江蘇響水農商行實施四項機制造就一流人才

陳志祥

近年來，響水農商行秉承“經營管理，員工第一”的發展理念，通過實施四項機制，搭建員工成長舞臺，有效激發內生動力，引導他們立足崗位，敬業奉獻，進而實現個人價值與企業發展的同頻共振，收到了可喜的成效。

一、全員輪訓機制。2015年初根據培訓需求調研，對管理人員、專業人員、業務人員分類制定年度、季度和月度的網格化培訓計劃，采取生動活潑、行之有效的培訓方式，組織培訓188期，受訓8954人次。一是堅持“內訓師”制度。積極改變傳統集中授課模式，組建內訓師隊伍，“量體裁衣”制作培訓課件，并開展“送課到一線”、“培訓到現場”、“周二大講堂”等活動，通過經典案例分析、現場業務演練以及師生互動點評等方式，促進學員對所學知識的消化與吸收，全力提高受訓人員的學習效果。二是秉承“請進來”傳統.邀請鹽城師范學院顧國華教授來行培訓公文寫作技巧，邀請縣委宣傳部薛國斗部長來行講授社會主義核心價值觀，邀請了人力資源專家、企業財務高管、稅務專業人士等培訓專業領域知識，極大地豐富了員工培訓內容。三是奉行“走出去”戰略。積極參加省聯社組織的教育培訓，內容包括內訓師培訓、客戶經理及公司業務培訓、財務管理培訓、科技信息及軟件運用培訓、審計業務培訓等。此外，還組織中高層、優秀員工代表外出培訓及赴兄弟單位學習21期139人次，參加專業機構培訓13期49人次。四是建立“網絡化”平臺。斥巨資開通了響水農商行網絡在線學習平臺，向我行35周歲以下的青年員工及中層管理人員定向開放，大家可以根據自身需求進行學習、實時交流、分享知識和經驗.總行通過定期通報學習情況，激勵先進人員更加優秀，倒逼后進員工積極向上，為打造學習型銀行奠定堅實的基礎。

二、崗位練兵機制。能夠注重理論與實踐的有機融合，積極組織各類知識技能競賽，讓員工在“比、學、趕、超”的氛圍中大顯身手。2015年舉辦了業務技能擂臺比賽，三百多名員工積極參與，在手工識假點鈔、手工識假點鈔、機器識假點鈔、機器識假點鈔、翻打百張傳票等項目中一決雌雄，有效地提升了員工的專業素質。為表彰先進，樹立榜樣，總行還對六套支行等3個獲獎團體和李靜嫻等7名獲獎選手在全行予以通報表彰。徐成玲、張黎黎等業務精英還參加市人行舉辦的點鈔識假技能競賽，使我行摘取了團體一等獎的桂冠；在省聯社舉辦“支付清算杯”業務技能比賽中，總行組織業務精英積極備戰，硬是憑著一股不怕苦、不言累和不畏難的精神，捧得團體第一名的獎杯，其“小單位創造大輝煌”的做法還被《新華日報》予以專題報道，有效激發了所有員工崗位建功的豪情。

三、正向激勵機制。一是改善工作生活環境。對機關大樓及所有網點進行了裝修改造，為每位員工訂做了西裝和襯衫，向機關及城區網點值班人員提供免費工作餐，提高了鎮區網點員工伙食補助標準。二是提高薪酬福利水準。2015年全行員工平均收入較2014年增長達到18.53%，總行為每位員工購買了人身意外險、家庭財產保險，給員工及其父母發放了健康體檢卡，獎勵表現突出的員工前往九寨溝、桂林、杭州等地參觀學習，切實提高員工的幸福指數。三是加大精神關愛力度。全年對11名職工生病住院進行探訪，對29名職工生曰進行賀訪，對12名職工結婚進行看訪，對6名員工子女升學進行喜訪，對7名職工親屬喪事進行悼訪，對20名困難職工進行幫訪，為7名在職員工報銷醫療費用24670.87元，各項關愛員工費用共計10.25萬元。四是提升人才績效標準。員工基本工資設置特殊政策：學歷津貼中研究生是中專的4倍，技能津貼中最高是最低的5倍，職稱津貼中高級類是員類職稱的6倍，資格津貼中最高是最低的10倍。此外，取得人力資源與社會保障廳頒發資格證書初、中、高級分別計發50元/月、80元/月、100元/月，通過注冊會計師和通過司法考試的再發200元/月，極大地調動了全體員工的學習熱情。

四、陽光賽馬機制。萬馬奔騰，誰能一日千里？響水農商行在中層管理人員的選拔任用工作中，在堅持干部任用條件的框架下，積極搭建展示員工才能的平臺，讓“千里馬”在令人信服的數據前脫穎而出，從而做到“啟用想干事的人，重用會干事的人，培養能干事的人，調換不干事的人”。2015年.響水農商行發起對大棚、水產等“七大行業”全面深入的走訪活動，南河支行信貸主管李廣亮在務實工作的基礎上，創新推出“百度地圖標注”，利用衛星定位，按照行業繪制全鎮經濟大戶的具體位置，并超鏈接其經營項目、行業前景、資金投入、經營效益和成本核算等具體指標，既可以直觀形象地看到面上的分布，又可以細致入微地了解個體的季節資金需求，極大地方便客戶經理進行針對性地精準營銷，得到了總行領導的高度贊賞。在中層干部競聘中，他眾望所歸成為南河支行行長，并帶領一班人馬，保持各項業績始終居于農村網點前列。

為推進人才強企戰略有序實施，培養一批善于管理、精于業務的后備人才，該行還于2015年7月份啟動“精英孵化”項目，通過前期在線素質能力測試、專家面試及走訪座談等環節，組織全行35周歲以下120名青年員工進行后備人才面試選拔。9月初，通過基層網點及機關部室走訪座談，采取無記名方式對精英孵化人才后備人選進行了民主測評，并與各單位負責入座談了解員工綜合能力情況，根據素質測試分析結果、專家建議、測評結果綜合考量，最終確定中層正職5名、中層副職10名、信貸主管10名、會計主管12名等42名“精英孵化”后備人才人選，在打通員工晉升通道的同時，極大地調動了大家工作的主動性和積極性，營造了一種“不用揚鞭自奮蹄”的進取氛圍。

在人才效應的作用下，響水農商行業務發展全面提速，書寫了經濟下行期的逆勢上揚。截至2016年2月末，全行各項存款余額60.75億元，較年初增加14.2億元，增幅30.5%，位居全省農信系統首位；各項貸款余額46.99億元，較年初增加9.54億元，增幅25.5%，依然獨占全省農信系統鰲頭；清收不良貸款本息8584.8萬元，完成全年任務的63.4%，開創了響水農商行發展史上新的里程碑。