傳統(tǒng)金融在互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊下如何應(yīng)對和發(fā)展

藍(lán)麗萍

摘要：近年來，伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完美結(jié)合催生了互聯(lián)網(wǎng)金融的迅猛發(fā)展。本文通過闡述當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展對于傳統(tǒng)金融的影響，結(jié)合現(xiàn)狀提出傳統(tǒng)金融應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊應(yīng)當(dāng)采取的對策及建議，以促進(jìn)金融業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)金融；互聯(lián)網(wǎng)金融；現(xiàn)狀；沖擊；應(yīng)對；發(fā)展

中圖分類號：F832 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）004-000279-01

一、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀

當(dāng)前，發(fā)展迅速的互聯(lián)網(wǎng)金融在不斷挑戰(zhàn)商業(yè)銀行在金融界地位的同時(shí)，其自身虛擬化、無國界、信息化的特點(diǎn)也使得其面臨監(jiān)管困難、風(fēng)險(xiǎn)防范日益復(fù)雜的局面。雖然互聯(lián)網(wǎng)金融更加貼合當(dāng)前發(fā)展的主流，但是如果任由當(dāng)前現(xiàn)狀的發(fā)生，將嚴(yán)重影響著金融的發(fā)展甚至是中國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

二、互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)金融的沖擊

（一）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展導(dǎo)致傳統(tǒng)金融客戶量的減少

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融依托自身透明度高、成本低、效率快的優(yōu)勢成功的吸納了很多金融客戶，這就導(dǎo)致了傳統(tǒng)金融的客戶的數(shù)量在一定程度上有所缺失。而無論什么企業(yè)，客戶數(shù)量的流失對于企業(yè)的發(fā)展來說就意味著業(yè)績的下滑，效益的減少。甚至是公司的倒閉。

（二）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展影響了傳統(tǒng)銀行存貸款業(yè)務(wù)

在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中，眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大都是從非金融行業(yè)向金融行業(yè)涉足。在互聯(lián)網(wǎng)中的第三方支付、轉(zhuǎn)賬、貸款、保險(xiǎn)等平臺業(yè)務(wù)的興起，使得許多中小企業(yè)以及對互聯(lián)網(wǎng)有著極大興趣的個(gè)人逐漸轉(zhuǎn)變自身的理財(cái)觀念，轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)金融，這種轉(zhuǎn)變實(shí)際上是減少了在傳統(tǒng)上將富余的財(cái)產(chǎn)存入銀行的客戶流量，使得傳統(tǒng)銀行存貸款業(yè)務(wù)受到了很大的沖擊。

（三）互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展沖擊了傳統(tǒng)金融產(chǎn)品和服務(wù)的銷售

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)憑借著自身傳播快、覆蓋廣的優(yōu)勢，承載者互聯(lián)網(wǎng)與金融相結(jié)合的技術(shù)產(chǎn)品，在很大程度上影響著用戶的觀念。使得大眾對于金融投資與理財(cái)有了新的要求。用戶不滿足與當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融所生產(chǎn)出的金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，因此，對于互聯(lián)網(wǎng)金融所生產(chǎn)的產(chǎn)品提出了更高的要求。

三、應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊的具體對策

雖然互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展之勢不可阻擋，并且一定程度上改變了當(dāng)前金融領(lǐng)域的發(fā)展格局，但是傳統(tǒng)金融仍然在金融領(lǐng)域居于主體地位。并且互聯(lián)網(wǎng)金融本身的發(fā)展從某些方面來說反而刺激著傳統(tǒng)金融的創(chuàng)新和發(fā)展。因此，對于互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)金融和沖擊可以說是挑戰(zhàn)，也是機(jī)遇。

（一）學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營模式

首先，不論是傳統(tǒng)金融還是互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大，顧客永遠(yuǎn)是決定一個(gè)企業(yè)是否可以持續(xù)運(yùn)營和長久收益的關(guān)鍵因素。而在現(xiàn)實(shí)生活中，有些企業(yè)只是將顧客至上的口號掛在嘴邊，并沒有通過實(shí)際的途徑去服務(wù)顧客，滿足顧客。而在互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展過程中，則是充分的認(rèn)識到顧客的重要性，例如工商銀行推出的便民服務(wù)，不僅為顧客提供了現(xiàn)金管理、投資理財(cái)和支付結(jié)算等一系列的金融服務(wù)，而且方便了他們的生活，解決了他們在投資方面的相關(guān)問題，并且及時(shí)做好反饋工作，通過加強(qiáng)對客戶的進(jìn)一步了解，為他們創(chuàng)造了更好的金融產(chǎn)品。

（二）善于利用自身的優(yōu)勢

與互聯(lián)網(wǎng)金融相比，傳統(tǒng)金融在傳播速度和覆蓋范圍上沒有優(yōu)勢，但是傳統(tǒng)金融的發(fā)展并不是一無是處的，它在經(jīng)驗(yàn)的積累和人才資源方面的優(yōu)勢卻是互聯(lián)網(wǎng)金融無法比擬的。因此，傳統(tǒng)金融可以充分利用自身的優(yōu)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的廣大的數(shù)據(jù)庫，在銀行設(shè)立全方位的客戶服務(wù)和產(chǎn)品，為顧客進(jìn)行全方位綜合化的服務(wù)項(xiàng)目，以彌補(bǔ)在數(shù)據(jù)庫方面存在的不足。

（三）尋求突破與創(chuàng)新，推出更好的金融產(chǎn)品

創(chuàng)新是發(fā)展的動(dòng)力。作為一個(gè)企業(yè)，如果不懂得創(chuàng)新，必然是不能長久的發(fā)展下去。而傳統(tǒng)的金融在面對互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的巨大沖擊，如果一味的墨守成規(guī)、固步自封，那么傳統(tǒng)金融業(yè)的主體地位將岌岌可危。因此，我們可以借鑒當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展催生下的成功案例，比如阿里巴巴金融業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新。始終以顧客的需求為第一目標(biāo)，不斷的改革創(chuàng)新，通過對內(nèi)部產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代，來吸引乃至滿足更多人的需求。

（四）與互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行有機(jī)結(jié)合

任何事物都不可能孤立的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的發(fā)展雖然對于傳統(tǒng)金融的發(fā)展造成了嚴(yán)重的沖擊與挑戰(zhàn)，但是一定程度上也給傳統(tǒng)金融的發(fā)展帶來了機(jī)遇，相比較而言，互聯(lián)網(wǎng)金融有著創(chuàng)新能力強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)點(diǎn)，但是在人力資源方面卻遜色于傳統(tǒng)金融，因此，兩者可以相互借助對方的優(yōu)勢并加以充分的利用，將傳統(tǒng)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展結(jié)合起來，更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)。

四、結(jié)語

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)金融正在火熱的發(fā)展過程中，在依托信息技術(shù)的條件下，不斷推出在支付、貸款和結(jié)算為主的新型業(yè)務(wù)，一定程度上對減少了傳統(tǒng)金融的顧客數(shù)量和銀行的存貸款業(yè)務(wù)，對傳統(tǒng)金融業(yè)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響，但同時(shí)也刺激了傳統(tǒng)金融的發(fā)展和變革。相信在傳統(tǒng)金融的發(fā)展過程中，會不斷吸收互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，在不斷的摸索和探求中，捍衛(wèi)傳統(tǒng)金融的主體地位，有效的進(jìn)行金融體制的創(chuàng)新發(fā)展，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。