馬松：技術是京東的靈魂

孫泠

從創業公司到成長為國內B2C第二大平臺，技術在京東的成長史中一直扮演著靈魂的角色。

在北京亦莊新落成的京東總部大廈，京東商城副總裁馬松的辦公室別具一格。他的辦公桌沒配辦公椅，桌上架了個鋼化玻璃茶幾，茶幾上摞著筆記本，馬松每天就站在墊高的筆記本前辦公，“白天基本就是各種開會和面試，基本到下班時間了才有時間干點活兒?！?/p>

7年前，從美國eBay回來的馬松加入京東，成為京東研發體系的元老之一。當時京東的商業模式就是最簡單的自營一一買了東西存在倉庫里，然后賣出去，馬松入職后的頭等大事就是協助京東開拓平臺B2C業務，研發開放平臺，也就是后來著名的POP平臺。今天的京東平臺上已經有十幾萬商家入駐，為京東帶來快速增長和豐厚毛利，馬松為POP平臺編寫的六大模型也成為國內電商行業的標準。

除了POP開放平臺的創始人，馬松也是京東新一代物流配送開發平臺——青龍系統的奠基人。目前他負責營銷研發部，全面支持京東商城采銷、供應鏈等業務需求，支持如智能供應鏈系統、京東通信、國際化項目等；同時在他指導下，推出閃購、搭配購、JIMI智能機器人、咚咚等創新產品，并培育了京東沈陽研究院、京東成都研究院的支持、創新團隊。

從創業公司到現在成長為國內B2C第二大平臺，技術在京東的成長史中一直扮演著靈魂的角色。

2008年京東商城剛剛上線時，技術團隊不到30人，業務發展太快使得技術始終處于“救火”的被動階段；到2010年左右，京東技術體系進化到“驅動”階段，圍繞公司戰略進行了系統規劃，組織結構也按照客戶進行劃分，引入業務部門參與產品研發，完善技術團隊建設，在團隊中推進敏捷管理、敏捷架構、敏捷思維是技術團隊的思維方式，京東開放平臺、賣家生態體系搭建、青龍智慧物流系統、千人千面系統、大型分布式交易系統、分銷系統和智慧供應鏈系統都是那個時期建設的。

目前，京東的技術布局已經進入“引領”階段，技術研發團隊接近6000人，創新引領業務的戰略開始發揮巨大作用一一京東020戰略、京東渠道下沉戰略、京東國際化戰略等戰略落地過程中，研發團隊既是產品規劃師、研發工程師，有時又是業務戰略策劃師，各種角色切換的同時與業務一起將京東戰略的落地執行到位。

“互聯網+”的浪潮來臨之際，京東研發團隊一直在+互聯網、+零售、+物聯網等。2015年京東仍然保持高速增長，高速增長給京東研發帶來了新挑戰：要保障業務高速發展，京東電商整體技術架構不僅要保障穩定，更要保障敏捷。2015年京東研發投入巨資開展技術架構優化項目，投入服務器幾萬臺，人員近千人，預計投入費用幾億元人民幣，實施業務類IT項目超過500個，支持超過10個京東商城一級業務部門。

馬松說，從幾十人的團隊到數千人的團隊，人員數字增加只是表象，內在的卻是一次又一次的團隊重塑，這些都隨著京東業務的快速發展而來，而一年兩次的大促（618大促和雙11大促）都標志著團隊和技術架構的銳變。