京東大藥房想賺錢？沒那么容易

張毅

醫藥電商廣闊的“錢景”讓各領域巨頭紛紛涌入，但近日，河北、廣東和上海的地方主管部門先后向國內三家藥品網上零售試點第三方平臺發出“叫停令”，卻令整個B2C網上藥房（以下簡稱“網上藥房”）產業寒意倍增。

胃口蠻大的京東醫藥格局

京東涉足醫藥領域已經有一段時間了，其早在2014年底便獲得了互聯網藥品交易服務A證。據悉，A證只能由國家食品藥品監督管理局審批，只能做為藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間的平臺服務商，不得向個人提供藥品銷售服務，這樣的模式顯然不符合京東“既做第三方平臺，又做自營”的電商思路。因此，從控股安吉堂，到由安吉堂在2015年11月獲得互聯網藥品交易服務C證，京東一直都在構建“自營+平臺+到家O2O+B2B”的生態。從戰略布局的角度看，京東對醫藥電商領域擁有不小的野心和期望，但理想和現實之間，總是有些差距。

逐漸完善的監管體系

相比其他電商領域，醫藥電商從誕生之初便受到相關部門的高度關注。國家食品藥品監督管理局給相關企業頒發的《互聯網藥品交易資格證書》，分為A證、B證和C證三種—利用不同的分類對醫藥電商門檻進行一定設置。由于醫藥領域的相關企業大都具有明顯的地域性質，拿到由地方局頒發的B證和C證并沒有太大問題，所以整個醫藥電商領域從2013年開始出現一輪井噴現象。

首家獲得《互聯網藥品交易資格證書》A證的企業為河北慧眼醫藥科技（已于2014年被阿里巴巴集團收購），八百方與1號店則分別于2014年2月和6月獲得相應證書。不過，這三家醫藥電商平臺網上售藥的試點工作早應于去年到期，因此河北、廣東和上海地方主管部門發出的“叫停令”并不令人難理解。只不過這對于醫藥電商而言，這無疑是監管部門傳遞出的一種態度。在這種局面下，京東大藥房想要完成“自營+平臺+O2O+B2B”的布局，并不是一件容易的事。

拼未來，賠本也要賺吆喝

目前新三板上不少醫藥電商企業，均陷入了增收不增利的局面。以泉源堂為例，其2014年10月開始電商之路以后，2015年財報顯示其電商端的收入達到7 311.1萬元人民幣，但最終凈利潤卻為負454.0萬元人民幣。而泉源堂的負利潤并非個例，看似砍掉了中間環節，但在極為殘酷的競爭環境下，為獲得更多線上流量，網上藥房平臺往往不得不付出更多管理、銷售和宣傳費用。龐大的開支會極大壓縮商戶利潤率，想要賺錢？先燒錢活下來再說吧！

有數據顯示，醫藥電商領域的市場規模近年來的增長率超過了50%。2015年商務部直報系統的醫藥電商銷售總額達476億元人民幣，其中B2B市場規模為444億元人民幣，B2C市場規模為32億元人民幣。相比以萬億元人民幣計的醫藥消費市場，巨大的成長空間讓網上藥房未來一片光明。因而，雖然目前網上藥房還處于賠本賺吆喝的境地，但龐大的市場前景，依舊讓不少企業前赴后繼的投入。京東大藥房不是第一個，也決不會是最后一個。

我們真的需要網上買藥嗎？

雖然網上藥房在藥品價格上的優勢明顯，但很對消費者依然對在網上買藥充滿了擔憂和疑慮。與其他假冒商品不同，假藥帶來的傷害是最為直接的。而網上藥房要做的，就是逐步打消人們在這一方面的顧慮，并逐漸培養其消費習慣。而這，顯然是一個漫長的過程。

此外，站在用戶的角度，也不是所有藥品都適合在網上購買的。首先，處方藥無法在網上藥房買到。其次，一些應對急癥的藥物，也是不能夠網購的—物流的時間屬性不能滿足消費者對藥品的即時需求。因此，網上藥房的主要銷售模式還是B2B，B2C其實只占了很少一部分。而就算是這很少的一部分，也主要集中在了保健品和計生用品等方面。

一方面是需要花費較長時間來培養用戶習慣，一方面是很多藥品用戶無法或不能在網上購買，這兩方面的因素都導致了很多網上藥房投入了大量資源，卻并不能支撐到整個消費市場成熟的時候。

差異化求生存，任重而道遠

賺錢從來就不是件輕松的事，網上藥房即使未來一片光明，也得先挺過艱難的當下。互聯網輕運營的模式讓京東和天貓等電商平臺得以快速成長，但醫藥領域絕非簡單的輕運營就能搶占市場的。

當傳統醫藥企業也開始進入醫藥電商領域時，數量龐大的線下門店或者藥廠都是其不可替代的重度資產。雖然傳統醫藥企業推進改革的進度緩慢，且在線上流量的爭奪上有些吃虧，但互聯網企業想要以輕運營模式在醫藥領域挖掘金礦顯然也是不那么容易的。京東自營藥房的出現，一方面是京東對整個醫藥領域的布局，一方面也是京東對于開拓醫藥領域的嘗試，但對于它而言，想賺錢恐怕還得花大力氣在差異化上。唯有尋找到自身特色，才有希望在線下和線上眾多競爭者之間殺出重圍。