張初
摘 要:近年來我國大學不斷擴招,大學生畢業生的就業難也成為一大難題。不少大學生毅然選擇創業的道路,使大學生自主創業成為近年來大學生擇業的新動向。為了積極鼓勵大學生以創業帶動就業,了解大學生在創業過程中遇到的問題并給予針對性地指導已經成為高校一項重要課題。本文基于對浙江省大學生創業現狀的調查,針對大學生在創業過程中面臨的幾個主要問題來探討精益啟動戰略對提高大學生創業成功率的指導作用。
關鍵詞:大學生;自主創業;精益啟動
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:2095-9214(2016)01-0232-02
引言
大學生創業是大學生就業的一種新形式、一條新途徑。根據人力資源和社會保障部的統計,中國從2007年起就業形勢就不是很理想,這一大環境促使許多大學生選擇自主創業來實現就業,形成了一個新興的社會現象。大學生屬于高級知識人群,經過多年的教育并且背負著學校、家庭乃至社會的期望。因此,隨著近些年來越來越多的大學生自主創業,創業過程中呈現出來的問題也越來越受到社會各界的密切關注,許多高校也紛紛開設創業就業指導課程。但由于我國大學生創業教育研究相對歐美一些發達國家起步較晚、發展較遲,許多高校開設的創業指導課程往往泛泛而談、指導內容不夠具體深入,因此剛出校門的大學生雖然滿腔熱情投身創業事業,但往往以失敗居多,嚴重打擊創業者的積極性。大學生創業有自身明顯的優勢和劣勢,如何提高大學生創業的成功率也成為國內外學者和創業者孜孜不倦探討的話題。
1. 大學生創業現狀
我國大學生創業的興起較晚,真正將大學生創業理念推廣到全國高校也是經歷了近10年的時間。雖然大學生創業受到了來自社會各界和學校的大力支持,例如國家與政府為大學生自主創業提供了一系列優惠政策,成立創業園區,為大學畢業生創業提供指導與孵化;適當扣減創業大學生當年實際應繳的營業稅、城市維護建設稅和個人所得稅等;國內各高校紛紛成立創業指導中心、開設創業指導課程、舉辦創業研討會等。根據本次對省內各高校大學生的創業現狀調查,我們發現大部分大學生采用的是傳統型創業戰略,即首先制定一份創業計劃;組建一個創業團隊;籌備創業資金;根據事先擬定的計劃研發產品或服務,并投放市場。越來越多的管理者意識到這種傳統型創業戰略存在著許多缺陷,這也是致使當前大學生創業的成功率低下的重要因素之一。
2. 大學生采用傳統型創業戰略存在的問題
采用傳統型創業戰略的大學生創業成功率不高。根據調查和訪談,約有75%采用傳統型戰略創業的大學生企業面臨失敗,且普遍存在以下幾個主要問題:
(1) 創業學生對自身企業定位不準確,企業發展目標不明確。根據調查和訪談,大部分大學生投入創業之時,并沒有對自身企業在市場上做一個精準的定位,不明確企業的基本發展方向、企業基本任務、產品服務領域、甚至競爭對手和合作伙伴。這樣的創業企業就如同一艘沒有羅盤的船只毫無目的地行駛在大海上,在競爭如此激烈的市場上很難成功。
(2) 缺乏與目標客戶的充分互動。根據此次調查發現,大部分創業大學生團隊在創業初期傾向于利用搜集來的二手數據和資料對企業的發展進行預測和判斷,這也是傳統型創業戰略最大的漏洞。這種幾乎不與企業目標客戶進行任何交流與互動的封閉式創業方式很難使企業對目標市場的需求做出一個精準的判斷,因此創業成功率也會大打折扣。
(3) 缺乏對營運資金的有效利用和管理。許多大學生會將創業成功率不高歸咎于資金的匱乏,但是根據此次調查和訪談,我們發現最主要的問題還是出在大部分大學生對有限的營運資金缺乏有效的利用和管理。采用傳統型創業戰略的大學生在創業初期傾向于采用瀑布式產品或服務的開發與市場投放,即在開發產品或服務與投放市場前對產品進行事先指定,這種節奏緩慢的產品迭代的建立會大大浪費企業有限的營運資金,導致大學生創業雪上加霜。
(4) 創業團隊成員過于單一、經驗欠豐富。由于人際關系與社交圈的限制,大學生創業組建的團隊往往容易出現成員過于單一的狀況,例如成員專業單一無法進行明確職能分工、成員相對缺乏豐富的經驗等,這些都是大學生創業成功率不高的因素。
(5) 對創業的成功期待過高。大學生由于滿腔熱情地投入創業事業,往往過高地期待創業成功的可能性。根據此次調查和訪談,我們發現大部分采用傳統型創業戰略的大學生都抱著一旦制作出詳盡的創業計劃,便必須嚴格按照計劃書上的步驟執行。他們在創業實施前就已經基本認同計劃書的成功率與有效性。一旦創業失敗,大多數大學生就會歸咎于計劃的執行者,這些都是大學生對創業的成功期待過高的表現。
(6) 高校開設的創業指導課程不夠專業、具體和深入。根據此次調查和訪談,幾乎所有的大學都開設了創業指導的相關課程或講座,雖然對學生創業起到了一定的指導作用,但是許多創業學生反饋課程的指導內容還不夠專業和深入。例如指導內容僅僅涉及創業的表層和一些政策性內容,甚至由一些沒有創業經驗的老師進行授課,導致無法給學生進一步地指導和修正。
3. 精益啟動戰略在大學生創業中的應用
“Lean Start-Up精益啟動”,源于精益生產的理念。精益啟動提倡企業進行“驗證性學習”,即向市場推出MVP(Minimum Viable Product),再不斷地依靠驗證式學習和科學實驗,以最小的成本迭代發布產品并獲取客戶寶貴的反饋。精益啟動不僅能縮短產品開發周期,設計出迎合客戶群體需求的產品或服務,又無需啟動大量資金①。雖然精益啟動從提出到運用只有短短幾年時間,但其核心概念迅速被企業運用,并且被許多商校引用于教學工作。因此,精益啟動戰略對于提升大學生創業成功率也具有相當的指導作用。
(1) 幫助創業大學生找準自身企業定位,明確企業發展目標。與傳統創業戰略不同,精益啟動戰略提倡大學生在創業前應該將重點放在找準企業自身定位、明確企業發展目標上。創業大學生可根據精益啟動提出的商業模式畫布,明確以下幾個問題:企業的價值定位為何?企業的顧客細分為何?企業如何獲取、維護與發展顧客關系?企業的主要合作伙伴有哪些?企業的主要活動有哪些?企業的成本結構為何?企業的主要資源有哪些?產品或服務到達目標顧客的渠道有哪些?企業的收益源為何?學生如果在創業前能夠較為完整、準確地列出以上問題的答案,企業的定位和發展目標便會一目了然,這對提升大學生創業成功率是非常關鍵的第一步。
(2) 幫助創業大學生傾聽顧客需求,加強與顧客的全面互動。眾所周知,幾乎不與目標客戶進行任何交流與互動的封閉式創業方式很難使企業對目標市場的需求做出一個精準的判斷,因而創業的成功率也會隨之大打折扣。根據精益啟動戰略,創業大學生不應該完全依賴于搜集的二手資料和信息,而必須通過加強與潛在消費者的互動,調研潛在消費者并不斷更新其關于產品或服務性能、定價、渠道及其他的需求。創業大學生必須根據這些調研反饋信息,對產品或服務進行靈活調整,并依次循環產品開發與驗證環節,最大限度地接近與滿足顧客的需求,提升創業成功率②。
(3) 提倡創業大學生采用精益啟動的核心概念,即推出MVP來有效利用和管理營運資金。精益啟動提出的Minimum Viable Product指的是滿足最基本功能的原型產品。創業大學生在創業初期可根據計劃投放滿足顧客最基本功能的原型產品,其次通過顧客的反饋、需求的分析、與原型產品的增量設計、產品測試、投放市場和評估這幾個環節的依次,逐步完成產品或服務的增量和迭代更新。不同于傳統型瀑布式產品或服務的開發與投放,創業大學生采用精益啟動的MVP不僅可以大大減少創業初期的資金投入,在企業發展過程中也能將運營資金用在最大限度地滿足顧客需求上,提升了企業在市場中長期的競爭力③。
(4) 組建接受與學習能力強、思維與行動相對較靈活的人員作為大學生創業團隊成員,彌補團隊成員單一、經驗欠豐富的缺陷。大學生創業團隊成員專業比較單一、經驗相對欠豐富,這是大學生創業面對的一個共性問題。精益啟動提倡大學生創業團隊必須由學習能力強、接受能力快、思維靈活、且執行力強的成員組成,并按照各成員各自的優勢進行明確的職能分工。精益啟動也特別提出團隊成員應該尤其注意記載企業獲取顧客的成本、顧客流失的影響以及顧客的終生價值等重要指標,而非局限于資產負債表、損益表等財務報表。
(5) 提倡創業大學生一開始便將創業失敗納入考慮范圍。采用傳統創業戰略的大學生往往對企業成功的期望非常高,他們從一開始便認定了創業計劃成功率和有效性,這種心態往往無法使學生面對一丁點的失敗和挫折,無法在經歷一次失敗后思考如何調整戰略。而精益啟動戰略則暗示創業大學生必須將失敗納入考慮范圍。當企業面臨失敗時,能夠及時放棄不可行的計劃,調整企業戰略、更新企業產品或服務,不斷接近和滿足顧客的實際需求。正式因為如此,精益啟動才會有產品或服務的迭代和增量投放。
(6) 可將精益啟動戰略融入創業課程內容。近幾年隨著精益啟動概念的推廣,精益啟動戰略不僅被世界各地的企業用在商場實戰上,更被許多商校引用于教學上。各高校創業指導課程教師也可借鑒精益啟動戰略,結合理論和實戰經驗為創業的大學生提供更專業、更具體、更深入的幫助和指導。
4. 小結
大學生作為高知人群,理應是創業大潮里的主力軍,對我國今后的繁榮發展有著舉足輕重的作用,因此如何提高大學生創業成功率既是當前國內外社會十分關注的熱點問題,也是學術界與教育界期望探尋與研究的新主題。本文提出的精益啟動戰略,從提出到運用只有短短幾年時間,不僅十分新穎,且其核心概念也迅速在商界站穩腳跟。將精益啟動應用于大學生創業指導,旨在使創業企業擺脫模糊不清的企業或產品定位,使創業企業的戰略發展方向更加明確,同時削減創業初期的巨額成本投入,解決這一時期大學生創業普遍存在的資金短缺的共性問題,幫助提高大學生創業效率、增加創業成功的可能性與企業競爭的持久性,最終為創業企業自身與顧客創造最大效益與價值。
(作者單位:臺州職業技術學院經貿學院)
參考文獻:
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[3]Eric Rise/吳彤 《精益創業:新創企業的成長思維》[M]. 中信出版社, 2012.
[4]Ries, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing. 2011.
[5]Stephen P. Robbins, Mary Coulter. Management Ninth Edition[M].
[6]Steve Blank, Why the Lean Start-Up Changes Everything, Harvard Business Review, May 2013.
[7]向東春, 肖云龍. 美國百森創業教育的特點及其啟示[J]. 現代大學教育, 2003(2).
注解:
①Ries, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing. 2011. 103.
②Steve Blank, Why the Lean Start-Up Changes Everything, Harvard Business Review, May 2013.
③Ries, Eric. The Lean Startup: How Today's Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses. Crown Publishing. 2011.