淺談激勵機制在企業管理中的運用

周宛

摘 要：“激勵”是一個心理學詞匯，主要作用是激發人得內在的潛能，引發人得智力，調動人的積極性、創造性。在企業管理這項綜合性的復雜工程種，人力資源管理是其中重要的一環，而激勵又是人力資源管理中不可忽視的重要組成部分。企業管理者需要使用各種激勵方法充分調動每一個人的主觀能動性，讓員工都能做好自己的本職工作，實現企業健康發展。

關鍵詞：激勵機制；企業管理；對策

一、企業為什么應該引入激勵機制

（一）激勵可以調動員工工作積極性，提高企業績效

企業最關心的是績效，企業有了好的績效才能生存。好的績效水平不僅僅取決于員工的個人能力，還與激勵水平、工作環境有很大的關系，激勵水平也是工作行為表現的決定性因素。員工能力再高，如果沒有工作積極性，也不可能有良好的行為表現。

（二）激勵可以挖掘人的潛力，提高人力資源質量

美國哈佛大學教授威廉·詹姆士研究發現，在缺乏激勵的環境中，人的潛力只能發揮出20-30%，如果受到充分的激勵，他們的能力可發揮80-90%。

（三）激勵可以滿足人們實現自我價值的需要

馬斯洛的需要層次論是激勵理論中最基本、最重要的理論。該理論把員工的需要從低到高分為五個層次，依次為：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要。從雙因素理論來看，生理需要與安全需要都屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作，但做不到的話，就一定會使員工不滿。而社交、尊重、自我實現需要是社會性需要，現在所談的激勵，主要是針對后三種需求。如果能在這些方面激勵員工，一定能起到很好的效果。

二、激勵機制在企業管理中的現狀分析

隨著市場經濟改革的不斷發展和深入，我國的部分企業從注重簡單的勞資管理開始將重點轉移到人力資源管理方面。尤其是近幾年不少企業開始意識到員工激勵機制對于企業可持續發展的重要性，并且根據企業的實際情況針對員工激勵機制做了多方面的的革新實驗，并取得了一定的成績。但是由于傳統體制與傳統思想的禁錮，使許多中小企業員工激勵機制的運用和實施上仍然存在一定的誤區，致使我國的激勵機制發展緩慢。

（一）激勵方式過于單一

我國許多企業在激勵機制中片面的以物資和獎金的激勵方式為主，不能夠對員工激勵機制做出全面、正確的理解，忽視了對員工精神方面的激勵作用，缺乏對員工深層次的激勵。

（二）激勵措施缺乏針對性

我國許多企業在人力資源管理的激勵機制建設方面，僅僅“依葫蘆畫瓢”、“照本宣科”的借用他人企業的體制機制來管理、激勵員工，缺乏對本企業員工系統的調查、分析，“一刀切”的運用相同的激勵手段，并不了解激勵的有效性主要取決于員工的需要，結果適得其反。

（三）激勵缺乏制度保障

在很多企業中，管理者憑借個人的做事風格對員工進行獎懲的隨意較大，對于獎懲的輕重沒有明確的標準可以依據，承諾多而兌現少。總是紙上談兵，落實不到位，沒有將制度滲透到企業運行的各個環節。員工激勵機制不能夠很好地發揮效用，致使因企業缺乏吸引力而流失大量的人才。

三、加強企業員工激勵機制建設的對策和建議

（一）増強薪酬制度的合理性

薪酬制度可以分為物質方面和精神方面，主要包括發放福利、薪資、獎金、津貼等。在現代的科學管理時代中，薪酬制度的建設在企業的人力資源管理中的作用越來越重要，已經漸漸成為人力資源活動中最敏感的、最關鍵的組成部分，是最核心的部分。因此，一個科學、合理的企業薪酬制度，既能夠滿足員工的生活需求、自我實現需求以及能力提升的需求，還能夠充分調動員工的工作熱情、引發員工的斗志、激發員工的潛能與創造性，進而使員工自身素質不斷提升，更加具有競爭力。

（二）建立科學的績效考核體系

績效考核體系的主要功能是引導、激勵員工行為，提高企業員工的工作效率，向著企業的目標而去努力。績效考核的意義不止是企業管理者對于員工的工作績效情況的考核，同樣也是企業員工的一種成就感的滿足。讓企業員工真正的參與到績效考核的過程中來，讓員工切實了解考核的全過程，才能使員工更加認同考核結果，更加真實的體會到企業發展運作的參與感；通過對于企業員工自我發展意識的了解，能夠為員工提供升遷發展和培養提高自我能力的機會，令員工有一定的企業歸屬感。當然，績效考核的激勵作用存在著“雙刃劍”的風險。因此，企業應努力的通過企業績效目標的確定、考核、產生、提升和新績效目標的確定，形成一個科學的、完整的、系統的持續溝通、輔導、授權的良性循環，進而達到有效提升績效的目標，建立行之有效的的績效管理體系。

（三）注重員工的精神需求，堅持以人為本

企業管理者要擺脫傳統觀念的束縛，將“以人為本”的思想深入到人力資源管理各個環節。要針對員工的不同的層次需求，釆用人性化的激勵方式，充分的發掘人得潛能，做到人盡其才、適才適用。企業管理者只有真正懂得員工的內心需求，才能夠“量體裁衣”。

（四）増強激勵機制的制度保障

再好的員工激勵機制如果沒有得到落實，那也僅僅是一紙空文。有許多企業的管理者在激勵落實方面，沒有及時兌現承諾，使員工工作價值及需求未能得到體現和滿足，大大削弱了企業員工的工作積極性，對企業產生了質疑，不僅使企業的信譽損傷，還造成了人才的大量流失。因此，“無規矩不成方圓”，制定與企業員工激勵機制配套的、合理的激勵制度迫在眉睫。

人力資源管理是管理人的藝術，是運用最科學的手段、更靈活的制度調動人的情感和積極性的藝術。無論什么樣的企業要發展，都離不開人的創造力和積極性。只有創造一個能使員工感到是在為他們自己工作的環境，并使他們感到在工作中是與他人平等的合作者，才能提高員工的努力水平，進而提高組織的效率。因此，企業一定要重視對員工的激勵，根據實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結合起來，改變思維模式，實現“組織和個人利益的一致”，真正建立起適應企業特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。