基于“互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)”的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐

梁玉清，邱永強(qiáng)，馬慧凝，姚業(yè)祥，趙浴光，李德寶，陳素鳳.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院，黑龍江齊齊哈爾　6006；齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院人事科，黑龍江齊齊哈爾　6006

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基于“互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)”的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究與實(shí)踐

梁玉清1，邱永強(qiáng)1，馬慧凝2，姚業(yè)祥1，趙浴光1，李德寶1，陳素鳳1
1.齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生學(xué)院，黑龍江齊齊哈爾161006；2齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院附屬第一醫(yī)院人事科，黑龍江齊齊哈爾161006

［摘要］該研究從“互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)”的角度，探索一體化應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，突破傳統(tǒng)衛(wèi)生管理專業(yè)教學(xué)與就業(yè)實(shí)踐相脫離的困境。運(yùn)用“畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作互動(dòng)平臺(tái)”“模擬公司”“創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽”，全方位打造衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)生崗位勝任力及創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)供需銜接的應(yīng)用型衛(wèi)生管理人才，用實(shí)證研究證明基于“互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)”的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)的可行性。

［關(guān)鍵詞］互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)；衛(wèi)生管理；人才培養(yǎng)；實(shí)踐

齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院以全人教育理念為指引，在總結(jié)多年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地提出以“醫(yī)學(xué)生未來發(fā)展”為目標(biāo)的“三導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式，即以“職業(yè)精神”為導(dǎo)向的人文素質(zhì)教育，以“執(zhí)業(yè)能力”為導(dǎo)向的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，以“社會(huì)適應(yīng)”為導(dǎo)向的身心素質(zhì)養(yǎng)成。在“三導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式指導(dǎo)下，衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)將現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)和衛(wèi)生管理相結(jié)合，體現(xiàn)交叉學(xué)科的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，突出學(xué)生在衛(wèi)生管理方面知識(shí)的積累和能力的訓(xùn)練，培養(yǎng)人文基礎(chǔ)厚重、職業(yè)化管理素養(yǎng)高、社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)的應(yīng)用型本科衛(wèi)生管理人才。

以2003—2008級(jí)衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生和2013級(jí)衛(wèi)生管理專業(yè)新生為研究對(duì)象，通過“畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作互動(dòng)平臺(tái)”培養(yǎng)學(xué)生在衛(wèi)生管理方面知識(shí)的積累和能力的訓(xùn)練。通過“模擬公司”的實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生的人文基礎(chǔ)和職業(yè)化素養(yǎng)。通過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。以培養(yǎng)供需相適應(yīng)的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才為目標(biāo)，突出學(xué)生崗位基本能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，創(chuàng)新衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，開展了互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)實(shí)踐［1］。

1　開展衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生崗位基本能力調(diào)查

在調(diào)查的122人中，就業(yè)崗位與專業(yè)相關(guān)的71人，占58%，就業(yè)崗位與專業(yè)不相關(guān)的51人，占42%。具體就業(yè)崗位分布見表1。就業(yè)崗位與專業(yè)不相關(guān)的衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生崗位溝通能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)于就業(yè)崗位與專業(yè)相關(guān)的衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生。

表1　衛(wèi)生管理專業(yè)就業(yè)崗位分布（n=122）

從管理能力方面看，不相關(guān)專業(yè)就業(yè)學(xué)生管理能力基本強(qiáng)于不相關(guān)專業(yè)，整個(gè)雷達(dá)圖下部所占比重，表明在跨專業(yè)就業(yè)的過程中對(duì)實(shí)踐能力的要求不斷提高，實(shí)踐能力是學(xué)生在就業(yè)過程中十分重要的管理技能。因此，在衛(wèi)生管理專業(yè)教學(xué)工作中，應(yīng)突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，才能讓學(xué)生在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。（見圖1）

圖1　專業(yè)相關(guān)性因素下管理能力對(duì)比圖

從領(lǐng)導(dǎo)能力方面看，不相關(guān)專業(yè)能力強(qiáng)于相關(guān)專業(yè)，自我控制能力基本持平，但在影響力、決斷力、前瞻力能力中超出部分較多，由此可以看出，在跨專業(yè)就業(yè)中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的要求是高于相關(guān)專業(yè)的。（見圖2）

圖2　專業(yè)相關(guān)性因素下領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)比圖

通過對(duì)2003—2008級(jí)衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量信息的分析，調(diào)整教學(xué)改革的目標(biāo)與措施、調(diào)整和完善課程設(shè)置與授課內(nèi)容，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，將創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新教育貫穿于學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生涯，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

2　建立“畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作互動(dòng)平臺(tái)”

建立“衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作微信互動(dòng)平臺(tái)”，整合畢業(yè)生就業(yè)崗位資源，將畢業(yè)生就業(yè)崗位按是否與專業(yè)相關(guān)就業(yè)進(jìn)行分類，畢業(yè)生按照崗位類別提供崗位描述，重點(diǎn)突出在溝通能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力三方面基本能力在實(shí)踐中的具體應(yīng)用與提高，通過在線互動(dòng)平臺(tái)建設(shè)，提供在線咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、模擬項(xiàng)目提供等服務(wù)。互動(dòng)平臺(tái)由專人負(fù)責(zé)維護(hù)，每周更新一次畢業(yè)生就業(yè)崗位信息與崗位描述，組織在校生與畢業(yè)生的專題互動(dòng)。在校生通過“畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作互動(dòng)平臺(tái)”，對(duì)未來就業(yè)途徑及崗位基本能力有了清楚的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)。目前，2013級(jí)衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)生在互動(dòng)平臺(tái)的指導(dǎo)下每個(gè)人都做好了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，便于針對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃完善自己的崗位基本能力［2］。

3　建立“模擬公司”，開展模擬實(shí)訓(xùn)

“模擬公司”起源于上世紀(jì)50年代的德國(guó)，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)仿真模擬環(huán)境，從本質(zhì)上可理解為一種任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的實(shí)踐教學(xué)方法［3］。模擬公司的運(yùn)作以畢業(yè)生實(shí)際工作崗位為基礎(chǔ)，篩選若干畢業(yè)生就業(yè)分布較多的崗位項(xiàng)目，模擬現(xiàn)實(shí)工作情境，在實(shí)際模擬中鍛煉學(xué)生的崗位勝任能力。模擬公司的顧問由在工作崗位表現(xiàn)出色的優(yōu)秀畢業(yè)生擔(dān)任。

3.1構(gòu)建模擬公司實(shí)訓(xùn)的環(huán)境。

教學(xué)環(huán)境的塑造能盡可能使學(xué)生感到真實(shí)，直接影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)效果。模擬公司實(shí)訓(xùn)模式有別于傳統(tǒng)的理論授課模式，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境的實(shí)踐在管理學(xué)基礎(chǔ)、醫(yī)院管理學(xué)、人力資源管理、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)等專業(yè)課程中構(gòu)建特定的模擬環(huán)境，針對(duì)模擬公司組織機(jī)構(gòu)、章程、組織文化、組織運(yùn)作等開展模擬公司實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計(jì)［4］。

3.2構(gòu)建模擬公司實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目

模擬公司實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇和構(gòu)建是模擬公司的核心環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)生就業(yè)工作的實(shí)踐及“衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作微信互動(dòng)平臺(tái)”，由畢業(yè)生給出工作過程中應(yīng)用最多的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，在校生通過在校模擬，達(dá)到提升崗位勝任力的目的。模擬公司實(shí)訓(xùn)中，學(xué)生通過自己“動(dòng)手”，主動(dòng)參與，掌握了職業(yè)技能，提升了關(guān)鍵能力。

4　大力開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽

結(jié)合衛(wèi)生管理專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，對(duì)衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目［5］。目前，已開展的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目有“陽光工作室”“59store夜貓店”。

“陽光工作室”以在校大學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，面向社會(huì)提供發(fā)布會(huì)、會(huì)議、展會(huì)、開業(yè)慶典等策劃、禮儀、模特、傳單派發(fā)、翻譯等服務(wù)。自創(chuàng)辦以來秉承“至真、至誠(chéng)、至信”的服務(wù)理念，以快捷周到，專業(yè)細(xì)致的服務(wù)贏得了眾多合作伙伴的青睞，采用經(jīng)驗(yàn)豐富的職業(yè)督導(dǎo)管理模式，順利完成了客戶委托的每一次業(yè)務(wù)，已提供2 000余人次的服務(wù)，為在校大學(xué)生兼職提供了規(guī)范化的平臺(tái)。

“59store夜貓店”定位為校園生活服務(wù)類O2O平臺(tái)，旨在打造成“校園淘寶”。目前以基本消費(fèi)品切入大學(xué)生市場(chǎng)，未來會(huì)延伸到水果、早餐、打印、快遞收發(fā)、駕校代理、助學(xué)貸款、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)示范基地等。

為順應(yīng)當(dāng)前大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新趨勢(shì)，響應(yīng)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略，組織學(xué)生參加黑龍江省“第一屆‘菜鳥杯’大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽”，參賽項(xiàng)目為“新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)兼職平臺(tái)”，建立“學(xué)校—社會(huì)—學(xué)生”三位一體的兼職平臺(tái)。組織學(xué)生參加首屆黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，參賽項(xiàng)目為“愛健康”店鋪和“快甩”大學(xué)生服務(wù)公司。“愛健康”店鋪主要為社區(qū)居民提供營(yíng)養(yǎng)食譜設(shè)計(jì)，室內(nèi)空氣中甲醛含量的測(cè)定及控制等服務(wù)。“快甩”大學(xué)生服務(wù)公司主要做大學(xué)生二手用品市場(chǎng)交易。其中“快甩”大學(xué)生服務(wù)公司榮獲首屆黑龍江省“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)。

5　小結(jié)

通過互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的開展，使衛(wèi)生管理專業(yè)學(xué)生在互動(dòng)中明確實(shí)踐及就業(yè)方向，在與畢業(yè)生互動(dòng)中學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)知識(shí)、醫(yī)學(xué)知識(shí)和衛(wèi)生管理知識(shí)；在模擬中掌握職業(yè)技能，提升關(guān)鍵能力，培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)；在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐及創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽中全方位提高自己的溝通能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力及社會(huì)適應(yīng)能力，開創(chuàng)了“三導(dǎo)向”人才培養(yǎng)模式下基于“互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)”的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)新局面。

［參考文獻(xiàn)］

［1］祁艷波，梁玉清，張曉杰.基于互動(dòng)—模擬—?jiǎng)?chuàng)業(yè)的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式新探索［J］.中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2014（4）：11-12.

［2］張兵仿，王棟梁.借力“微平臺(tái)”做就業(yè)指導(dǎo)“大文章”［J］.北京教育：德育，2015（6）：23-24.

［3］楊燕，劉學(xué)云.論模擬公司訓(xùn)練體系在大學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)中的研究與應(yīng)用［J］.價(jià)值工程，2013（33）：262-263.

［4］陳泓樾，樊廷友.模擬公司實(shí)踐教學(xué)法在經(jīng)濟(jì)管理類課程中的運(yùn)用［J］.創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育，2014（6）：89-92.

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Health Management Personnel Training Practice Based on Interaction -Simulation-Entrepreneurship

LIANG Yu-qing1，QIU Yong-qiang1，MA Hui-ning2，YAO Ye-xiang1，ZHAO Yu-guang1，LI De-bao1，CHEN Su-feng1
1.School of public health，Qiqihar Medical School，Qigihar，Heilongjiang Province，161006 China；2.Department of personnel，the First Affiliated Hospital，Qiqihar Medical School，Qigihar，Heilongjiang Province，161006 China

［Abstract］The study from the perspective of“interaction- simulation-entrepreneurship”，explore the integration of applied health management professional talent training mode，Break through the traditional health management professional teaching with the practice of the employment from the predicament. Use“graduate-student employment interactive platform”“simulation company”“entrepreneurship practice and competition”，Makes health management professional students post competency and entrepreneurial skills，Cultivate cohesion between supply and demand of applied health management talents，Use empirical research to prove“interaction- simulation-entrepreneurship”applied feasibility of health management professional talent training.

［Key words］Interaction- simulation-entrepreneurship；Health Management；Personnel training；Practice

收稿日期：（2015-10-12）

［通訊作者］陳素鳳（1992.12-），女，湖北孝感人，本科在讀，研究方向：社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理，E-mail：violet0713@foxmail. com。

［作者簡(jiǎn)介］梁玉清（1981.3-），女，黑龍江五常人，碩士研究生，副教授，主要從事社會(huì)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理，高等醫(yī)學(xué)教育工作。

［基金項(xiàng)目］黑龍江省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度專項(xiàng)課題“基于‘互動(dòng)-模擬-創(chuàng)業(yè)’的應(yīng)用型衛(wèi)生管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究與實(shí)踐”（GBD1213060）；2014年黑龍江省大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)一般項(xiàng)目“衛(wèi)生管理專業(yè)‘畢業(yè)生-在校生就業(yè)工作互動(dòng)平臺(tái)’研究與實(shí)踐”（201411230018）。

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.02.004

［中圖分類號(hào)］R-4

［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A

［文章編號(hào)］1672-5654（2016）01（b）-0004-03