網絡語言暴力現象探析

金璇

[摘要]隨著網絡的迅猛發展，網絡語言暴力問題時有發生。網絡語言是人們在虛擬網絡空間中交流的最主要方式，網絡語言是網民傳播情感和傳遞生活信息的一個重要載體。由于網絡空間的自由度比較大，沒有規則性的限制，網民可以自由、隨意制造網絡語言、選擇語言和傳播語言。在這種環境下，過于自由化的管理中出現了很多的不文明現象，也就是網絡語言暴力。本文通過闡述網絡語言暴力問題的表現、產生的危害，從而提出有效的控制措施。

[關鍵詞]網絡語言暴力；成因；危害；策略

[中圖分類號]C913 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）06-0079-03

20世紀90年代網絡迅速興起，給人們的生活帶來了巨大的改變。隨著互聯網的快速發展，網絡由于其本身所具有的自由性、開放性等特點，在給人們帶來方便的同時，也引發出一些問題和矛盾。雖然網絡是一個虛擬的世界，但是它無時無刻不在影響著我們的生活，公民在網絡上得到了更多的話語權，成為了引導輿論的平臺。但是在這種自由化管理的平臺上，使網絡語言存在很多虛假、黃色、消極的問題，侮辱謾罵成為了網絡文化中一個重要的問題，分析和研究網絡語言暴力問題非常具有現實意義。

一、網絡語言暴力的成因機制

暴力是導致人身傷害的一種攻擊性行為，將這種暴力應用到語言中，試圖用語言攻擊的形式對他人進行強行的傷害，叫做語言暴力。網絡語言暴力就是指在網絡平臺上，利用強硬、不合法、不道德、不符合規范的詞語，通過對語言的組織來剝奪他人話語權，并對他人造成心理或思想上的傷害。一般情況下使用網絡暴力語言的人在說話中都違背了語言交際原則：條件原則、誠意原則、平和原則、文化原則。

根據史料記載，中國最早的語言暴力源于戰國時期，孟子為了反對楊朱的”人人為已論”和墨子的”兼愛”思想，曾經在《辟楊墨》中這樣寫道”楊氏為我，是無君也；墨氏兼愛，是無父也。無君無父是禽獸也”。到了三國時期有”諸葛亮罵死王朗”，這些充分證明了語言暴力對人們的嚴重傷害。在今天的網絡社會，網絡語言暴力現象更為普通，同時也帶來了一系列的負面影響，引發人們的深思。

（一）語言與文化的關系

語言是文化整體的其中一部分，是一套發音的體系及風俗文化的一部分。赫德森的觀點——”文化是由概念和命題構成的，而語言中的絕大多數詞都是可以表達概念的”，甚至薩還爾本人也承認：”語言的詞匯多多少少忠實地反映出它所服務的文化”。文化粗俗化是一種社會現實存在的意識和現象，人的行為和語言都可以直接反映當代的社會文化，網絡語言暴力就是對我國社會文化現狀的最真實反映。在本體淪，意義并不就是符號本身、但我們可以明確地說，意義是離不開符號的。語言是符號系統，語言是人們用來交際的工具，它有很強的符號特征，而網絡語言正是具備了這樣的符號意義。曾經網絡語言暴力在文學界出現過問題，這與當代學術性和真實性有很大的關系。網絡文化在發展過程中帶有娛樂性質，網絡語言也具有情緒性和夸大性。由于網絡沒有限制的發展，網絡文化以粗暴的形式展現出來，大多帶有侮辱性的語言。例如網絡空間內有很多宣揚傳統文化和道德倫常的文章后面加上”不轉全家死光”的語言，這就是典型的網絡語言暴力。在激烈的市場競爭中，大眾媒體在對新聞進行報道時，往往夸大其詞，比較極端化。這些都會對公眾造成誤導。還有一些比較負面的消息中經常出現暴力和血腥的場景，嚴重影響了青少年的心理健康。網絡本身也具有一定的暴力性，例如在聊天過程中人們經常使用炸彈、帶血的刀、骷髏等表情。從整體上看，社會輿論可以很好地反映群眾的意愿，但是其中存在著很多負面的思想，這就是來自社會輿論機制形成的非理性的一面。網絡暴力語言的使用者現實中大多具有以下特征：沒有個人判斷力，情緒化比較嚴重。

（二）語言與心理的關系

語言暴力有顯隱之分?！坝袑W者指出顯性的語言暴力，即一個人所用的語言在意義上的暴力指向明確，有時還配以激烈的音調，而這種音調反過來又促使語言的粗暴不斷升級，多以語言的攻擊性強為體現，如罵人。隱性的語言暴力，它的內容未必涉及暴力因素，但它的使用者試圖強行將自己的意志施加給他人，因而這種語言總是作為一種‘公開的獨白而取消傾訴和對話。”如果說，顯性的語言暴力表現為一些直接外顯的臟話、丑話，那么隱性語言暴力則更傾向于在思維邏輯上?；樱嫉隙蛟赋?，通過一定的語言策略而施行的”符號暴力”或語言帶來的”溫和的暴力”，也可以是由語言、文化、思想和觀念所構成的，是人們看不見的的暴力。從發生網絡語言暴力的案例中看，現實社會中的很多矛盾都在網絡虛擬的世界中反映出來。一方面是由于人們現實生活中的壓力過大，積壓的情感和壓力在網絡平臺上可以隨意發泄，另一方面是由于人們心理的不平衡，在現實社會中的利益沖突導致人們心理失衡。其中最現實的一個原因就是我國經濟格局比較混亂，貧富差距較大，形成仇富、仇官的心理，這種心理通過網絡語言進行傳播和宣泄，最后無法終止。網絡使用者可以在虛擬的網絡世界中擁有足夠的發言權和自由度。非理智狀態下的思想已經無法被道德的力量所控制，就會將人本性中的陰暗面展現出來，占據控制地位，這些只有在網絡中才可以做到；其次，從相關理論中知道人類所有的行為都是來自自卑和克服自卑。例如在白樺否定80后作家的事情，傷害了整個80后群體的自尊心，最后雙方開始在網上進行謾罵和攻擊，這都反映了人們的自卑心理；再次，互聯網的出現改變了人們的生活環境，人們開始了前所未有的自由言論，開始釋放自己的情感和社會意識。言論的自由性和虛擬性使網民更加的肆無忌憚，網絡語言更加的暴力；最后是個人在整體中，個人放棄自己的想法，同大多數人共同做某一件事情。從心理學角度來講，這種從眾行為會使人具有安全感，同時也可以避免責任。在網絡中，一些人利用激進的語言和行為招致更多人的追捧，在這種情況下如果本身的思想與其他人不一致，很快就會被孤立。

二、網絡語言暴力問題產生的危害

網絡語言暴力問題給人們的生活帶來了很大的影響，其帶來的深層本質危害主要可以從精神文化方面、漢語語言方面、傳統道德方面來分析。

（一）對傳統精神文化的沖擊

網絡語言暴力問題作為一種對社會產生負面影響的行為，對傳統的精神文化有較大的沖擊。其中包括對現代漢語的沖擊，人際傳播原則的沖擊，以及對傳統道德的沖擊。從現象學的本質看，回到事情本身，無論是真相還是假象。對于人生命體的個體來講，應該都是有感情和意志的，不需要刻意探究和分析。

1.對現代漢語的沖擊

網絡語言暴力是在網絡語言的基礎上形成的，網絡語言暴力的出現對網絡語言的發展產生了很大的影響，嚴重打亂了漢語詞匯的規則和意義，對現代漢語產生了沖擊。由于網絡的隱匿性和虛擬性，參與網絡交流的人都是比較新潮的年輕人，在進行交流時，同傳統的語言產生了差異，例如網絡暴力語言中常常出現”NND、TMD”等語言，隨著這些語言的不斷傳播和使用，是網絡的語言與現代漢語的發展相背離，影響了現代漢語的健康發展，給文字系統帶來了一定的沖擊。

2.對人際傳播原則的沖擊

網絡語言暴力對禮貌原則進行了沖擊，在現實社會中，禮貌除了道德的要求外，還維護了雙方關系的和睦。但是，網絡具有其開放性、自由性和虛擬性，這就導致現實生活中使用的禮貌原則發生了較大的變化。網絡語言暴力具有非文明和非禮貌性，嚴重侵犯了網絡語言的傳播。

3.對傳統道德的沖擊

道德是人們生活和行為的重要準則，但是網絡改變了人們的生活方式和思想道德觀念。一些網絡語言暴力使用者在虛擬的網絡空間進行黃色的傳播、不負責任的辱罵，都違背了網絡社會道德標準，導致傳統的道德被質疑和挑戰。

（二）引發實際生活中的犯罪行為產生

由于互聯網的普及，網絡語言暴力問題的出現，嚴重沖擊了人們的思想。一些人不僅僅滿足于網絡上的暴力行為，積壓已久的情緒，在網絡中無法釋放的時候，就會導致在現實中出現犯罪行為。目前新聞上經常出現某人由于網絡時間最終導致現實中殺人或被殺。由此可見，網絡在給人們帶來便捷的同時，也為人們帶來了消極的影響。

（三）偏執思維的形成

一般沉迷于網絡和使用暴力語言者都具有偏激、情緒化和極端的性格特點。由于其本身就具有這種極端的思想，在網絡語言暴力的熏陶下會加重其思想的極端性，也稱之為偏執思維。偏執思維的形成并不是短期內形成的，而是經過長期的積累和熏陶，這會對人的行為和思想產生較大的影響。

三、針對網絡語言暴力問題采取的策略分析

研究防治網絡語言暴力問題的對策，已經不能僅僅停留在表面整治上，通過從本質上分析網絡語言暴力產生的原因和危害來看，關于網絡語言暴力問題的整治措施也要從深層次人手，從根本上解決這種問題。

（一）針對相關問題展開思想教育培訓工作

首先，加強對網絡編輯員規范網絡語言和思想的培訓。網絡編輯人員是直接接觸網站和網絡的人，因此，要定期對網絡編程人員進行語言和綜合素質的培訓和考核。其次，加強對在校學生的思想教育工作，學生作為網絡語言暴力的主要主體，必須對其從多方面進行教育培訓，培養青少年用客觀和發展的眼光看待網絡語言，由于青少年的判斷力和識別力比較低，很容易出現盲目使用網絡語言暴力，家長關注學生的思想教育問題，發現問題，及時糾正。最后，加強對游戲和電影開發企業的思想培訓工作，盡量在游戲和電影中避免血腥鏡頭的出現，相關部門需對其實施監督和檢查，網絡也要對內容進行篩選。只有從多方面、多角度、多人群進行思想教育培訓工作才能從根本上減少和杜絕網絡語言暴力問題。

（二）設立相關學科，進行深入研究和探討

首先，關于網絡語言暴力問題的防治措施最根本的就是從根源治理，從德育教育抓起，要求學校進行相關學科的設立，加強網絡道德的教育，建立合法規范的網絡道德教育觀念體系。在開設網絡道德建設課程時，應綜合考慮多方面的因素，制定符合道德標準和德育體系的內容，構建全面的道德教育體系。并對相關的學科進行定期的考試，考試成績以一定的比例計入期末成績，建立獎懲制度，保證該學科的持續發展，發揮其作用。

其次，采取多種教育方式，避免單一的灌輸式學習方式，采用靈活的教育方法，例如采用探究法和價值支撐法，開設課外教學活動，通過活動培養學生道德素質、責任意識和批判意識，從而使學生真正認識到問題所在。

最后，建立校園網絡社區，將示范語言與網絡語言相結合，不斷完善語言新政策，認真對待語言發展中出現的問題。無論是哪個階級的教育，都需要注重虛擬網絡語言的管理，形成規范的用語氛圍。

（三）嚴格清查網絡語言暴力現象，營造良好的網絡環境

1.制定網絡管理法規

通過設立的相關法律法規，以及采取相關活動，對網絡暴力語言現象進行嚴格的檢查和防治。對于網絡管理工作需進行強化和完善，尤其是在立法工作上，要做到有法可依，嚴格執法，對網絡暴力語言進行嚴格的管理，加大處罰的力度，才能給使用者一個警醒。進而營造良好的網絡環境。

2.完善網絡語言監管機制

首先，要加強網站的管理，加強對門戶網網絡道德教育。可以對網站進行定期和不定期的監控和檢查，要求網站加強對內容的管理和審核。建立網站防火墻，對網絡上的污穢、反動內容進行自動的阻擋和清理。其次，由于網絡上的語言存在較大的差異性，形成了很多層次的差別，因此，要對網站語言進行調整，滿足不同層次人群的要求，建立網絡語言的差異規范，保證網絡語言的健康發展。

結語

有史以來中華文化就講求親和睦，主張以德服人。以德服人便是用仁愛之心來處理自己與他人的關聯。儒家思想的精髓是性本善，善是道德的重要體現。人們在任何環境之下，都需把持住善的本性。網絡語言暴力走到了善的對立面，是一種人性扭曲的惡的表達，是對自我善的放松和消解。正所謂”己所不欲，勿施于人”。讓我們想象一下如果語言暴力現象層出不窮，整個社會將處于多么尷尬與危險的狀態。在互聯網中，每一個網民都可能成為下一個受害者，網民應學會換位思考，設身處地考量語言暴力的傷害，多予他人以善意的理解和表達，走忠恕之道，以進一步提升自我行為管控能力，共同營造一個和諧語言生活環境。

（責任編輯：章樊）