課堂反饋語分類

表2顯示，小學(xué)英語教師傾向于使用詞語類肯定反饋用語，其比例達(dá)到68%，非詞匯類及句子式肯定反饋用語分別占13.5%、18.5%。通過對語料的進(jìn)一步分析，可以發(fā)現(xiàn)小學(xué)英語教師的肯定反饋用語言語較單一，常常僅以簡單的肯定如good，well done或僅重復(fù)學(xué)生的回答。在實(shí)際課堂中，為了突出某個(gè)信息或因?qū)W生的發(fā)言聲音較輕，重復(fù)是必要的，但是更多的時(shí)候，教師的口頭重復(fù)是低效的，甚至是無效的。

教學(xué)片段：

T：OK，boys and girls.Can you tell me the name of the song？What’s the name of the song？

S1：They sing happily.

T：They sing happily.Yes.Who are they？OK，you please.

S2:A farmer.

T：A farmer.

S2:A worker.

T：Un，a worker.

S2:A driver.

T：A driver.

該段實(shí)例中，教師除了以“Yes”“OK”反饋學(xué)生及簡單重復(fù)學(xué)生的回答外，并沒有更多積極有效的反饋語言。

由此看出，教師缺乏課堂調(diào)控技巧，常用語氣詞“OK”“Yes”“good”來連續(xù)應(yīng)付學(xué)生的回答，在發(fā)現(xiàn)學(xué)生回答不夠完整時(shí)，往往只會說“sit down”“but”“next”“anyone else”等。這幾種評價(jià)有一個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是教師并未真正地反饋學(xué)生，學(xué)生無法從教師的這類反饋中獲得肯定或否定。即使像“good”這類反饋語言，看似在肯定學(xué)生的回答，實(shí)則學(xué)生可能根本不知道自己好在哪兒，以致最終根本無法肯定自己。因此，這種反饋對學(xué)生來說是無效甚至是負(fù)效的。

四、結(jié)語

筆者得出，小學(xué)英語教師運(yùn)用言語形式的比例大大超過了非語形式的運(yùn)用比例，并未注意態(tài)勢與表情語言的結(jié)合運(yùn)用；能夠意識到支持性反饋對小學(xué)生英語學(xué)習(xí)的重要性，并能在課堂上有意識地使用該反饋形式；傾向于使用肯定言語反饋中的詞語言語反饋，說明小學(xué)教師肯定性言語反饋的形式較單一，應(yīng)加強(qiáng)正確有效的反饋語的運(yùn)用。

（1）言語與非言語形式并用:教師在教學(xué)過程中恰當(dāng)運(yùn)用表情、眼神、動作、手勢等態(tài)勢語言，增進(jìn)與學(xué)生的肢體交流，產(chǎn)生一種無聲勝有聲的效果。

（2）善于采用肯定反饋用語:反饋語要有激勵性，教師在課堂中通過表情、眼神、語言與學(xué)生產(chǎn)生共鳴，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予肯定性的反饋，以提高學(xué)習(xí)者的動機(jī)。反饋要有啟發(fā)性，當(dāng)學(xué)生在課堂實(shí)踐中遇到難題或尚不能對已學(xué)知識舉一反三時(shí)，教師要做出啟發(fā)性的誘導(dǎo)。

（3）反饋語要盡量多樣并有效。多樣恰當(dāng)?shù)姆答佌Z能使學(xué)習(xí)者迅速了解自己的學(xué)習(xí)情況，準(zhǔn)確地把握個(gè)人的語言水平。反之，單一延時(shí)的反饋則易產(chǎn)生模糊甚至遺忘的現(xiàn)象。

（4）教師應(yīng)合理使用糾錯(cuò)性反饋，注意使用其方式，要充分考慮學(xué)生的年齡特征和身心發(fā)展特點(diǎn)，注意用詞和語氣。

反饋語作為教師教學(xué)過程中與學(xué)生交流的一個(gè)重要方面，在英語教學(xué)中扮演著舉足輕重的角色，它充分體現(xiàn)了師生之間教與學(xué)的狀況與進(jìn)展，幫助教師積極地調(diào)整自己的教學(xué)策略。因此，探討正確有效地運(yùn)用反饋語，樹立對英語教學(xué)中有效反饋的正確認(rèn)識，對小學(xué)英語教師來說至關(guān)重要。