對企業(yè)人力資源模式的思考

張紅波

[摘要]現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式對企業(yè)發(fā)展的作用越來越大，好的管理模式對企業(yè)發(fā)展有著巨大的促進(jìn)作用，而不合適的管理模式對企業(yè)的發(fā)展會產(chǎn)生巨大的障礙。本文在對我國企業(yè)人力資源管理存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，為加強(qiáng)我國企業(yè)的人力資源管理提出相應(yīng)的對策和措施。

[關(guān)鍵詞]人力資源模式；現(xiàn)代企業(yè)；管理

隨著社會的發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度隨之加快，在當(dāng)前社會中，隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的改革，企業(yè)之間的競爭也日趨白熱化。然而企業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底就是人才的競爭，因此如何才能夠?qū)⑵髽I(yè)的人才合理的運用，以提高企業(yè)的核心競爭力就成了當(dāng)前企業(yè)所必須要解決的問題。通過具體細(xì)致的人力資源管理工作，有效地配置企業(yè)人力資源，發(fā)揮并提升人力資源的潛能，及時促進(jìn)重組、變革以不斷適應(yīng)外部環(huán)境劇烈變化和動蕩的新挑戰(zhàn)，已成為新世紀(jì)企業(yè)人力資源管理從業(yè)者當(dāng)仁不讓的職責(zé)。本文在對我國企業(yè)人力資源管理存在的問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，為加強(qiáng)我國企業(yè)的人力資源管理提出相應(yīng)的對策和措施。

1.我國企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.1人力資源的選拔和配置機(jī)制不健全

目前，國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者一般仍由上級主管部門任命。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏現(xiàn)代管理意識，對現(xiàn)代企業(yè)理論、方法不甚了解，缺乏現(xiàn)代企業(yè)家的素質(zhì)和才能。在民營企業(yè)中，對人才的評價缺乏客觀科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，招聘往往憑個人的主觀感覺，對招聘進(jìn)來的員工存在雙重標(biāo)準(zhǔn)，家族內(nèi)部的成員和家外部的成員沒有平等的競爭機(jī)會，導(dǎo)致非家族成員的人才無法發(fā)揮才干。企業(yè)因此失去了應(yīng)有的吸引力和凝聚力，最終導(dǎo)致人才外流。

1.2企業(yè)的人力資源管理部門定位低，無法統(tǒng)籌管理全公司的人力資源

一項對我國企業(yè)人力資源經(jīng)理的調(diào)查報告顯示，人力資源管理的經(jīng)理們60%的精力都用在處理各種行政事務(wù)——檔案管理、填寫表格等，僅有30%的精力用來為員工和管理人員提供咨詢服務(wù)，10%的精力用在為公司戰(zhàn)略提供人力支持。大量的基本管理工作令人事經(jīng)理們疲于奔命，還得不到其他經(jīng)理和員工的認(rèn)同。在這種情況下，人力資源管理職能只能是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的一個執(zhí)行者，無法參與企業(yè)戰(zhàn)略的決策過程，不能在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，通過各種人力資源管理政策和制度的設(shè)計以及對人力資源管理實踐的調(diào)整來幫助企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。

1.3人力資源開發(fā)與培訓(xùn)投入小

人才的擇業(yè)動機(jī)，不僅僅是注重薪酬和福利，他們更加關(guān)注企業(yè)能否為員工造培訓(xùn)的機(jī)會以及自身的職業(yè)生涯規(guī)劃。許多應(yīng)聘者擇業(yè)時，在考慮薪酬和福待遇的同時更看重企業(yè)的培訓(xùn)。中小型企業(yè)很難建立全方位的培訓(xùn)體系，往往傾向于選擇較低的成本，而不愿意投資專項資金來使用、培養(yǎng)人力資源管理方面的專業(yè)化人才，不能為人才創(chuàng)造發(fā)展和提升的機(jī)會，這在很大的程度上限制了企業(yè)的發(fā)展。總的來說，企業(yè)的培訓(xùn)大都花在實際的操作工作上，缺乏對專業(yè)人才的培訓(xùn)，令很多人力資源管理工作提出的要求無法得到滿足。現(xiàn)階段，企業(yè)的培訓(xùn)多是應(yīng)急所需，或者說是企業(yè)為了發(fā)展的急需才被動地去培訓(xùn)一些員工，而且這些培訓(xùn)還是淺層次的上崗培訓(xùn)，沒有樹立一種發(fā)展的、長期的、培訓(xùn)觀念。

1.4缺乏合理有效的激勵機(jī)制

企業(yè)激勵機(jī)制的不合理主要表現(xiàn)為缺乏明確的獎懲標(biāo)準(zhǔn)，賞罰不夠分。 我國的大多數(shù)企業(yè)、特別是民營中小企業(yè)一般均缺乏科學(xué)、嚴(yán)格的績效評制度，這樣就使企業(yè)的激勵作用扭曲乃至削弱，同時勞資關(guān)系中存在著不平等、不公正、不和諧的現(xiàn)象，自然也很難充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。因此，為了實現(xiàn)員工的發(fā)展及實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，必須改變企業(yè)人力資源管理模式，堅持做到“以人為本”，讓員工成為企業(yè)管理的主人。

2.企業(yè)人力資源管理模式的發(fā)展方向

2.1引導(dǎo)管理者轉(zhuǎn)變觀念，

我國企業(yè)要從傳統(tǒng)的人事管理觀念、方式、方法轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代人力資源管理與開發(fā)上來，從傳統(tǒng)的注重事務(wù)管理向“人本主義”管理轉(zhuǎn)變，真正樹立“以人為本”的企業(yè)理念，實行人本主義管理，從傳統(tǒng)的對人事分散性、事務(wù)性管理向現(xiàn)代的系統(tǒng)性、戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。任何一個企業(yè)，無論其規(guī)模大小，都應(yīng)盡快制定出迎接加入世貿(mào)、面向未來的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略，包括穩(wěn)定人才隊伍、提高員工素質(zhì)、優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)員工的活力等。因此企業(yè)要搞活，就要將“人”視為企業(yè)發(fā)展的力量源，重視對人力資源的管理，強(qiáng)化人力資源部門建設(shè)，變?nèi)肆Y源的參與和控制為提供強(qiáng)有力的服務(wù)。以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)，完善勞動力市場，有目的地、主動地和有效地完成各項管理職能，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。

2.2建立健全管理制度

管理制度主要是作為一種行為準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到約束企業(yè)的人力資源管理的目的。不同時期，不同環(huán)境下，企業(yè)的人力資源管理制度可能需要適時變通，這時候，要及時調(diào)整不合理的部分，增加與具體實際相符合的東西。具體來說，企業(yè)在用人、激勵措施等各個方面，需要進(jìn)行合理的設(shè)計并有效地貫徹實行。現(xiàn)代企業(yè)管理理論要求企業(yè)在結(jié)構(gòu)上要具有明確的指令鏈和等級層次，對企業(yè)各項工作的處理程序和政策要有一定的規(guī)章和制度，每個崗位的員工所具有的知識、技藝和能力也要有明文規(guī)定。這些要求應(yīng)體現(xiàn)在人力資源的獲取、整合、保持、激勵、控制和開發(fā)等工作中，即將招聘、培訓(xùn)、薪酬、人力資源配置及企業(yè)文化都納入企業(yè)的人力資源管理制度之中，使人力資源竹理的各項活動專業(yè)化、制度化、科學(xué)化。在剛性制度的框架之內(nèi)，還應(yīng)做到“以人為本”，把人力作為能夠產(chǎn)生動能的資源。只有人才得到有效開發(fā)和利用，企業(yè)才能獲得持續(xù)發(fā)展。

2.3完善激勵制度

在知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源管理的一項重要任務(wù)就是通過激勵機(jī)制，吸引、開發(fā)和留住人才，激發(fā)人才的工作積極性和創(chuàng)造性。首先，要建立科學(xué)有效的人力資源市場化配置機(jī)制，實現(xiàn)人力資源資本價值的最大化；其次，要建立科學(xué)的人力資源開發(fā)和員工工作績效考核評價體系，對員工進(jìn)行有效激勵；第三，要構(gòu)建多元化薪酬分配機(jī)制，發(fā)揮薪酬的激勵調(diào)節(jié)作用；第四，重視精神激勵制度。激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造性，僅僅靠物質(zhì)激勵是不夠的，更要重視精神激勵。應(yīng)該深入員工的內(nèi)心世界，通過構(gòu)建符合人性的精神激勵機(jī)制來激發(fā)員工的創(chuàng)造力。通過對員工全面綜合的評估，并以此作為企業(yè)人力資源管理的基本依據(jù)，從而保證員工的報酬、晉升、調(diào)動、職業(yè)技能開發(fā)、激勵、辭退等工作的科學(xué)性。重視物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合，在滿足了員工物質(zhì)需求的同時，加大對員工精神需求的滿足，同時克服傳統(tǒng)的逐級晉升職務(wù)的方法，鼓勵員工通過個人能力和工作成績獲得職務(wù)的晉升。只有這樣才能更好地調(diào)動人才的積極性。

2.4建立學(xué)習(xí)型組織

近年來，企業(yè)在人力資源管理中，不斷加大對人才潛能的開發(fā)，而不斷地學(xué)習(xí)則自然成了實現(xiàn)這一過程的必要輔助手段。學(xué)習(xí)型組織在企業(yè)的人力資源管理中，不僅是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新的源泉，更是一種全新的人力資源管理模式，極大地提高了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理效益。建立這種學(xué)習(xí)型組織其實很容易，可以通過塑造共同的企業(yè)文化或者共同理想、建立持續(xù)學(xué)習(xí)和團(tuán)隊學(xué)習(xí)、積極地創(chuàng)新企業(yè)管理模式等多種方式實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]張興玲.淺析國有企業(yè)人力資源管理模式的改變和設(shè)計[J].中國西部科技，2004（09）.

[2]張正堂，劉寧.戰(zhàn)略性人力資源管理及其理論基礎(chǔ)[J].財經(jīng)問題研究，2005（01）.