圖書館聯盟館際互借的運營模式研究

劉　芳，盧國強，周立群牡丹江醫學院現代教育技術中心；牡丹江醫學院科研處牡丹江；牡丹江醫學院紅旗醫院

圖書館聯盟館際互借的運營模式研究

劉芳1，盧國強2，周立群3
1牡丹江醫學院現代教育技術中心；2牡丹江醫學院科研處牡丹江；3牡丹江醫學院紅旗醫院

館際互借對于圖書館聯盟而言是一種常規性業務，是實現圖書館聯盟的主要形式和功能之一，擁有較長時間的發展歷史。隨著我國圖書館資源共享實踐的不斷增加和深入，圖書館行業關注的重點逐步移到館際互借和文獻傳遞中來，與此同時選擇合適的館際互借的運用模式就成為了重中之重，對于圖書館聯盟的發展有著重要的意義和價值。本文主要通過分析高校圖書館聯盟館際互借的運營模式，通過其服務特點以及目前存在的不足，進行對策的研究，以便更好地促進我國圖書館領域的科學性發展。

圖書館聯盟；館際互借；運營模式探究

2015年黑龍江省社科規劃項目“我國文獻傳遞中的法律問題及對策研究”(項目編號:15TQE01)；2014年度黑龍江省教育廳人文社科研究項目“我國數據庫商業利用文獻傳遞規避版權侵權研究”(項目編號:12542293)系列成果之一。

館際互借，即inter-Library Loan，指的是圖書館與圖書館之間根據一定的協議和制度對對方的館藏進行利用以此來滿足讀者需求，其作為圖書館聯盟能夠實現其價值的主要方式之一，對于促進圖書館聯盟的信息儲存量以及資源共享等方面發揮著其不可替代的價值。通常意義上，館際互借的方式主要分為返還式以及非返還式兩種形式。其中返還式館際互借的文獻類型多為圖書以及刊物與案件，并且讀者所借的文獻在歸還時直接還給出借管；非返還式的文獻類型多為復印件和掃描件，并且讀者所借的文獻在歸還時不需要還給出借管。在本文中，筆者主要針對返還式館際互借進行其運營模式的探討。

一、圖書館聯盟館際互借的運營模式組成要素

對于圖書館館際互借的服務進行一定的計劃、組織與實施方法的模式統稱為圖書館聯盟館際互借的運營模式，其包含的主要因素有圖書館建設的基本條件、技術支持以及管理機制等等。下面，筆者將會針對上述三個方面進行解讀：

（一）基本條件

圖書館聯盟的基本條件對于館際互借服務的開展起著決定性作用，其中決定基本條件能力強弱的因素主要有資金以及凝聚力兩個方面。一方面經費資金的充足是支撐館際互借的首要條件，是其服務正常實現的重要保障，目前，我國圖書館聯盟的資金經費方面主要有政府提供支持；另一方面是凝聚力，指的是圖書館聯盟內部成員具有其核心凝聚力，資源對于圖書館的館藏資料在聯盟內部進行資源的共享，以便實現館際互借的服務[1]。

（二）技術支持

隨著我國信息技術產業的迅速發展和網絡技術的更新換代，館際互借的技術支持主要是利用信息技術進行實現。主要是通過技術手段以便滿足用戶的需求，以及符合館際互借的管理機制，技術支持主要包括館際互借服務的運行環境支持、網絡維護支持、軟件升級改進支持等等方面。

（三）管理機制

管理機制的主要功能是對于館際互借服務所涉及的各圖書館的權利和義務進行明確，其中主要的組成部分由以下幾個方面：首先是管理規范，其主要明確聯盟內部的組織構成以及行為規范，主要負責日常圖書館聯盟館際互借服務的日常管理工作以及聯盟相互之間的協調和聯絡工作；其次是館際互借規則，它對于聯盟之間館際互借業務提供了依據，其規則主要包括以下幾個方面：文獻運輸、文獻借閱的流程以及文獻借閱的時間等等，目前我國大多數的開展圖書館聯盟館際互借的圖書館都具有各自的館際互借規則，為圖書館聯盟的科學性和規范性提供了指導；最后是激勵制度，良好有效的激勵措施的制定有利于發揮圖書館聯盟的積極性，從而使得館際互借服務得到良好健康的發展[2]。

二、提高BALLS館際互借運行模式的對策

目前，BALLS館際互借是從2007年開始運行，是建立在我國圖書館新形勢下以實現資源共享為目的的新型應用，其能夠良好的提高圖書館聯盟之間的資源共享程度，但是其在運行過程中仍舊存在著一定的問題，如館際互借規則不明確、服務范圍具有局限性、軟件系統不完善等等，針對上述問題主要可以通過以下對策進行改善：

（一）有效完善館際互借規則

在圖書館聯盟館際互借服務的實際工作中，針對BALLS館際互借需要逐步對館際互借的規則進行有效的細化和明確，對工作中進行的每一個環節都能做到有章可循，在完善的過程中需要在結合BALLS館際互借的運行模式的前提下，對于國外較為先進的館際互借的規則進行吸收和整合[3]。

（二）拓寬服務的范圍

目前，BALLS館際互借僅局限在中文普通圖書中，無法滿足其他具有需求的高校讀者以及研究人員，因此圖書館聯盟成員館需要對于館際借閱的服務范圍進行拓寬，加入外文文獻借閱的服務。針對圖書借閱時采取物流的運輸方式導致成本增加的問題，可以適當的換成由讀者自取或者是快遞等其他運送方式，不僅可以有效地降低成本，同時能夠更好地為讀者提供服務。

（三）對系統軟件進行完善

BALLS館際互借的系統軟件在當今快速發展的館際互借服務中具有一定的局限性，如靈活性不足、個性化缺失、涵蓋面不廣等等問題，主要可以通過以下措施進行解決：首先是通過改變系統軟件的查詢功能，使其方便與館際互借的操作使用，實現事務處理的靈活性；其次是提供個性化的報表結算功能；最后是擴大系統軟件的涵蓋面，盡量能夠涵蓋圖書館聯盟內部所有成員館的系統[4]。

結語

綜上所述，隨著我國圖書館資源共享實踐的不斷增加和深入，圖書館行業關注的重點移到館際互借中來，因此選擇合適的館際互借的運用模式就成為了重中之重，對于圖書館聯盟的發展有著重要的意義和價值。本文分析了ALLS館際互借運營模式，通過其服務特點以及目前存在的不足，進行對策的研究，以便更好地促進我國圖書館領域的科學性發展。

[1]董曉霞.圖書館聯盟館際互借的運營模式研究——以BA?LIS館際互借為例[J].情報理論與實踐,2011,34(3):82-85.

[2]關志英,王晶晶.我國圖書館聯盟館際互借服務質量控制研究——以CASHL為例[J].大學圖書館學報,2012,30(4):30-35,41.

[3]趙曼娟.區域圖書館聯盟館際互借服務的實踐與探索——以江蘇省高校圖書館為例[J].大學圖書情報學刊,2012,30(6):62-65.

[4]張戍,劉立強.基于用戶導向館際互借人員的培養與激勵機制研究——以吉林省圖書館聯盟為例[J].長春師范學院學報：自然科學版,2012,31(3):168-171.