醫學院校官方微信公眾平臺的人文素養教育功能實現途徑之探析

陳旭

【摘要】 當今社會，日益尖銳的醫患矛盾，對醫療衛生行業提出了嚴峻挑戰。作為培養醫療衛生人才的醫學院校，運用官方微信公眾平臺提升廣大醫學生的人文素養水平，對培養醫學生養成尊重生命、敬畏生命的人文自覺大有裨益。

【關鍵詞】 人文素養 醫患關系 微信公眾號

面對劍拔弩張的醫患關系，鐘南山院士說：“人文精神的淪落是對醫生神圣職責的褻瀆！”他認為改善醫患關系首先要提高醫生的人文素養。培養醫療衛生人才的醫學院校，在提升未來執業醫生人文素養方面肩負著重要職責，微信的蓬勃發展，為進一步拓寬醫學院校人文素養的培養空間搭建了有利平臺。在這一背境下，探析醫學院校微信公眾平臺的人文素養功能實現途徑顯得尤為重要。

一、提升醫學生人文素養的必要性

人文素質教育就是將人類優秀的文化成果通過知識傳授、環境熏陶以及自身實踐，使其內化為人格、氣質、修養，成為人的相對穩定的內在品質。[1]醫學是與人打交道的學科，它要求醫學教育必須要提高醫學生的人文素質，把他們培養成為尊重人、尊重生命，有高尚職業道德情操的人類健康守護者。因此，對醫學生進行人文素質教育便成為提高未來醫務人員素質水平的客觀要求。大量案例表明，在醫療衛生行業中，醫技與醫德相輔相成，缺一不可。再者，醫學模式已由傳統的生物醫學模式向生物--心理--社會醫學模式轉變，由社會因素、心理因素、環境因素誘發的病癥已經大大改變著現代人類的疾病譜。這對醫藥衛生人才整體素質尤其是人文素質提出了新的要求。由此醫學教育應順應醫學模式的轉變，加強醫學生的人文素質教育，回歸醫學人文關懷之本位。

二、醫學院校官方微信公眾平臺的人文素養教育功能

首先，微信公眾平臺是一個開放的平臺，文字、視頻、圖片等多樣的傳播元素，廣受用戶青睞。在醫學院校官方微信公眾平臺上，可以實現醫學生人文素質教育傳播內容的針對性和時效性，為人文素質教育提供了便利的傳播平臺。其次，作為接受群體為本校全體師生的醫學院校官方微信公眾平臺，其推送內容的豐富性，增加了人文素質教育的內涵、深度和廣度，是醫學院校拓展人文素質教育的重要手段。最后，醫學院校官方微信公眾平臺信息推送類型多樣，能夠多元化的傳播人文素質教育信息，增強學習的趣味性，提升師生互動參與的體驗感，為人文素質教育提供大量的教育資源。

三、醫學院校官方微信公眾平臺的人文素養教育功能實現途徑

1、打造特色傳播內容。“使用與滿足理論”認為，受眾的媒介接觸是基于自己的需求對媒介內容進行選擇的活動。在醫學院校官方微信公眾平臺上推送一些輕松、活波的醫學名家軼事、醫學趣聞、醫患感人故事、醫學生實習等內容，對醫學生的人文素養知識是有益填充。另一方面，可以設立一些品牌欄目，如設立【醫學Q課堂·電影扒扒樂】等欄目，整合一些反映醫患和諧關系的電影，對影片的劇情、臺詞、人物角色設定、音樂等元素進行分析，讓醫學生在娛樂中感受到醫患和諧所帶來的職業榮譽感，在潛移默化中提升醫學生的人文素養。

2、綜合運用多種傳播元素。微信主打的語音、圖文、視頻等信息功能，讓發布信息的形式更加多樣化、新穎化。靈活多樣的傳播形式為醫學院校人文素養的培養提升帶來了極大機遇，把握運用好這一機遇，可以優化醫學院校官方微信公眾平臺的人文素養教育功能，擴展傳播途徑。此外，還可以靈活運用微信漂流瓶、掃一掃等功能，讓官方微信公眾平臺更貼近學生生活，加強與學生的互動交流，對提升醫學生人文素養也大有裨益。

3、培養微信公眾平臺建設的主力軍。要提升醫學院校微信公眾平臺人文素養功能水平，必須高度重視隊伍建設，全力打造微信公眾平臺建設的主力軍。要在強化責任意識上下功夫，建立起學校宣傳主管部門負總責、各部門密切配合、全體師生員工積極參與的大宣傳格局，充分挖掘廣大師生的資源價值，形成人人自覺投身微信平臺人文素養功能充分發揮的實踐氛圍。

4、改變傳播理念。據筆者統計，國內醫學院校的官方微信公眾平臺傳播的內容都是以學院新聞為主，很少向醫學生推送有關醫患矛盾的新聞信息。自媒體時代，人人都可以通過一部手機知曉天下事，與其讓廣大醫學生被動的接受醫患關系的負面報道，不如在官方微信平臺上大膽向醫學生推送。當然，這種推送是要經過認真梳理，換一種視角，從專家角度對事件進行深入剖析，逐步消除醫學生心理陰影，讓醫學使其以積極的人生觀、價值觀走上臨床崗位。

對于醫學院校而言，微信公眾平臺具有較大發展潛力，為醫學院校人文素質教育工作提供了新的平臺，對培養醫學生養成尊重生命、敬畏生命的人文自覺具有重要意義。

參 考 文 獻

[1]李梅華；淺談醫學院校醫學生人文素質教育 [J].廣西醫科大學學報， 2008，32（1）；117-118

[2]人文素養能治醫患矛盾的病根嗎？http：//news.xinhuanet.com/politics/2011-11/15/c_122284957.htm

[3]杜志惠；高校官方微信公眾平臺的建設研究[J].天津商業大學，移動互聯網