繼續跑，跑快點

申學舟

楊廷皓印象最深的一件事發生在2012年。彼時，蜻蜓FM日活剛突破100萬，作為聯合創始人兼CEO的他，總算舒了一口氣。“互聯網公司早期的模式都是燒投資人的錢，如果不能及時拿到下一輪融資，公司就死了，而投資人最在乎的指標就是活躍用戶量。百萬日活這一里程碑，對于任何公司都具有非常重大的意義。”楊廷皓向《財經天下》周刊回憶。

四年后，這家做音頻生意的公司已經歷了4輪融資，團隊成員由6人增加到了300人，日活翻了10倍到1000萬，商業模式也從最初的PGC轉向PUGC，并在去年正式開啟了商業化，試圖以平臺的姿態讓更多有專業水準的自媒體入駐。

但楊廷皓的緊迫感更強了。音頻市場上除了蜻蜓FM，喜馬拉雅、荔枝、考拉等也相繼完成了多輪融資，估值和規模都不錯。“任何一個成熟的領域里，最終都是一家獨大，市場呈現7：2：1的局面。”楊廷皓說。

他希望，蜻蜓FM能成為這個“7”，“繼續跑，跑快一點才是更重要的事情”。

時間倒退回2011年底，楊廷皓離開服務了4年的Hulu中國。作為創業公司的Hulu中國，讓楊廷皓平穩地完成從員工到創業者的角色轉變。 此后，楊廷皓加入了創新工場的創業家計劃。這期間，他遇見了當時蜻蜓FM的另兩位創始人，趙捷忻與張強。“我們見面第二次，我就決定加入這個團隊和他們一起工作。一方面，他們都很靠譜，跟我的理念很多地方都一樣；另一方面，我們三個人的背景互補性很強。趙捷忻懂媒體，也很懂產品；張強在移動互聯網也有很多年的積累，在人脈、對商業模式的理解、還有管理能力上都很強；我則是技術背景，而且對于媒體和互聯網結合都有經驗。”

在楊廷皓加入之前，蜻蜓FM已經成立了約半年時間，當時的行業還處于非常早期的階段，有很多類似的產品，且用戶規模都非常小，甚至不足以形成一個產業鏈。而在投資圈，雖然投資人都看好這一領域，但對它到底何時能夠爆發也依然存有疑慮。

當時包括文字、視頻等其他媒體形式都已被移動互聯網化，只有音頻由于內容豐富度、流量資費、以及移動互聯網覆蓋率等因素，遲遲未有互聯網化的媒體形態。楊廷皓認為，解決這些只是時間問題，“所有的媒體形態最終都將被互聯網化，音頻遲早會站上風口”。

2011年9月，蜻蜓FM正式上線，主要切入口是廣播電臺的聚合應用。對楊廷皓來說，這半年也在一定程度上改變了他對移動互聯網的認知。

過去的他一直認為對于互聯網產品來說技術才是核心，但現在技術出身的楊廷皓認為對于蜻蜓FM這樣的媒體互聯網公司，技術驅動是一件很危險的事情。要知道，正是楊廷皓在微軟、Hulu的技術背景，使得蜻蜓FM從一開始就被貼上了技術驅動的標簽。而蜻蜓FM在2013年獲得創新工場的200萬美元A輪融資后的相當一段長時間里，整個團隊約20人，有一半是技術人員。

“現在的體會完全不一樣了。移動互聯網發展到現在，只有早期是需要技術驅動的，因為在這一時期必須通過技術優勢去解決用戶需求，獲得用戶認同，從而搶占市場。但到了后期，技術在這種媒體型的公司里面沒有辦法產生非常大的差距跟優勢，況且中國最不缺的就是技術，基本上我能夠做的技術，別人如果愿意多花錢，請到優秀工程師，也能夠解決。導致了技術方面每個公司之間的差距非常小，實力很平均。”楊廷皓表示，蜻蜓FM的側重點應該更多的放在產品、內容上。

在目前主流的幾款音頻播客應用中，蜻蜓FM是唯一在設計上保留了收音機元素的App。從上線之初，蜻蜓FM的定位就是通過與多家傳統電臺、版權商合作，為用戶提供專業的音頻內容。2014年底，蜻蜓FM還并購了國內最大的有聲小說版權商央廣之聲，獲得了大量的有聲小說資源。通過PGC內容的高質量，蜻蜓FM躋身目前國內音頻品牌的第一梯隊。

選擇與傳統電臺合作是蜻蜓FM的一招好棋，為其初期的用戶增長打下了基礎。

楊廷皓向記者分析，對于當時的傳統廣播電臺來說，雖然由于汽車市場的向好而得以較快的增長，但在線上基本沒有任何的優勢，也獲取不到直播的用戶群。所以，把線上市場作為未來增量空間的傳統電臺，對于像蜻蜓FM這樣的線上平臺是非常認可的，也樂意以獨家的內容素材換取平臺的支持，幫助其擴展線上群體。

隨著用戶規模的擴大，問題也隨之而來。雖然在剛開始階段，PGC會占據非常好的優勢，但互聯網本身去中心化的特質，使PGC的模式并不十分適合互聯網的傳播。事實上，在獲得C輪融資之前，蜻蜓FM就已經在開始考慮內容模式的轉變，他們意識到，發展到后期，僅靠PGC是無法滿足用戶需求的。

“但是我們也不想做UGC，因為質量難以把控。對于音頻行業來說，用戶只有花錢聽了，才能判斷內容和價值到底是多少，而且音頻不像文字，無法快速瀏覽，辨別內容的時間成本很高，一個小時的內容，他聽一個小時才知道到底里面說什么。”楊廷皓告訴《財經天下》周刊。

基于此，2015年初，蜻蜓FM開啟了PUGC戰略。介于PGC和UGC之間，通過邀請傳統電臺主持人、專業的聲音玩家，以及自媒體來制作內容。同時，還上線了全新的主播平臺，接受專業主播報名。

如果說PUGC的嘗試仍是對存量市場的爭奪戰，那么下一步對于增量市場的開發則要求各家通過對IP的孵化來做差異化競爭。

“雖然現在很多人用蜻蜓FM，但是我相信很多人對蜻蜓FM本身沒有什么感知的，他們更在乎的是我聽到哪些人的觀點，聽到哪些主播而不是這個平臺本身。用戶跟主播的關系黏性非常強。”楊廷皓表示，現在蜻蜓有一定的用戶基礎和流量，可以扶持有潛力的主播，讓他們的IP誕生，這樣一來他們能通過蜻蜓得到他想要的品牌，也得到他想要的商業回報。

其中，就有像萬峰這樣在電臺時期就積累了一定粉絲的電臺名嘴，也有如“局座”張召忠這樣有專業背景的新晉網紅。萬峰曾感嘆，通過和蜻蜓FM的合作才第一次感受到互聯網的強大，短短兩個月就獲得了幾十萬用戶的關注，且不用受制于傳統電臺的條條框框。

蜻蜓FM副總裁郭嘉也曾向媒體表示，蜻蜓FM最大的投資是成立了戰略內容部門，從央視、央廣挖了很多做內容的中高層，形成孵化團隊，來幫助有內容原創能力但卡在音頻轉換環節的人。對于數據好的內容創業者，則會以早期投資的方式進行合作。

與優秀的內容生產者增強捆綁的另一個好處是，增加了一條潛力十足的變現渠道。

目前，蜻蜓FM的主要收入來自于兩個方面：一是與電信、移動、聯通三大運營商的合作，為運營商的自有音視頻平臺提供內容，用戶從運營商平臺上訂閱有聲小說，蜻蜓FM從中分成；二是傳統的廣告收入。

除了上述兩個變現渠道外，楊廷皓認為，未來一定是某一種寄托于粉絲模式的變現方式，可能是粉絲電商，主播賣衍生品；也可能是打賞的模式；甚至可能是各種我們還未想到的粉絲經濟的模式。

“創業公司的價值就是不斷地嘗試，找出來的模式才是效率最高的。”他說。

（楊蕾對本文亦有貢獻）