關于學校管理者應有素質的幾點思考

沈嵐

學校是知識分子群體聚集地，每個成員都有自己的一技之長和獨立的思想。要想把學校的管理工作做好并不是件容易的事。作為學校的管理者，應該具備一些必備的素質才能做好學校的管理工作。

一、管理者應認真做事、正確做事

作為管理者，做事要有目標并做正確的事，有明確的工作目標和正確的科學決策。做事要有計劃和策略，清晰的工作思路是做事的前提，周密的計劃是做事的保證，有條有理，做事時要學會抓主要矛盾。另外，作為管理者要有嚴謹務實的工作作風，做事認真細致，求真務實，注重細節。切不可以為自己是領導就只管發號施令，自以為是，把工作都扔給下屬去做，自己卻不給人正確指導，下屬加班自己卻不知所蹤。更不可取的是朝令夕改，頭一天自己布置的工作別人通宵達旦趕工出來，第二天卻被管理者全盤推翻要求重來。這樣的管理者必然招致群眾反感和質疑。作為一個智慧的管理者，當自己的決策出現失誤時應不要著急盲目推翻自己之前的決策，那樣只會降低自己的威信，要總結反思看是否能彌補，如果不能彌補就要給團隊成員真誠道歉并一同參與接下去的補救整改工作。不要因為自己是領導而不愿意承認自己的錯誤并且不去直面改正。事實上我們的老師是寬容的，領導不是神也會犯錯，只要有錯承認并糾正群眾會更信服。

二、管理者必須學會做人才能管好人、帶好人

作為學校管理者，因為要管人帶人，所以自己先學做人是必須的。首先，做一個善于學習、會相處、能做事的人。學習是相處、做事、做人的基礎，相處是做事做人成功與否的關鍵。卡耐基總結出一個成功的公式：成功=30%智商+70%情商。在這里，智商指的是工作能力，而情商則是指待人處事的能力，即指一個人控制自己情緒、認知他人情緒并進行協調的能力。也就是指和人相處的能力。做事是一個人的價值的體現，一個人生存狀態的好壞、價值的高低取決于他做事的能力，即會不會做事、能不能做事。做人是人生的追求。一個人是否有價值，是否被人擁護和敬仰，取決他做一個什么樣的人。其次，管理者要有積極的人生態度、善良有愛心，只有這樣才能堪為榜樣，真正做到換位思考，推己及人。一個時時處處為老師著想的管理者，一個愿意幫助下屬承擔工作的管理者必然能將以人為本的理念貫穿始終，得到群眾的擁護和支持。

三、管理者要有強烈的責任心

身在管理崗位要做敢擔負責任的人。人在不同的團體中有不同的責任，承擔不同的角色也有不同的責任，有社會責任，還有道德責任。無論如何都要做一個負責任和敢于承擔責任的人。尤其是在領導崗位，肯定面臨著承擔責任，決不能做有功勞自己上，有責任別人擔的事情。當今時代，領導干部的必備素質就是敢于擔當責任，不能推卸責任。另外，社會主義核心價值觀中要求我們做誠實守信、公道正派的人.這是做人的道德要求，更是領導干部的立身之本。為人之道，處事之基，是領導行為的生命線和底線。只有堅持了誠意正心，才能更好地履行領導職責，否則就是失職。我們有機會走上領導崗位，是組織和大家的信任和委托，時刻不能忘記，應該擺正位置，把自己放在服務者的位置上。忌自滿浮躁，高高在上。那種當群眾來向你反映情況時把問題推給主任去解決的做法是不可取的。

四、管理者必須具有良好的人際關系，重視團隊合作

一個優秀的管理者一定是一個不把利益看得很重的人，他必須會分享，不獨占功勞和光環。必要的時候，推功攬過也是需要的。不要過于看重虛名和蠅頭小利。只有做到上述所說，管理者才能開拓良好的人際關系。良好的人際關系能使一個人和諧地融入群體，極大地拓展自己的知識與能力，更好地與他們合作，實現互惠互利的伙伴關系。一個厚道豁達的管理者，一個善良寬容的管理者，能讓團隊里的人心甘情愿地愉快地做事。同時，締造深厚的同事情誼贏得他人信任能讓自己愉快地推進工作。企業強調團隊合作、反對個人英雄主義，學校也是。單絲不成線，獨木不成林。管理者取得成績要懂得和同事分享成功和快樂。不能將功勞占為己有。哪怕自己做出了主要貢獻，也不能忽視大家的支持和幫助，不然只能走向孤立。現實中我們會遇見一些自命不凡的領導，自認為自己才華出眾，工作能力強，不把別人的付出和支持放在眼里，取得成功時倨傲地表功，仿佛工作從思路到過程都是他一人所為，實在讓人不齒。更有甚者把榮譽和好處一人獨占，這樣做的直接后果就是同事們紛紛遠離和孤立。可見，無論個人能力如何出色，如果沒有良好的人際關系、缺乏群眾基礎是一個管理者的悲哀。試想，一個口碑糟糕、群眾反映強烈的人如何能帶領好一個團隊嗎？

五.管理者要善于發現別人身上的優點，用人之長

人一上百，形形色色。中國職場從來不缺憤世嫉俗的人或者馬屁精，作為領導如何管好這些人、用好這些人是門學問。在基層做普通老師的時候可以對這些人敬而遠之地保持安全距離，但是作為管理者這些人是繞不過去的。但一定要相信身邊很多看起來很懶散的同事也許是個極有靈氣頗有創新思維的人，一天牢騷滿腹的憤青說不定就是個追求完美工作效果的人。即使是那些一天正事不做閑話滿天的人也一定能引導你從另一個角度去看問題。可見人人都有優點，不要總把眼睛盯著別人的缺點，要善于發現每個人身上的優點并有的放矢地用好。一個聰明的管理者會尊重每個人的個性、承認每個人的優點，會放下架子，發揚三人行必有我師的精神，見賢思齊，見不賢而內自省。彼此取長補短以讓工作更好地推進。聰明的人總是善于從別人身上汲取營養完善自己、提高自己。想那劉備不正是把智慧的諸葛亮和勇武的關羽、張飛引入到自己的團隊中大家取長補短才鑄就蜀國江山的嗎？作為學校管理者，我們也應該這樣做。

六、管理者要具備過硬的業務能力才有話語權，布置與親為要結合

曾經有一個管理者，領導著一幫業務能力精湛的老師而自己年紀輕輕、身體健康，并沒有什么可以躺著享用的資本與光環卻不親臨一線教書，即使學校他這門學科嚴重缺老師，他情愿學校花錢外聘老師也絕不上自家的專業課，還在會上對老師們說他來是搞管理工作的不是來上課的之類的話，他的這種作為引起了大量超工作量的老師們的嚴重不滿。后果當然是干群矛盾緊張，以及大家對這位領導的質疑。在這里特別想向那些即使在領導崗位多年仍然堅持一線教學并教學成績顯著的領導們致敬。從他們身上我認識到，在學校這個地方要想站得住站得穩、說話擲地有聲，就必須站好講臺并且還要業務能力過硬，為老師們樹立好榜樣。否則，在開質量分析會時或者在評公開課時即使你一個人在那里唾沫橫飛、自以為是，恐怕在旁人看來也只是跳梁小丑自編自演而已。毋庸置疑，一個管理者只有業務精湛才有話語權，才能在布置工作時不會遭遇老師們抵觸的情緒。當然對于管理者來說雖然高高在上發號施令不對，但是事必躬親也不妥。畢竟你是個統籌者、指揮者，你需要以身作則和大家一起干，但是更需要統籌兼顧，放心地把事情交給下面合適的人去做。

七、管理者需要點燃老師的欲望，激發老師的激情

在學校這種立德育人的教育凈土上，尤其是在市場經濟浪潮下和教師收入不高社會期望值卻高的情況下，如何激起老師們的上進心和激情是一件不太容易的事情。無論是初入職場尚沒有明確目標的新老師，還是工作多年已遇瓶頸的資深老師都會出現職業倦怠，這是正常現象。作為管理者，要幫助年輕老師制定個人成長規劃，讓他們分階段達成目標，從站穩課堂到站好課堂再到骨干教師層層進步。對于產生職業倦怠的老教師，要多關心他們的個人情緒和家庭狀況，多和他們談心并幫他們解決實際問題，真心實意地和他們走近，讓他們重拾當初報考師范院校的初心，最好給他一個刺激，比如交給其一個好班，下達目標并許予目標達成后教師們在乎的比如職稱評定或推優評先。其實老師們并不是在乎虛名，在乎的是這份榮譽感、被認同和被尊重。

總之，新時期的學校管理者，必須具備現代的管理意識、務實的管理精神和科學的管理理念，要適應新環境、運用新方法，并和群眾同心同德，才能帶領學校奔跑在教育事業的康莊大道。