空乘女大學生就業心理問題及對策研究

宋爽

摘 要：空乘女大學生由于其自身優秀的條件，對于就業大多有較高的期待，但是人生不如意十之八九，很多女大學生并不能及時調整自身就業預期，由此導致女大學生出現類似與心理焦慮等心理問題，如果不及時糾正很容易產生心理疾病，為此本文通過對女大學生就業心理的分析以及其中的問題提出解決方案，力求最大限度的在滿足空乘女大學生就業預期的情況下，為她們制定合適的就業規劃，減輕她們因就業產生的心里問題。

關鍵詞：空乘女大學生； 就業心理問題； 對策

中圖分類號：G444文獻標志碼：A文章編號：2095-9214（2016）07-0243-01

在現今社會，大學生就業問題已經形成為一個社會熱點，就業作為大學生邁入社會的第一步，對大學生之后的發展有舉足輕重的作用，并且隨著市場化改革的逐漸深入，就業市場與就業制度改革的自主性也越來越顯現出來。再加上行業間或行業內競爭越來越激烈，對于大學生尤其是空乘方面的女大學生就業來說，面臨的挑戰系數幾乎成幾何型增長，

一、空乘女大學生心理問題由來

空乘女大學生的就業心理問題不是憑空而來的，它是各種社會自身因素綜合作用的結果，下面我們通過就業幻想與現實情況的沖突與空乘行業的特殊性專業化這兩方面進行相應的剖析。

（一） 就業幻想與現實情況的沖突

對于空乘方面的女大學生來說，他們能夠入選空乘專業，本身就是經過重重選拔，其整體身體素質與知識素質的優秀，是毋庸置疑的。再加上在進入空乘專業時，在經歷過選拔后就是對女大學生自身優秀的一種認可，這樣一來經過四年學習不可避免的有一種“嬌驕之氣”，對于自身未來的就業帶有一種美好的幻想，認為自己畢業即就業，對于“雙向擇業，自主就業”帶有一種蔑視認為不適用于自己，在加上校園中“清新的空氣”自然也加重了這種就業心理預期，但是現在社會上由于經濟增長放緩相應的導致對于空乘方面就業需求出現了下調，在加上市場化就業與社會上的種種不正之風，引起了對剛出校門的女大學生價值觀與就業預期的大沖擊，在這樣的世界觀念與現實沖突中，很容易導致空乘女大學生心理失衡，引發對未來的焦慮與困惑，進而可能出現一種自卑心理。

（二） 空乘行業的特殊性專業化

空乘行業不同于其他的大學專業，在進入該專業時，很多空乘女大學生都是經歷過自身艱苦的文化素養提升與身體素質提升用來適應相應的空乘專業，而且在大學四年中都是為自己在飛機上的工作做著準備，以適應空乘行業的特殊性。關于其特殊性最主要指的是工作平臺與工作方式，對于空乘行業來說工作平臺是飛機并且工作所面對的乘客很多都是對于航空知識一知半解甚至于毫無了解的人，這就要求空乘人員要有很強的飛行安全知識以及相應的講解能力，同時這也提出了空乘專業化的要求，而工作方式主要是進行飛行服務兼有航空安全這些非專業人士不可進行也有相應的工作特殊性，進而導致空乘人員就業局限在一個小的圈子里，同時由于圈子都具有封閉性并且需求是恒定的，所以在現在的局面下引發了空乘女大學生的就業心理危機。

二、空乘女大學生就業心理對策

（一） 立足現實，充分發揮自身優勢

要想解決這些心理問題最重要的就是立足現實，根據自身的實際情況進行相應的就業選擇，并在此基礎上進行正確的自我認知，根據自身實際與社會就業實際相結合進行結業選擇。在對自己的認知實際進行評估時，要充分了解自己在大學四年中的學習狀況以及相應的社會關系尤其是對于自己有幫助的社會關系，對于空乘女大學生來說，綜合素質高以及知識量豐富成為自己的優勢，在進行就業時不必要眼光僅僅停留在空乘方面可以充分發揮市場的調適作用以及自身在學校學習過程中對于自生能力的認識，可進行最符合自身要求的就業選擇。

（二） 學校心理培訓的促進作用

由于大部分學生社會經驗不足以及擇業水平不高，存在的心理問題也不容易進行自我調節，所以就需要學校進行相應的心理培訓來解決此中出現的心理問題。進行心理培訓主演通過兩方面進行，首先是大規模的心理講座，在此過程中可以通過學校的社會關系一方面請已經畢業的學生談他們的就業體會以及就業方法，同時也可以請專業的心理教授進行學生的心理講座，在這樣的大方面為學生樹立一個正確的就業觀念即“雙向擇業，自主就業”，在此基礎上通過班級管理人員及時進行心理活動調查，并及時上報通過此及時了解學生就業心理活動，并且以此為基礎及時對學生進行個人心理輔導，使其正視問題，面對困難，放松心情，克服困難。

（三） 父母的正確引導

學生就業心理問題的解決僅由學校是不夠的，必須實行家校聯動機制，家長在學生就業過程中要充分發揮好參謀長的作用，配合學生及時了解就業信息，同時根據自己的社會實際經驗及時開導學生使他們充分認識到就業形勢與自己學習關聯性問題，并且家長也要及時關注學生的心理狀態，對于不良心理狀態的外在表現要及時與學生溝通，并且盡量不要給學生太大的壓力以免學生心理極端化。

三、小結

本文結合空乘專業的特點與空乘女大學生糾結的就業心理與就業現實分析了空乘女大學生的就業心理問題，認為主要是就業預期與現實差距產生的，并且認為通過學生、學校、家長以學生為中心，三位一體的解決方案可以有效的控制就業心理問題，并力圖解決它。

（作者單位：中國民航飛行學院）

參考文獻：

[1]金玲.空乘專業大學生就業心理誤區及策略探析.南昌教育學院學報，2012.