湖南東安農商行2016年一季度業務工作亮點紛呈

唐建雄

今年以來，東安農商行以“迎新春、促營銷”組織存款專題宣傳活動作為各項工作開展的核心和主旋律，緊抓旺季，盡早謀劃，提早行動，多措并舉，壯大資金實力，擴大信貸投放，提高信貸質量，提升服務水平，業務經營取得了快速發展，實現了首季開門紅。截至3月末，該行存款余額首次突破40億元大關，達到42.44億元，較年初增長5.74億元；貸款余額27.78億元，較年初增長1.88億元；總收入0.76億元，同比增加0.15億元，實現利潤0.39億元；各項業務經營目標實現了歷史性跨越。

亮點一：攻堅克難，促進發展。一年之計在于春。歲末年初，是人員、商貿、資金流動最集中、最活躍、最繁忙的季節，也是金融機構搶占市場的黃金季節，在全年工作中占據極為重要的地位。一是經營目標早謀定。新年伊始的第一天，東安農商行放棄法定休假日，緊密鑼鼓召開了行務工作會議，明確并分配了2016年度各業務經營目標任務，制定并通過了業務經營目標考核辦法和一季度“開門紅”活動獎懲辦法，將目標任務層層分解落實到崗、到人，并全面啟動組織資金、貸款營銷、電子業務產品等六項工作“開門紅”活動。二是組織資金早籌措。針對春耕備耕資金需求的特點，該行加大了存款資金組織力度，抓住元旦、春節前后資金回籠的有利時機，大力組織員工多渠道、全方位、多層面吸收存款，廣泛吸納社會閑散資金，實現組織資金“開門紅”。至今年2月20日，各項存款突破了40億元大關，較年初增加&3億元，為支持全縣春耕生產夯實了資金基礎。三是貸款發放早行動。為做到支持春耕情況清、底數明，年初該行成立了17個支農小分隊，深入全縣17個鄉鎮詳細了解轄區內涉農產業特色、耕種面積、養殖數量、支農政策等情況，做好傳統農戶春耕生產資金需求調查和種（養）殖大戶、家庭農場、農民專業合作社、農業龍頭企業等新型經營主體的資金需求調查摸底，科學測算春耕信貸資金需求，并據此做好信貸規模調整和資金安排，確保信貸支農不留缺口。同時，該行要求客戶經理詳細了解農民春耕備耕所需的種子、化肥、農藥、小型農機具等生產方面的資金需求。而且還將全縣所有區域進行劃分，對農戶信譽、個人記錄、經濟狀況、經營能力和償債能力等情況進行資信調查、評定，為合理安排專項資金提供了詳實的基礎資料。至3月末，累計發放貸款3.28億元，余額達到27.78億元，較年初增加1.88億元。

亮點二：創新考核，激發活力。一是完善績效考核系統。從今年一月份開始，我們已經實行了績效考核，突破了平均主義的分配方式，基本達到員工的薪酬水平與其崗位責任和貢獻掛鉤，并且機關人員也結合存款、電子產品營銷等進行考核。二是突出了量化考核。在年度經營目標任務分配后，從領導到一般員工，每個人都制定了明確的營銷計劃，將存款、貸款、收息、電子業務等6項經營目標實行了“百分制”考核，并與薪酬掛鉤，真正做到了人人有擔子，個個有壓力。領導班子帶頭深入企業、走近客戶，中層干部和全體員工不斷優化服務，全力以赴開展業務營銷。工作熱情高漲，真正掀起了“比、學、趕、超”的熱潮。今年我們將案防工作、業務經營工作、優質服務工作進行百分制考核，3月初每個部門、網點上交了2萬元考核保證金，總行每季進行考核，年底根據考核得分一次兌現。

亮點三：重拳出擊，清收不良。為加大不良貸款清收處置力度，促進東安農商行轉型發展。一是進一步澄清底子，落實包收責任人。從3月1日到15日，由行總部班子成員牽頭，各部室和網點密切配合，對現有的表內和表外不良貸款，按照責任明確、分類準確、資料齊全的原則，進行全面的清理，由我負總責，其他四個行領導分成四個小組，帶領相關部室人員，對全縣所有有貸款的網點進行底子澄清，具體按照工作方案執行，要求只有一個，不搞清楚不回家，并進行處罰。日前，共認定責任人420名，其中在崗員工164名，責任貸款39691筆，金額5.44億元。

為下一步做到嚴查、嚴管，嚴清收、嚴格問責，促進不良貸款管理常態化，最大限度的盤活清收表外不良貸款奠定了基礎。二是縣委、縣政府重視，吹響了清收集結號。于3月29日上午，東安縣委、縣政府組織召開了東安農商銀行不良貸款清收工作動員大會，對農村商業銀行表外不良貸款清收工作進行安排部署。縣委常委、常務副縣長陳麗，縣委常委、縣紀委書記李順利，縣委常委、縣委組織部長王名揚，縣委常委、縣政法委書記蘇建華；縣政府副縣長兼公安局長、法院院長祝群、檢察院檢察長劉繁榮等領導出席會議；各鄉鎮（場）黨委書記、鄉鎮（場）長、縣直各單位，縣政府清收不良貸款專職清收隊成員，以及農商銀行領導班子、部門經理與支行行長、分理處主任、各支行客戶經理共238人參加會議。縣委常委、常務副縣長陳麗作了專題報告，對全縣清收不良貸款嚴肅地進了強調，推動了清收不良貸步伐。

亮點四：豐富文化，提升形象。我行認真組織學習市辦“企業文化建設”相關文件，發揮先進典型的示范帶動作用、深入開展“創先爭優”、精神文明建設和行風建設等活動，培育先進典型，發揮示范作用，樹立良好行風。一是持續強化優質服務，提升客戶忠誠度。我行刨新服務模式，謀求以“活”致勝，今年來我行改革了城區網點“早九晚五”的營業常規，實行了早開門、晚關門、中午不休息，并要求全行各支行所有柜面員工做到微笑服務、站立服務、三聲服務，用對工作的熱情、真情、激情拉近與客戶的距離，吸引優質客戶群體，贏取其忠誠度。同時，因地制宜、因社制宜，根據各營業網點不同地理位置、客戶群體制訂了差異化服務方式，確保資金源源不斷流回農商行。二是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。為了喜迎新年，豐富員工業余生活，增強團隊合作意識，元月份我行組隊參加了由縣委、縣政府主辦、縣委宣傳部、縣體育局協辦的東安縣2016年“迎新春”拔河、長跑比賽，在拔河比賽中我行獲得亞軍，在長跑比賽中有一名員工獲女子隊第一名，有兩位員工分別獲得男子隊第三、第四名。展現了我行在社會公眾中新形象，給力農商行發展。