案例教學法在應用型本科課程中的應用研究

徐燕紅

摘 要： 《管理學》是管理類專業學生的專業基礎課，課程設置的目的在于培養學生運用基本管理原理和方法創造性地解決企業管理中的實際問題的能力。案例教學法雖然是常用的教學手段，但是在培養應用型本科人才的過程中暴露出較多的問題。本文通過對案例教學法在《管理學》應用中存在的問題進行匯總分析，有針對性地提出相應的解決方法，旨在為培養應用型本科人才的教學方式方法提供借鑒。

關鍵詞： 《管理學》 應用型本科 案例教學法

應用型本科是以培養滿足社會需求的應用型人才為辦學定位，強調培養人才的適應能力、創新能力和應用能力。應用型本科教育能與我國經濟社會發展與時俱進，對高素質的應用型人才需要及推進中國高等教育大眾化進程起到積極的推進作用。這就意味著應用型本科在教學模式上與學術型本科應有所不同，要求應用型本科拋棄重理論輕實踐的教學模式，注重培養人才的應用能力，在教學模式和教學理念上有所創新，在教學體系建設上體現“應用”二字，其核心環節是實踐教學。

《管理學》是管理類專業學生的專業基礎課，課程設置的目的在于培養學生運用基本管理原理和方法創造性地解決企業管理中的實際問題的能力。《管理學》研究管理活動中的現象、規律和方法，具有一般性、綜合性、實踐性、社會性和歷史性等特點，并為后續各個職能管理課程的學習提供堅實的基礎。《管理學》的實踐性非常強，既是一門科學，又是一門藝術。要求管理者靈活地運用管理知識，創造性地解決現實的管理問題。

筆者在廣州工商學院工商管理系任教，是《管理學》課程的專業教師。廣州工商學院創建于1995年，2014年升格為本科院校。廣州工商學院在廣州市花都區和佛山市三水區有兩個校區，服務于廣東，以管理學學科專業為主，目的在于滿足社會需求的應用型人才，成為一所具有鮮明特色的應用型本科院校。廣州工商學院在轉型的過程中和大多數正在轉型的應用型本科一樣，受到傳統教學模式的影響，在《管理學》教學理念和教學思維上存在一定的局限性，具體表現為以下幾點：（1）教學方法單一。使用“填鴨式”的講授法，教師講授知識，學生聽，沒有充分地發揮學生學習的主動性。“填鴨式”的講授法導致課堂氣氛沉悶，易使學生被動地接受知識，從而使學生學習積極性低和學習效果不明顯，甚至導致學生對理論知識產生抵觸的心理。（2）沒有走出學術型本科重理論的教學模式，忽視學生計劃、組織、領導、控制等實踐能力的培養。對應用型人才培養模式的認識和對強化實踐教學重要性的認識一定程度上停留在表面，缺乏深層次質的認識。（3）媒體教學形式單一。大多教師的教學形式僅限于多媒體的PPT形式，容易讓學生感到單調乏味，且學習效率不高。（4）考核形式單一。大多應用型本科對《管理學》課程的考核形式為平時考核、期中考核和期末考核。平時考核一般包括考勤、課堂表現和作業等，期中考核一般為大型作業、開卷或閉卷考試等，期末考核一般為閉卷考試。考試內容主要是教材上需要記憶的重要理論或工具，難以考核學生的應用能力。

如何通過《管理學》課程教學，提高學生的實踐能力，走出一條符合自身定位的辦學之路，成為應用型本科急需解決的一道難題。案例教學法能很好地幫助應用型本科在《管理學》課程教學中解決這一難題。案例教學法指至少圍繞案例進行不少于一節課課堂分析討論的教學形式，不包括傳統講授教學方法中的舉例及課堂理論研討等其他教學形式。案例教學法始于20世紀20年代，美國哈佛大學首次引用案例教學法到《管理學》課程中，并取得顯著的教學效果。案例教學法通過對現實企業管理問題的案例背景介紹，引導學生用相應的管理學知識思考與分析，理論聯系實際，提高學生的分析能力和應用能力。

案例教學法雖然是常用的教學手段，但是在培養應用型本科人才的過程中暴露出較多的問題。案例教學法在《管理學》的應用中存在如下問題：（1）選取的案例較為陳舊，沒有及時地更新案例庫。很多案例為西方的實例或案例的發生時間已超過十年，與我國社會實際情況在一定程度上存在脫節現象。隨著經濟結構的調整、產業的升級、科技的進步，管理的職能也相應地發生變化，繼續使用陳舊的案例，對學生應用能力提升效果是有限的。（2）對案例分析過程淺嘗輒止，沒有全面深入地對案例進行分析，導致學生只看到問題的表面。（3）對案例教學法的應用限于講企業故事，看管理視頻的形式，沒有讓學生參與案例分析，無法很好地提高學生的分析能力和應用能力。（4）案例教學法在《管理學》課程中的適應性較低。《管理學》課程通常開設在低年級，而低年級學生對管理知識的認識還處于入門階段，無法很好地運用相應的管理知識分析問題、解決問題。

為了更好地培養學生的創新能力和應用能力，通過對《管理學》課程的教學問題和案例教學法在《管理學》的應用中存在的問題進行分析，筆者對案例教學法在應用型本科院校《管理學》課程中的應用提出以下建議：（1）精選教學案例。案例的選擇直接影響《管理學》課程的教學效果。針對低年級的案例分析教學，最好選擇國內企業的管理案例，有利于學生更好地融入案例情景中。所選的案例應與教學內容相對應，學生通過思考與分析后，會對教學內容有所啟發。一個好的教學案例應與時俱進、具有針對性與啟發性。（2）為學生提供案例相關的原始資料，讓學生了解企業當時的實際經營狀況，了解管理者所處的實際情況，不僅能提高學生的分析能力，還能鍛煉學生的全局觀。（3）實現教學方法多樣化。荀子說：“聽而易忘，見而易記，做而易懂。”案例教學法可以結合小組學習法、游戲教學法、模擬教學法、實地考察法等多種教學方法靈活地應用，并制定相應的考核方法，提高學生的應用能力。（4）實現媒體教學形式的多樣化。在教學過程中可結合視頻、圖片等資料吸引學生的注意力，增強教學效果。（5）引導學生進入案例分析程序。課前讓學生收集相關的資料，了解案例背景；課中為學生創造一個無批評的、可自由發揮的學習環境，鼓勵學生多角度、多層次創新地分析問題、解決問題。（6）學生分析完畢后，教師需要對學生的分析思路和解決方法進行點評，并結合《管理學》的理論知識對整個案例進行總結與升華；肯定學生的分析，并對學生分析不足的地方做出重點講解，有利于學生理論與實踐相結合。（7）實現考核形式的多樣化。某些學生把需要記憶的理論當做重點學習，輕視案例分析的學習。為了更好地培養學生的應用能力，《管理學》課程的考核形式可結合案例分析進行，讓學生在學習的過程中重視案例分析。

通過案例教學法的應用，讓學生很好地把理論和實踐結合起來，提高學生的創新能力和應用能力，為學生成為高素質的管理人才打下基礎。案例分析法案例教學法成為應用型本科培養應用型人才的重要教學方法，成為《管理學》課程教學的改革之路。

參與文獻：

[1]牛文娟.《管理學》案例教學法在應用型本科院校中的應用探討[J].才智，2013（4）：165.

[2]孟潔.基于應用型人才培養的《管理學》課程教學探索[J].產業與科技論壇，2014（21）；196-197.

[3]郭萍.案例教學法在“管理學原理”中應用現狀與反思[J].中國電力教育，2013（22）；115-116.

[4]孫夢.中國工商管理案例教學現狀研究[J].南開管理評論，2005（1）；95.

本文是廣州工商學院2015年度校級重點課程《管理學》建設項目（編號：2015KC-001）研究成果之一。