用溝通搭建心靈之橋

石家莊市沿東小學 桑小飛寧肖維

用溝通搭建心靈之橋

石家莊市沿東小學 桑小飛寧肖維

“特殊”學生一直是班級管理中最讓人頭痛的，有人說，對于“特殊”學生不管你怎么努力，也是瞎子點燈——白費蠟，這個問題的確比較難見成效。但是我認為，關鍵是看你采取了什么方法，用什么樣的態度去做轉化工作，有沒有深入到他心靈的深處，是否觸動了他的情感。

小冰（化名）就是這樣一個“特殊”學生，剛入學時性格開朗、聰明機靈、活潑好動，但是自控能力較差、粗心大意、貪玩、馬虎，常常把會做的題做錯，所以他的成績一直不能提高，甚至達不到自己應有的水平。老師、家長要是管得緊一點，他的作業、學習成績就好一些，否則就下降。依賴性太強，沒有自覺性。而且養成了上課說話、吃零食、說謊等許多壞習慣。

為了幫他改正，我決定先從他的家庭開始入手。經過家訪了解到，小冰的家庭條件不錯，家長的期望也很高。但教育方式有些簡單粗暴，一看到或聽到孩子有錯誤，就嚴厲地批評、斥責，而不去理解和關心孩子的心理，不去了解和掌握孩子的需求，使得家長與孩子的關系越來越疏遠。再加上有些老師的教育方法單一，批評多鼓勵少，從而導致小冰開始厭惡老師和家長，慢慢產生抵觸情緒。

通過家訪和平時觀察，我認識到小冰的不良行為習慣是長期形成的，矯正不是輕而易舉就能辦到的，必須堅持不懈，全方位入手，對癥下藥。

想改變他首先就要讓他先接納我。于是我開始有意識地多和他聊天，多關心他，利用多種方式和他談心，及時了解他的心理變化及需求。我經常給他講我原來小時候上學期間的事情，講家庭的困難、父母的不易。在一段時間推心置腹的交流之后，他開始接受我，對于我的勸說有了一定的接納。于是我進一步指出他的不足，并對他不能理解的教師行為進行分析，使他真正地理解老師的用意、苦心。更讓他感到老師對他的嚴格要求是真正關心和愛護，讓他開始逐漸消除對老師的厭惡、敵對心理，逐步地接受老師批評、指導。

同時我加強了和家長的溝通聯系，通報小冰在學校的一點一滴進步。建議家長多表揚、鼓勵他，增強他的自信心；培養小冰的自理能力，不能事事包辦，給他分配一些簡單的家務勞動，如掃地、擦桌子，讓他在勞動中體會家長的艱辛，培養他克服困難，愛勞動的品質；家長陪他做一些訓練注意力的游戲如拍球、跳繩等。寫作業、學習時可以根據作業量來規定完成所需要的時間，將表放在他的旁邊，讓他和家長一起記時，如果在規定時間內完成作業就獎勵他一朵小紅花或陪他玩游戲，以督促他寫作業時集中注意力。

除了加強和家長的溝通，我還經常就小冰的課堂表現、學習情況與任課教師進行交流，特別是針對他的具體情況，制定易于實現的短期目標，逐步提高他的學習興趣。

當小冰厭學情緒開始反復時，我動員班內和他關系較好的學生多關心他、幫助他，讓他感到集體的溫暖，不讓他成為掉隊的“孤雁”。

經過一段時間的努力，小冰在思想上有了一定的進步，學習上有了一定的積極性。教師節時，還送了我一張很大的賀卡，其中有一句話我至今難忘：“老師，你對我真好，我一定會珍惜，好好改變自己，做個好學生。”

通過對小冰的教育過程，使我認識到：要關心學生、尊重學生，真正理解學生，才能保護學生的自尊心，使他們感受到愛的溫暖，才能換得他們對老師的尊重，才能使他們在內心接納我們、信任我們。唯此，我們才能夠正確地引導他們，幫助他們不斷取得進步。