淺析監理企業人才流失問題

全淑鳳

摘 要：監理企業的人力資源管理是企業管理的重要組成部分，很多監理企業對人力資源管理不重視，不能根據員工的特長和優點合理的安排工作任務，導致出現了嚴重的人才流失問題，給監理企業的經營和發展造成了嚴重影響。

關鍵詞：人才流失 特征 原因分析 對策建議

很多監理企業因為無法給員工提供好的環境待遇和發展前景而造成培養幾年已經成為骨干的員工跳槽到別的公司，流失的這些人才一般都具有較強的工作能力和創新精神，他們在走的時候不僅帶走了技術有可能還會帶走其他優秀人才，這些都對企業的發展造成了嚴重的影響。

一、監理企業人才流失的主要特征

1.群體性特征。在監理企業具有一定的施工管理知識和專業技能的人才流失最嚴重。流失的這部分人才有更廣泛的就業選擇空間，其就業的選擇范圍和發展空間都更大。人力流失的主要群體有：認為沒有受到公平待遇對企業不滿的，專業不對口的，沒有明確職業生涯規劃的，思維比較活躍的，業務管理經營，需求量大的新興行業等。

2.趨利性特征。個人利益和個人目標是人才流失的重要趨向。更具優勢的同行業企業或是競爭對手是建立企業流失人才的主要去向。同行業企業或競爭對手對人才的主動挖掘是造成監理企業人才流失的主要原因，流失的人才在這些企業可以得到更廣闊的發展空間和更好的薪酬待遇。

3.時段性特征。監理企業的人才流失具有一定的時間規律，同時在春節過后，個人流動資本或職稱提高后，獎金分配和薪水結算后，學歷層次提高后等，在這些時間段最容易發生人才流失。

二、造成監理企業人才流失的主要原因

1.監理企業的績效考核體系和薪酬制度缺乏科學性和合理性。在績效考核的實際操作中大部分監理企業缺少量化指標知識憑印象行事，因此導致考核結果缺乏科學性和真實性，沒有真正起到指導企業的作用。再者，對員工的不同需求企業不能進行理性認識，針對不同需求的員工沒有設計出有效的激勵措施，生硬的將工作的主動性和創造性與薪酬分離了，嚴重影響了員工的忠誠度和士氣。

2.缺乏健全的職業生涯規劃。針對不同的員工大部分企業沒有制定科學合理的職業生涯規劃，員工看不到自己未來的發展前景。首先就是企業對大中專畢業生的安排，畢業生進入企業后長期從事比較雜亂的工作，使畢業生的期望與現實產生了較大差距，很多人因為不滿工作而選擇離開。再者，缺乏完善和健全的培訓管理體系，很多培訓沒有從實際出發只是流于形式，缺乏針對性和實用性，沒能根據大學生所學的知識人盡其才。

3.監理工作的工作環境較差，具有較大的流動性。監理工作一般沒有固定的工作地且具有較大的流動性，大部分員工都要長期與父母、配偶和子女各個兩地。辦公和生活等環境受到項目工期短的影響條件較差。針對這種情況部分員工會選擇環境較好、工作穩定和離家較近的企業。

三、人才流失對監理企業造成的影響

1.造成監理企業核心技術和經驗 流失。監理企業生存和發展的關鍵因素就是人才和技術。監理企業的技術與商業秘密必然會隨著人才流失被帶走。目前企業的技術主要掌握在企業的技術人員手中，技術人員成為企業的資本載體。企業要花費大量的財力、物力和人力才能獲得這些人才和技術。

2.增加企業的經營成本。監理企業需要投入大量的財力和人力來開發人力資源從而補充人才的流失，開發人力資源造成的費用必然會增加企業的經營成本。即包括培訓費用、招聘費用、實習費用等直接成本，也包括因為人才流失造成的效率下降和工作停止等隱性損失。

3.對企業的聲譽造成了影響及危害。監理企業的人才流失大多發生在本行業內，人才流向競爭對手就會使競爭對手的實力增強，出現敵強我弱的情況會使競爭力形成更大的反差。但是企業在社會公眾心中的第一印象會是經營不善。對企業的形象和競爭力造成直接影響。

四、對人才流失進行管理和控制的建議

1.加強管理制度建設。監理企業應該樹立法制管理理念，建立完善的管理制度，利用完善的制度來對員工的培訓、績效考核、晉升與降職等進行規范管理，建立一個依靠制度來管理企業的良好環境氛圍。堅持公正、公平和公開的進行各方面的人事管理，鼓勵員工積極的發揮自己的創造力通過努力工作來實現自身的價值。

2.為員工制定科學合理的職業生涯規劃。員工根據自身的知識背景和實際條件在進入企業后應該與管理者一起探討制定職業生涯規劃。制定科學合理的職業生涯規劃可以讓員工與企業共同成長和發展，員工也可以明確自己在企業的發展方向，員工有了良好的發展前景自然不愿意離開企業。

3.監理企業應該監理合理的薪酬分配體系。企業要為員工提供合理的薪酬待遇才能吸引和留住人才。員工的能力和經驗應該與所得薪酬待遇成正比。薪酬體現了人才的價值，也作為物質動力促進員工能力的發揮。要調動業務人員的工作積極性和主動性就必要有一套有效的薪資系統。建立合理的薪酬體現才能淘汰不適應員工、留住優秀人才的目的，讓優秀人才發揮應有的作用促進企業的健康發展。

4.正確認識人才流失。監理企業不能完全避免人才的流失，只能盡量將人才流失給企業造成的影響降到最低。離職不一定就是背叛。企業要正確認識員工的離職。監理企業應該在員工離職方面做到以下幾點：（1）迅速做出反應，采取積極措施進行應對；（2）封鎖員工離職的消息，為離職員工留一條退路；（3）認真與員工進行溝通，了解員工離職的真正原因；（4）制定挽留方案來留住人才。

五、結語

監理企業要想長期生存和發展下去必須要留住優秀人才，隨著社會的發展和進步企業要靠優秀的人才來掌握先進的技術，不斷促進企業的技術創新和改革，讓監理企業可以在激烈的市場競爭不斷提升競爭力。因此監理企業應該制定完善的人才策略并不斷的進行改進和完善，有效的防止監理企業人才流失的同時還可以起到吸引人才好用好人才的作用。

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