電力企業人力資源信息化建設的思考

摘 要：我國電力企業信息化建設工作已有五十多個年頭，初步實現了信息化生產。然而電力企業的人力資源管理工作卻一直未能在信息化上有所突破，本文擬從電力企業人力資源管理工作進行信息化建設的優勢出發，探討如何在信息化建設過程中穩扎穩打，逐步實現人力資源的信息化管理，希望能夠為電力企業人力資源信息化建設提供一些參考意見。

關鍵詞：電力企業 人力資源管理 信息化 建設

我國電力企業信息化建設從上世紀六十年代起步，至今已有五十多年的發展歷程。電力系統得到了現代化的改造，電力生產逐步實現了信息化。隨著互聯網技術的不斷發展、進步，電力企業大量技術、資金、人力的投入，信息化系統得以的大規模應用，電力系統逐漸實現了大規模的信息化管理。在電力企業信息化的大趨勢下，人力資源管理在信息化上面卻尚未實現突破，發展相對緩慢。下面就電力企業人力資源管理信息化建設的兩點思考展開，為電力企業人力資源信息化建設提供一些參考意見。

一、電力企業人力資源信息化管理的優勢

筆者心目中的電力企業人力資源信息化系統應當是一個能夠存儲大量數據、高速數據共享、分級權限管理的高度穩定的信息化管理系統。該系統運用先進的管理理念和科學技術進行人力資源管理工作，幫助企業更好地對人力資源工作進行管理，讓所有管理工作都逐步信息化。人力資源信息化管理最大的優勢就是提升工作效率，業務集中管理，避免盲目決策，明晰工作職責，解決了以往人力資源辦事流程不清晰、手續繁瑣的問題，避免了大量的低效率工作。

1.提升工作效率。在電力企業中，日常的人力資源管理工作包含了個人信息儲存和更新、薪酬管理、福利管理、保險管理、績效管理、人事檔案管理、信息查詢、工作考勤等各類事務性工作，十分繁雜。通常這些業務操作復雜、流程不清晰、工作效率較低，并且很容易產生錯誤，錯誤直接影響員工的切身利益，不但不利于干部員工隊伍的穩定，也無形中也增加了人力資源管理的工作矛盾、工作壓力和工作負擔。信息化的建設為各級管理人員和員工提供了操作簡便、流程清晰的高效處理方式，既節省了工作時間，減少了錯誤的發生，也避免了大量的重復性、低效率勞動。

2.業務管理集中。人力資源管理的信息化建設能夠幫助企業整合現有的管理資源，降低管理成本，實現集約化和低成本的人力資源管理。信息化管理不僅僅能覆蓋到人力資源的日常所有工作內容，還能夠通過流程管理、權限管理等方式來有效改善各個部門的工作協同和關聯。保證了部門之間人力資源管理信息的環環相扣和有效傳遞，不必為部門的人力資源管理耗費多余的時間，使部門工作更加順暢。同時，人力資源管理信息化建設可以將人力資源管理的各種規定、政策信息化傳播，使人力資源管理工作透明化，員工能查詢相關規定、政策，使人力資源管理更容易落地，實現了真正的省時省力。

3.避免盲目決策。人力資源管理的信息化建設能將工作的內容和細節公開透明化，讓每個崗位的員工都能對人力資源管理工作行程監督和反饋。人力資源管理工作的公開化，特別是績效的公開化，為人事調整決定提供了準確的參考信息，避免了管理層在人事工作中由于個人情緒或者信息不足等原因作出不恰當的決定，避免了盲目決策。人力資源管理的信息化建設可以做到有據可循，公正公平，為管理層的決策提供數據支持。

二、電力企業人力資源信息化建設的途徑

1.建設理念。電力企業的人力資源管理工作要想實現信息化管理，需要全面考慮企業自身的實際情況和發展方向，功能上和技術上要體現前瞻性，統籌兼顧，以集約化和便捷化為原則。將企業的一體化管理思維融入到人力資源管理工作中去，在信息化建設的全過程中都要始終堅持領導職責，以管理為核心，強化責任分配和任務分配，做到公平有序。

2.建設原則。人力資源的信息化建設的原則主要體現在兩個方面：一方面是標準化，這是信息化建設的首要基礎，企業內所有的數據分類、采集、編碼和存儲都要嚴格按照特定的標準來執行；另一方面是開放性，信息化建設工作十分注重與整個原先的信息化系統的對接性、兼容性和數據共享性。因此在建設中需要高度重視人力資源管理部門與其它部門在工作上的協同，尤其是需要考慮數據的使用和交換便利性。在開放性的原則下，信息化建設就可以實現更好的共享與交換，也不需要在部門間形成信息的轉化和消化，當然也不一定在初期就實現全部的功能，可以按照企業當前的工作重點和未來發展規劃來有計劃分步驟地進行。

3.建設要點。首先，應建立一個標準化的數據平臺。針對電力企業自身的實際狀況，人力資源管理工作應當需要打造標準化的管理平臺，幫助員工實現個性化的查詢和信息共享，這樣能夠帶來更加透明、準確和及時的信息服務，才能更好地獲得領導與員工的肯定與支持。其次，信息化建設應注重于其它部門間的融合。利用標準化的數據信息平臺，電力企業需要各部門之間的工作產生有效銜接，在數據的使用上更加可用、準確和全面，幫助領導開展決策和參考，實現工作模式的轉型升級。再次，人力資源管理的信息化建設還應當注重信息的安全性。雖然信息平臺的建設強調了數據的公開透明，但是仍然需要遵守一定的原則，要求數據不能被不存在權限的編輯或復制。隨著信息化進程的推進，互聯網的信息交換始終存在安全隱患，人力資源管理的信息化工作需要尤其注重安全性，為了保證數據的安全與私密，在建設的初期需要做好防火墻、入侵防護、行為記錄等安全措施。同時做好每個員工的訪問權限，管理員根據員工的部門和級別設置不同的訪問權限，使其只能在特定范圍內執行工作，間隔限制用戶對數據的更改、查詢和保存，保證系統的安全可靠。最后，優化人力資源管理的工作流程。管理流程在信息化建設過程中同樣需要進行集約化和精簡化。可以按照分步實施、從基礎到應用的過程，一方面可以從薪酬、績效和行政工作入手提升工作效率。另一方面可以從培訓、統計和招聘方面規范業務流程。這樣對人力資源管理工作有了全方位覆蓋和規范后就能夠進行整體的優化，形成完善科學的管理決策體系。

三、結語

總的來說，電力企業的人力資源管理工作應當與其它部門的信息化建設一樣，盡快融入信息化管理辦公的時代。然而人力資源管理工作與其它部門的工作性質又有所不同，在建設過程中需要注重安全性、透明性、共享性等原則，只有在這些原則的引導下穩扎穩打，逐步前進，才能真正實現好電力企業的人力資源信息化建設工作。

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作者簡介：嚴政（1986—），男，四川都江堰人，漢族，人力資源部副主任。