淺談如何提高基層員工隊伍素質

付興亮+杜雅娟

摘 要：隨著企業不斷改革和發展，科學技術的不斷應用，對企業員工的整體素質要求越來越高，目前基層單位員工素質，已經不能適應新形勢的要求，這就要求我們認真分析企業員工素質現狀，不斷探索相適應的基層員工素質教育和管理的方法、途徑，從培養員工“敬業、創新”開始，強化技能培訓和員工素質的提升，努力提高員工的整體素質，本文就以基層采油作業區為例，對開展員工素質教育、業務技能培訓等方面探索出的方法，以及產生的效果，進行論述。

關鍵詞：提高；員工；素質

企業要發展，工作要創新，效益要增長，要實現宏偉的發展目標，必須依靠先進的科學技術，但要掌握一定先進技術是需要高素質的人，高素質員工他們是企業生產力和效益的源泉，歸根到底，企業的發展人起了關鍵的作用，那么提高勞動者的全面綜合素質就成為企業的重中之重。依據多年在采油基層單位工作中的實踐經驗，對如何提高企業員工隊伍素質淺談一些個人看法。

一、提高基層員工綜合素質的意義

強化員工的職業修養、創建企業文化、提高道德教育是提高員工素質的著眼點。無論在學習、工作還是生活中必須遵守應有的規定，所以個人的修養顯得尤為重要，職業修養也是必須養成和注意的，道德教育是社會主義精神文明、政治文明的重要內容，也是加強黨組織建設的根本途徑，單位效益、發展對職業道德教育提出了更新更高的要求。

長久以來，我們把強化員工的職業修養、創建企業文化、提高道德教育作為提高員工素質的著眼點，并著重抓好以下三個方面的工作。

（一）培育企業員工的敬業與奉獻精神

企業員工應具備改革意識、競爭意識、服務意識和法治意識，以達到熱愛企業，熱愛本職、本崗，服務于大局，忠于職守，遵紀守法，嚴以律已，務實高效和勇于奉獻等敬業精神。在日益發展的當今社會，企業職業道德標準日益提高，我們要用高標準的思想道德規范來塑造出高素質的員工隊伍。要引導員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和職業道德觀，做到愛崗敬業，樂于奉獻，努力工作，為企業的建設添磚加瓦。

（二）培育企業員工的開拓與創新精神

企業要發展，必須更新落后的觀念，用開拓創新的思維去代替老辦法，緊緊圍繞單位新形勢、新動態來開拓市場。新時代的企業員工應具備相適宜的工作責任、崗位技能、各種紀律和愛黨、愛國、愛企業、愛崗位等項內容。企業要有針對性的開展一定的宣傳教育工作，著眼于培育企業員工開拓與創新精神。

（三）培育企業員工的實用性與有效性

我們要把培育基層單位員工實用性與有效性有機地結合起來。要充分估計職業道德教育的長期性和艱巨性。對職業道德教育這項工作，我們要常抓不懈、持之以恒，擺在重要的議事日程上來，并做到與經濟工作同時部署、同步進行、同時達標、不斷提高其實用性和有效性，職業道德教育才能真正得到加強，員工素質才能真正得到提高，才能建立一支高素質、適合經濟發展要求的新形勢下的員工隊伍。

二、強化崗位技能培訓是提高員工素質的切入點

基層單位員工隊伍的綜合素質要求教育與培訓相適應，把提高員工本崗位需要的工作能力和生產技能作為重點，廣泛開展崗位技能培訓是提高勞動生產率和工作效率的重要手段。因此，加強企業員工崗位技能培訓，是強化員工實現個人理想、個人成才的切入點。

（一）強化崗位技能培訓

開展崗位技能培訓要從不同形式和不同情況下實施，做到有計劃、有步驟地進行，注重強化崗位技能培訓，注重實效，注意方法的多樣性和靈活性，要積極引導和鼓勵他們立足本職，專心研究、自學成才和掌握良好的業務技術，成為一專多能的復合型人才，并使之制度化、經常化。

（二）開展技術創新和練兵活動

企業要根據各崗位的優勢和特點，開展技術創新、技術比

武和崗位練兵活動，不僅能激勵員工在市場經濟競爭機制中站穩腳跟，更好地適應市場的需要和企業發展的需求，也是給企業給員工自我學習、互相學習、技術交流的一個機會，讓員工能在學習中進步、在進步中鞏固。

（三）制定詳細的崗位技能規范

企業規章制度要涵蓋每個崗位、每個操作環節，從基礎工作入手，促進員工管理、隊伍建設規范化、制度化。

首先，完善制度建設。按照企事業單位相關規程要求，明確各層級崗位職責，各項業務的工作基本流程，完善各類工作規范和制度，并在執行的過程中不斷地進行梳理調整，確保各項工作開展有章可循。

第二，嚴格落實到位。按照“用制度管人、用制度管事、用制度管權、按程序辦事”的原則，對所制定的制度進行有針對性宣貫學習，確保員工對與自身崗位和切身利益相關制度了解到位。同時，員工的表現要列入年終考核，獎罰分明，對表現優異，遵章守規的員工要在精神和物質兩方面進行褒獎，對表現惡劣的要通報處罰。

三、強化思想工作是提高員工素質的著力點

眾所周知：“思想工作是一切經濟工作的生命線”。作為基層單位要在提高員工素質上做文章，在建設一支高素質員工隊伍上下功夫，關鍵是應找準提高員工素質的著力點。

（一）堅持以人為本，實行“人性化”服務

在激烈競爭中，人的思想決定著其自身的素質現狀和內在變化，突出思想工作的針對性，使其全方位的滲透、融入于員工素質教育工作之中，實行“人性化”服務，堅持以人為本，將會對提高員工素質產生不可低估的作用和效果。

（二）堅持常抓不懈，要有“創新”思維

隊伍管理是一個潛移默化、細雨潤物的過程，他具有啟發性、長期性、群眾性的特點，需要結合基層隊伍員工的實際情況，從各方面致力于人的覺悟與情感、解放人的思想、塑造人的靈魂、提高人的素質之功能。企業在提高員工隊伍素質上要有創新思維的工作思路，并注重加強思想工作的力度。根據企業的工作性質和特點，堅持常抓不懈、持之以恒。

（三）堅定理想信念，樹立“主人翁”意識

結合本企業實際情況，廣泛深入細致地對員工進行形勢教育，引導員工用健康的思想和遠大的眼光從企業的大局和社會發展進程中看形勢，從企業變化和切身體會中看目標。教育員工適應新常態、適應新發展，充分認識到在新的歷史條件下肩負的歷史使命和“主人翁”責任感，讓員工理想抱負在企業活動中得到升華，讓員工在自身的工作崗位上實現自我價值的突破。

四、強化技術創新是提高員工素質的結合點

（一）加強“選育留汰”相結合，樹立成熟科學的用人體制

人才是興盛之基，發展之本。對此，我們必須遵循市場發展規律要求，以人為本，堅持正確選人用人導向，選好人、用好人、留住人。

一是健全選人用人機制，確保人才“不斷糧”。我區結合全區實際，以“德才兼備，注重實績”為原則，在充分激發新員工工作熱情的基礎上，要對新進員工實行“輪崗”試用，給他們提供展示自己特長的舞臺，爭取做到“物盡其用、人盡其才”，根據其工作表現和考核結果量才而用，將合適的人放在合適的崗位上，發揮人才的最大效能，從而達到優化崗位配置的目的。

二是完善留人機制，減少人才流失。在加強企業文化建設，滿足員工精神生活要求、優化員工工作和生活環境，制定工資正常晉升制度，在提高員工收入等方面下功夫，為員工搭建平臺，創造條件，促使員工“想干事、能干事、干成事”。

三是堅持激勵為主，培育優秀的工作作風。按照公平公正的原則，把員工的業務素質、工作能力、工作業績與員工的收入、進退掛起鉤來，充分調動廣大員工積極性、主動性和創造性，根據考核結果對處于淘汰邊緣的要及時挽救，對表現惡劣的要進行淘汰，激發員工工作積極性，通過有力的競爭使整體的工作氛圍保持積極向上的狀態，克服人浮于事的弊端，有效地提升工作效率。

（二）實施員工技術隊伍的創新工程

技術的創新與技術人才的的儲備情況是密不可分的，有較強能力的技術人員是技術創新成敗的必要條件，是影響創新成果質量的重要因素。為此我們努力做好以下幾個方面的工作。

一是完善技術人才隊伍的建立。一支技術過硬，能力出眾的技術人才隊伍是開拓創新的基石，在技術人才隊伍建立的過程中，結合人才能出能進，能上能下的原則，在現有的技術人員中進行選拔抽調，迅速組建出一只業務能力強，思維清晰、有想法敢創新的技術人才隊伍。

二是強調技術人才的更新交流。環境塑造人，環境改變人，工作環境能夠有效激勵人，人員的有效流動帶來的是思想的有效交流，持續開展人才交流活動，對技術人員進行輪崗換崗，進行崗位鍛煉，增加崗位創新，有效的激發技術人才的探索總結創新意識。

（三）開展員工技術隊伍的創新活動

技術的創新與技術隊伍的綜合素質密不可分，技術人才的有效儲備也為技術的創新提供堅強保障，在做好人才挖掘儲備的基礎上通過多種途徑調動技術人員的創新意識。

一是搭建有效的創新平臺。在具體的工作實踐中，技術創新始終是技術管理的重點內容，我區始終將此項工作作為工作的重點內容，通過多種途徑搭建良好的創新平臺，從而促使技術創新工作能夠合理有效開展。

二是強調技術創新客觀性嚴肅性。作為一線生產單位，技術創新的潛力是非常巨大的，技術的公關與技術的創新始終緊密聯系在一起，我們始終將其作為一項嚴謹的工作再抓，特別是對申報的技術創新內容進行仔細篩選，嚴格把關，特別是一些對原油生產幫助較大項目及時立項，重點探索，有效杜絕了技術創新的盲目性，避免鉆研時間的浪費和技術人員精力的流逝。

三是建立有效的獎勵激勵機制。技術創新工作鉆研時間周期長，專項研究時間少，失敗幾率大，這就造成此項工作較為枯燥較為乏味，較好的獎勵激勵機制，才能使技術人員能夠在技術創新技術攻關面前“看的透、鉆的精、坐的住”，為此我區將技術創新表現突出的人員作為評先選優、聘干提職優選人選來考慮。

五、加強中層管理人員隊伍建設，充分發揮中流砥柱作用

中層管理人員是一個企業的中堅力量，是聯系上級領導與員工的紐帶和橋梁，其素質高低、能力強弱直接影響著企業的發展。

一要加強素質教育，不斷提高管理能力。建立中層管理人員教育培訓機制，定期對管理人員的業務技能和基本管理能力開展具有針對性教育培訓，以此加強基層管理干部自身建設；中層管理人員的綜合素質直接影響到整體隊伍的素質，為此我區利用上黨課、開座談、講案例等方式開展思想作風和黨風廉政教育，不斷強化其責任心、使命感及廉潔從業意識、團結協作意識及全局整體觀念。

二要目標明確，提高執行力。中層管理人員不但要明確傳達上級要求，更要帶好自己隊伍，為此我區始終強調要加強干部的自身學習，在自學的基礎上拓展學習思路和學習視野，特別是對近期上級的方針政策要及時的學習，確保與時俱進，同時正職要加強引導，副職要積極配合正職做好單位組室工作。要加強考核，建立科學的績效考核體系，運用目標責任制、民主評議等方式，進行量化考核，同時，要狠抓考核落實，嚴格獎懲兌現，形成科學合理的考核評價機制和競爭激勵機制。

三要強化創新觀念，促進工作高效率高標準完成。中層管理人員要不斷突破現有觀念束縛，積極吸收新思想、新觀念，結合建管處工作特點和實際情況，在制度和技術兩方面開拓創新，確保各項工作能按時高標準完成。

抓好員工隊伍建設是一項長期工作，要以創新的精神，完善工作制度，持之以恒的態度，按照堅持貫徹落實、不斷優化調整的原則，逐漸形成人才隊伍思想建設、素質養成的具有我區特點的企業文化精神，通過文化的引領，逐步實現綜合素質高、作風優良的員工隊伍建設總目標。

簡而言之，在新形勢下提高隊伍員工素質是一項勢在必行的系統工程，要抓住一切機遇并盡快提高員工隊伍素質水準，把基層單位的隊伍建設作為一項重點工作去抓去管理，要著力于加強員工隊伍素質的培訓，擁有一支知識結構新、政治素質高、業務技能全、工作能力強的新型員工隊伍，這是油田企業搶占市場和取勝市場的一個重要舉措，也是基層單位發展的根基之本。