基于模糊理論的寧波企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才的綜合評(píng)價(jià)

【摘要】首先通過(guò)文獻(xiàn)查閱、企業(yè)調(diào)研、專家訪談等方式構(gòu)建出企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才的一般評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；其次，通過(guò)多角度論證了該指標(biāo)體系的可行性；最后，通過(guò)模糊層次分析法給出企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品類研發(fā)創(chuàng)新人才的綜合評(píng)價(jià)，新構(gòu)建的指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)方法對(duì)不同類型企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才的評(píng)價(jià)提供了一種新的參考。

【關(guān)鍵詞】研發(fā)創(chuàng)新人才 指標(biāo)體系 模糊層次分析法 綜合評(píng)價(jià)

一、評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建[1-4]

根據(jù)已有文獻(xiàn)得知企業(yè)研發(fā)人才的行為特點(diǎn)可以分為挑戰(zhàn)性與創(chuàng)造性、隨意性與自主性、層次性與差異性、完善性與增值性、通用性與稀缺性，這與其他類型人才有很大的不同。針對(duì)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才，本課題在結(jié)合企業(yè)研發(fā)人員的行為特征后，采用企業(yè)調(diào)研和專家咨詢等方法構(gòu)建出科學(xué)、合理的評(píng)價(jià)體系。根據(jù)不同類型的研發(fā)創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)的側(cè)重點(diǎn)去調(diào)整指標(biāo)的權(quán)重，采用模糊層次分析法對(duì)其進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)指標(biāo)體系框架如下：

該評(píng)價(jià)體系屬于初步構(gòu)建，后期主要通過(guò)企業(yè)調(diào)研獲取相關(guān)信息來(lái)完善指標(biāo)體系，針對(duì)不同類型的企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才，合理調(diào)整準(zhǔn)則層的指標(biāo)并給出具體的方案層指標(biāo)。

二、模糊層次分析法

本課題對(duì)指標(biāo)權(quán)重的計(jì)算方法采用的是模糊層次分析法（FAHP），該方法是針對(duì)主觀判斷的模糊性，綜合運(yùn)用模糊數(shù)學(xué)新的研究成果，將層次分析法（AHP）擴(kuò)展到模糊環(huán)境中，是解決多目標(biāo)優(yōu)化問(wèn)題的有效算法。它將評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)對(duì)象劃分成不同層次，對(duì)同一層次上的元素進(jìn)行重要程度的兩兩比較，組成模糊一致矩陣，通過(guò)計(jì)算處理，得到評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于目標(biāo)層的相對(duì)重要性排序。模糊層次分析法的建模步驟和層次分析法基本一致，下面是具體的建模過(guò)程：

第一步，構(gòu)造指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)體系，如圖1-1。

第二步，參照指標(biāo)層次結(jié)構(gòu)，用矩陣A表示該層次的各因素相對(duì)于上一層次因素的重要性，即

則R為模糊一致矩陣，即不用再去檢驗(yàn)矩陣的一致性。

第四步，層次總權(quán)重：在層次單排序和層次綜合的基礎(chǔ)上，計(jì)算各個(gè)指標(biāo)相對(duì)于總目標(biāo)的優(yōu)度ωi，（i=1，2，…，n）。按ωi的大小對(duì)各方案進(jìn)行排序，就可得到方案優(yōu)劣的次序。根據(jù)專家調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，分別得到各因素相對(duì)上一層因素的權(quán)重，根據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的從屬關(guān)系，將指標(biāo)層與準(zhǔn)則層的權(quán)重相乘，得到各因素相對(duì)于總評(píng)價(jià)目標(biāo)Z的總權(quán)重。

本文針對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新人才，根據(jù)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)出調(diào)研的問(wèn)卷，邀請(qǐng)10位專家來(lái)對(duì)各指標(biāo)打分得出指標(biāo)的權(quán)重判斷矩陣，用模糊層次分析方法計(jì)算出各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重，如表2-2所示。

可知，對(duì)技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新人才而言，創(chuàng)新思維在評(píng)價(jià)中占的權(quán)重最高，其中知識(shí)結(jié)構(gòu)和邏輯思維對(duì)此類人才的影響較大。其次創(chuàng)新成果和創(chuàng)新能力也比較重要，雖然研發(fā)產(chǎn)品的穩(wěn)定性指標(biāo)對(duì)其影響較大，但是，自主意識(shí)和合作意識(shí)依然不能忽視。最后，可發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)新素養(yǎng)對(duì)此類人才的影響不是很大，可能原因是此類人才的多數(shù)創(chuàng)新素養(yǎng)可通過(guò)企業(yè)后期培養(yǎng)。通過(guò)走訪企業(yè)，此結(jié)論也得到了多數(shù)專家和企業(yè)管理層及員工的認(rèn)同，說(shuō)明本文構(gòu)建的指標(biāo)體系和權(quán)重確定方法是可行的。

三、評(píng)價(jià)模型建立及案例分析

（一）評(píng)價(jià)模型的建立步驟

給定兩個(gè)有限論域U={u1，u2，…，um}，V{v1，v2，…，vn}，其中U代表所有的評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的集合，V代表所有的評(píng)語(yǔ)等級(jí)組成的集合。

第一步，如果第i（i=1，2，…，m）個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)ui，其單因素評(píng)價(jià)結(jié)果為Ri=（ri1，ri2，…，rin），則m個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的決策矩陣為：

該矩陣即是U到V上的一個(gè)模糊關(guān)系。

同時(shí)利用模糊層次分析法對(duì)各評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重分配為W=（w1，w2，…，wm）。

第二步，應(yīng)用模糊變換的合成運(yùn)算，可以得到論域V上的一個(gè)模糊子集，即綜合評(píng)價(jià)結(jié)果：

B=W·R=（b1，b2，…，bn）

第四步，設(shè)評(píng)語(yǔ)集對(duì)應(yīng)的權(quán)重向量C=（c1，c2，…，cn），將其與綜合評(píng)價(jià)向量B*轉(zhuǎn)置矩陣相乘，即得到綜合評(píng)價(jià)值：

（二）案例分析

通過(guò)對(duì)寧波市各中小企業(yè)研發(fā)人才需求及管理的調(diào)研，完善各類型企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)，應(yīng)用本課題提出的模型及方法對(duì)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才中的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新人才展開綜合評(píng)價(jià)[6，7]，并提出企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新人才的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制。接下來(lái)依據(jù)10位專家對(duì)某位企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品創(chuàng)新人才的打分統(tǒng)計(jì)表3-1，來(lái)對(duì)其展開綜合評(píng)價(jià)，具體步驟如下：

（1）由表3-1得出，決策矩陣R為

（2）應(yīng)用模糊變換的合成運(yùn)算，可以得到論域V上的一個(gè)模糊子集，即綜合評(píng)價(jià)結(jié)果：

B=W·R=[0.53，0.47，0031，0]

（3）對(duì)B進(jìn)行歸一化處理得

（4）若評(píng)語(yǔ)集{優(yōu)秀，良好，合格，差}[5]對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)組成的權(quán)重為C=[95，85，65，55]，該評(píng)價(jià)對(duì)象最后的得分是經(jīng)過(guò)模糊數(shù)學(xué)模型處理后的結(jié)論是：該評(píng)價(jià)對(duì)象的綜合得分是85.15，綜合評(píng)定結(jié)果為良好。

四、結(jié)論

本文通過(guò)查閱文獻(xiàn)、企業(yè)調(diào)研，專家咨詢等方式選取適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)并構(gòu)建測(cè)評(píng)模型對(duì)企業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品類研發(fā)創(chuàng)新型人才進(jìn)行評(píng)價(jià)，其目的在于幫助企業(yè)識(shí)別和培養(yǎng)此類創(chuàng)新型人才，幫助人才了解如何追求創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。為充分調(diào)動(dòng)廣大創(chuàng)新人才的智慧來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，作為主管部門，在現(xiàn)有不利于創(chuàng)新人才脫穎而出的管理體制中，需堅(jiān)持正確的評(píng)價(jià)原則，要以創(chuàng)新的評(píng)價(jià)觀為導(dǎo)向，這對(duì)構(gòu)建科學(xué)的創(chuàng)新人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)體系，營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境氛圍，為創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供一個(gè)良好的氛圍，對(duì)培養(yǎng)以創(chuàng)新素養(yǎng)為重要特征的創(chuàng)新人才顯得越來(lái)越重要。

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作者簡(jiǎn)介：時(shí)小春（1988-），女，河南周口人，碩士，助教，研究方向?yàn)榻鹑跀?shù)學(xué)，近期主要研究預(yù)測(cè)，評(píng)估方法。