企業社會責任與信息透明度

劉心放

現在，很多行業和領域都在“講”透明度。那么，什么是透明度呢？我們聽過，在野外有一種測量透明度的方法，就是將一個25厘米的白色碟子放到湖水里，看其沉下去多少米后就看不清楚，這個厚度就叫透明度。

筆者想借助這樣一個小實驗來說明：目前我們所討論的透明度，實際上都是基于企業的披露義務，而真正的透明度至少應該有知情、參與和監督這三個核心要素，不能簡單要求企業僅僅履行告知義務。

怎樣理解企業透明度

關于真相，本來就是傳受雙方圍繞某一事實達成的共識，而非客觀存在的事實本身。企業透明度最終取決于來自企業內部的社會責任履責意愿和來自外部的利益相關方期望的相遇點，即共識。

因此，透明度具有極強的相對性。不宜片面放大信息披露的作用，讓公眾誤以為，只要企業盡可能披露了相關信息，就已經履行了自己的社會責任，進而忽略了對企業決策運營進行參與和監督的同等重要性。

需要對企業的決策運營進行參與和監督的事項，一定是對經濟、社會、環境可能造成影響的事項，需要交付給全社會進行公共討論和決策的事項。

不能將企業透明度當成“道德競賽”

外部關于提升企業透明度的期望壓力，在給企業帶來積極影響的同時，也可能會造成一定的消極影響——企業可能迫于壓力在信息披露方面造假。

例如，某中央媒體曝光了某企業8.37億“天價招待費”后，第二年所有企業的年報中都隱去了“招待費”這一項開支。

因此，現階段不能單純從社會期望愈加強烈迫切的角度來論證提高企業透明度的合理性，不能將企業對透明度的追求引向“道德競賽”。

提升透明度僅僅是企業的責任嗎

提升企業透明度是一個全社會漸進、共進的過程，必須謀求為企業自愿提升透明度創造良好環境的制度安排。

對透明度的追求應該訴諸于整個社會及各種組織的決策運營，比如政府機構、國家暴力機器、公共事業、醫療領域、教育領域等等，而不能僅僅滿足于企業透明度視角。如果僅要求企業提升透明度，而不要求其他社會組織提升透明度，那是不道德的。就好像所有人都穿著衣服，卻讓一個人在大街上裸奔。

德魯克說，一個失敗的社會，怎么會有成功的組織？我們真正應該討論的是，什么樣的制度安排、社會合力和管理努力，能夠為企業創造一個愿意以透明和道德的方式決策運營的良好環境。