大學生智能手機APP使用習慣行為調查

陳育情　龔峰　魯匯　劉亞鵬

摘要：大學生是智能手機最為活躍的使用者，他們手機消費要求比較高，購機時對CPU和手機內存的要求比較高，對手機娛樂性能更為依賴（看電影、玩游戲及社交）。學習時間內使用智能手機進行社交聊天和影音娛樂的學生很多，導致了大學生課堂“低頭族”這一現象的出現。

關鍵詞：大學生；智能手機；APP

1 實施調查的背景和目的

隨著智能手機的流行，智能手機的第三方應用程序APP處于高速增長階段，并受到越來越多消費者的追捧。我國移動互聯網發展已經進入全民時代。截至2015年12月，中國網民規模達6.68億，互聯網普及率為50.3%；手機網民規模達6.2億。在網民上網設備中，手機使用率達90.1%，超越傳統PC整體80.9%的使用率，移動終端已經成為一種重要的媒介，占據了人們越來越多的時間，成為用戶日常生活不可分割的一部分。

90后的大學生們是智能手機的消費主力，也是中國最具時尚潛力的典型代表，他們對APP需求大，且多樣化。通過此次調查了解大學生對APP的各種不同偏好以及使用行為習慣。現針對這些問題，我們在湖北大學知行學院展開了有關大學生智能手機APP使用行為習慣的調查，主要針對大一到大三的學生，對手機屬性的要求以及APP使用行為習慣等多方面展開了深入的調查、統計、分析。

2 調查的概述

2.1 問卷設計

問卷主要有三個方面的內容：基本信息、手機使用情況、APP使用情況。具體見表2.1：

2.2 問卷的調查組織

為了更好地了解湖北大學知行學院學生的手機使用情況，我們先對一部分人進行了預調查，改進問卷中的不足，然后開展了全學院的調查。為了全面真實地反應學生對使用智能手機以及手機APP的現狀，問卷調查過程中采用的是分層抽樣方法，按照各個系別的人數占總人數的比例確定每個系別發放的問卷，通過同學關系及寢室走訪等方法進行調查，共發放問卷1025份調查，回收問卷935份，其中有效問卷達887份，無效問卷48份，問卷有效率達到94.87%。

3 調查情況分析

3.1 被訪者基本信息分析

被訪者中男生占42.2%，女生占57.8%，這一比例也基本符合本院的男女生比。主要調查學生主要為大一、大二、大三的，并且大二大三學生是本次問卷主要調查的人群，大四人數較少，主要可能是調查的時間范圍內，大多數大四學生已經離校實習。因采取的是分層抽樣，調查的學生系別數量的比例基本和系部的學生數量比例相當。

3.2 智能手機選購情況分析

（1）蘋果手機最受歡迎，“CPU運行速度”和“內存大”是受歡迎的主要因素

在品牌選擇上，排名前三的分別為蘋果、三星、小米，蘋果占據相對優勢，三星和小米不相上下，而其它品牌相對比較分散，競爭力相對弱一些。購買手機時有近三分之一的被訪者認為“CPU的運行速度”和“內存高低”是手機屬性中最為關鍵的因素。并且，有34.4%被訪者把CPU的運行速度當做對屬性的三大首選因素，可見速度與存儲的重要性。這也不難看出蘋果為何在被訪者中如此受歡迎，蘋果在智能手機行業在技術上一直屬于領頭羊之列。

（2）4G網絡是未來趨勢，但流量消耗大成主要矛盾

數據顯示，使用3G網絡的被訪者占據半壁江山，但4G的人數也后來居上，近乎達到三分之一。可見，大部分人還是比較在乎上網速度，敢于嘗試的也不在少數。月平均流量使用超過600M的大學生高達22.2%。4G網絡的普及速度是迅速的，隨之而來的是流量快速消耗的問題，未來網絡運營商如何解決該問題是值得關注的。

3.3 移動APP使用習慣情況分析

（1）第三方平臺為最主要下載渠道，娛樂性APP下載比重最大

從圖3.2可知，35.5%的豌豆莢和32.7%的手機助手告訴我們第三方下載平臺是下載主要方式。第三方下載平臺因為其便利性，深受被訪者的歡迎。由圖3.3可知，被訪者使用的APP偏娛樂性，其中影音類APP高達54.1%，而社交通訊類也有44.5%。智能手機除了手機通訊的基本功能外，隨著技術的不斷成熟，其他的功能也在逐漸的被開發出來。

（2）智能手機與大學生的生活形影不離

每天各個時間段中，社交類和娛樂類APP使用最為頻繁，生活類次之，學習類相對較少；社交類在20-23點、7～11點、14～17點這三個時間段使用頻率較高，尤其是夜間，手機成了大家重要的溝通手段；娛樂類在20-23點、17-20點、11～14點這三個時間段使用頻率較高；從7-17點是學習類使用較為頻繁的時間段，也就是白天學生會有選擇的進行學習，但總的數量不大。由圖3.4的分析我們可知，大部分學生選擇用手機APP去打發無聊時間，豐富枯燥生活和方便溝通，這也成為了學生選擇APP的重要原因。59%的大學生溝通聯絡朋友的主要方式就是社交類APP，說明社交類的APP是學生朋友所喜愛的，甚至可以說超越了短信和電話的溝通方式。“機不離身”，“低頭族”等情況的出現引起了大學教學工作者們的重視。

（3）提高用戶體驗是APP發展的目標

根據圖3.10可知，37.9%的被訪者把不得不卸載APP的首要原因投給了程序，因為其不穩定性導致的閃退問題傷透了使用者的心。緊接著的是萬惡的廣告，不高的安全性和繁瑣的注冊登錄步驟，這也是讓他們忍痛卸載APP的幾大重要原因。使用手機APP的理由是什么？當然是實用性，時尚性和易操作性并存，這樣才能更吸引廣大想要體驗APP的受眾。

4 結論與建議

4.1 結論

根據調查反饋的數據顯示，大學生手機消費要求比較高，蘋果手機成為首要選擇對象，而且購機時對CPU和手機內存的要求比較高。這也很好的呼應了學生對手機娛樂性能的依賴（看電影、玩游戲及社交）。根據APP類型和使用時間段的交叉數據顯示，學習時間內使用智能手機進行社交聊天和影音娛樂的學生很多，智能手機導致了大學生課堂“低頭族”這一現象的出現。

4.2 相關建議

大學生在校的主要任務是學習，如果讓智能手機占據了太多的時間，學業如何能做好。此外，智能手機上的學習多數是碎片化的信息，不利于大學生構建應有的專業知識體系。于是，筆者提出如下相關建議：

（1）教學要多一些互動

雖然不能控制學生在教學時間外的學習時間，但是必須要掌控學生在教學時間內的學習效率。學生上課的效率不高，多半是認為上課無聊，沒有趣味性，這就要求老師在開展教學的時候，應該多一些互動環節，讓學生積極的參與進來。

（2）提倡無手機課堂

課堂應該是一個講秩序的地方，大學生在課堂上遠離手機，是對他人的尊重，更是對自己負責。應該積極提倡“無手機課堂”，讓大學生們有更多的注意力關注課堂學習。

（3）把手機變為一種輔助學習的工具

要讓手機成為學習進步的工具，不能讓自己被其捆綁，成為手機的奴隸，多關注新聞、學習類APP，注意合理分配自己學習、娛樂的時間，要做一個即會學又會玩的好學生。在手機消費方面要考慮自己的經濟實力，不要盲目攀比。

此外還可以構建積極向上的讀書氛圍，鼓勵學生多參與書籍閱讀，從閱讀中豐富自己，增強自信。