醫院圖書檔案一體化管理探討

孫 艷

（青島市膠州中心醫院，山東 青島 266300）

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醫院圖書檔案一體化管理探討

孫 艷

（青島市膠州中心醫院，山東 青島 266300）

［摘 要］隨著醫療系統改革的深入，醫院管理體制和管理模式有了重大變化，特別是在醫院的檔案和圖書館管理體系上。本文以此為切入點，分析了當前醫院圖書檔案一體化管理存在的問題，并就此提出相應的完善對策。借助本文的分析論述，旨在為醫院圖書檔案的一體化管理提供可供借鑒的方法。

［關鍵詞］圖書檔案；網絡信息技術；一體化

1　圖書檔案一體化管理概述

1.1圖書檔案一體化管理的含義

圖書和檔案是以文獻信息為基礎而形成的產物，兩者作為信息的重要來源，雖然管理信息的形式不同:圖書完成信息的橫向管理，檔案實現信息的縱向管理。但這兩者的最終目的都是開發和利用信息價值。所謂圖書檔案一體化管理是指:整合圖書和檔案兩者各自獨立的管理系統，使兩者協調統一，實現網絡資源共享，為千萬用戶們提供方便而且綜合性很強的檢索服務。

1.2圖書檔案一體化管理價值

隨著科學技術的不斷更新發展，信息資源數量也不斷增加，這使圖書檔案管理的整合工作迫在眉睫。傳統的圖書館及檔案管理顯然無法跟上資源更新換代的速度。通過圖書和檔案管理的整合，實現資源的共享，提供最佳的解決方案，滿足用戶的需求，除此之外，還可加速圖書和檔案管理的發展進程。一體化管理的優勢表現在:能夠在現代技術與互聯網的基礎之上，實現資源信息的共享，進而滿足用戶全方位和多元化的資源需求，促進圖書與檔案整合性的科學管理。

2　醫院圖書檔案一體化管理存在的問題

2.1管理體制滯后，缺乏統一性

雖然圖書和檔案兩者幾乎同出一源，但是目前我國大部分醫院將圖書和檔案管理工作，分置在不同的系統，造成書籍和文件管理上的碎片化，這兩方面的工作人員也沒有足夠的溝通和交流。這不僅妨礙了管理工作的發展進程，還無法給用戶們提供多元化和系統化的資源信息。這樣的管理系統顯然無法達成資源共享，而且還會導致許多的資源信息重復存儲，并流失一些重要的資源信息，管理工作無法明確分配，在某種程度上浪費了大量人力、物力。

2.2缺少綜合型高素質人才

往往能夠擔當圖書館檔案管理工作并將其合理運轉起來的人都是綜合型的高素質人才。實現圖書和檔案管理一體化必須著重從人的角度研究剖析。因為醫療書籍包括檔案的管理都具有特殊性，因此，對在職的人員就有了較高的要求:一要具備合理清晰構建知識結構系統的能力；二是要能夠熟練掌握多方面領域知識；三是要清楚各方面階段的發展特征。

然而事實并非如此，截至目前，我國大部分醫院從事圖書和檔案管理工作的高素質綜合型人才非常稀缺，甚至部分醫療機構沒有專業管理人員，使圖書館的檔案管理工作難以整合發展，更阻礙了信息資源管理水平的提高。

2.3缺乏完善的基礎信息設施

能否擁有完善的信息基礎設施決定著圖書館和檔案管理工作能夠順利的進行，這也是實現圖書館和檔案管理綜合控制的基本要素。目前，盡管已有不少醫院開始應用信息基礎設施來介入管理，但設備的質量和數量還不能達到規定的標準。一些醫院的基礎信息設備甚至是幾臺為數不多的筆記本電腦，而且還需要人工進行信息搜索。由于圖書檔案管理的網絡環境建設受限，因此，降低了管理的效率，而且還難以實現資源的共享。

3　加強圖書檔案一體化管理的對策

3.1完善管理體制的建設

學習國家政策、法規，合理開發符合標準化的信息資源，建立圖書檔案館一體化管理機制，積極號召鼓勵這些圖書檔案館參與到建設一體化的管理活動中來。建設圖書檔案管理一體化的監管體系，確保圖書館和檔案館順利實現信息資源共享。與此同時，醫院各級領導積極推動制度改革，加快圖書檔案一體化管理完善步伐。

3.2專業化人才的引進和培養

在醫院圖書檔案一體化管理改革進程中，人才隊伍建設是一項必要環節。它不僅是圖書檔案整合性專業管理的保障，同時也為現代科技管理提供重要人才支撐。醫院可以通過引進和培養這兩種方式來開展人才隊伍的建設。醫院相關部門要定期組織溝通和交流，在醫院內外部，推廣臨床和實踐知識教育。與此同時，引進具備現代管理才能、掌握先進設備的操作技能、擁有良好外語能力的專業人才進行有針對性的培養。

3.3建立一站式信息檢索流程

“一站式”信息檢索服務是通過電子化的信息技術，對圖書檔案系統進行資源整合和邏輯梳理，實現用戶信息檢索電子化流程。“一站式”信息檢索服務是一個全新的技術化服務模式，提高了醫院信息資料檢索效率。“一站式”信息檢索的流程包括信息基礎設施建設、數據庫建立分析、業務模式板塊建設、登錄系統規劃、網站頁面組織等。其是通過“一站式”信息檢索服務體系，維護、管理好整體的信息安全，確保整個信息系統能夠有流暢、安全、可靠的運行機制。“一站式”信息檢索服務中心的網絡平臺應當包含四種結構層次。①服務操作系統。②應用服務器以及大型數據庫。③組件層。④應用層。隨著完善統一的標準頒布落實，相關的政府部門應能夠制定出與之相關的法律條文，建設穩固統一的信息交流平臺，進而達到約束機構的目的，保障網絡的安全，從而提升使用圖書檔案的效率。此外，還要在應用數字信息技術的基礎上，通過智能搜索及網絡傳輸的方式，最大限度地開發信息資源。唯有如此，才可以繼續完善醫院圖書檔案一體化管理工作。

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.137

［中圖分類號］G271

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0200-01

［收稿日期］2016-05-02