基層醫院人力資源管理存在問題分析及對策

肖媛霞

[摘要]近些年來，我國醫療體制改革工作不斷深入，醫療科技水平不斷提高，人們對醫療服務的要求也不斷增加，這些都給醫院的人力資源管理工作帶來了極大的問題和挑戰。本文就我國當前基層醫院中人力資源管理工作的現狀進行簡要分析，并就如何更好的提高人力資源管理工作水平提出自己的建議和看法，以期更好的促進基層醫院人力資源管理工作的開展，促進和推動基層醫院的長效、平穩、健康發展。

[關鍵詞]基層醫院；人力資源管理；問題；對策

人力資源管理工作是醫院管理建設中尤為重要的一項組成部分，對提高醫療服務水平、增加醫院經濟社會效益均有著極為重要的意義和作用。因此，必須要加強醫院人力資源工作的質量和水平。下面，文章簡單分析和總結我國基層醫院中人力資源管理工作存在的問題和不足，并研究和探討加強人力資源管理工作的對策措施，從而有效提高基層醫院人力資源管理工作的效果和水平，更好的促進我國醫療衛生行業的蓬勃發展。

一、基層醫院人力資源管理中存在的問題

目前，我國大部分基層醫院在開展人力資源管理工作時，普遍存在以下幾個方面的問題和不足，具體表現在：

1、缺乏充分的人力資源管理意識

基層醫院由于受自身經營規模、人員素質等方面的影響，使得醫院領導層對人力資源工作的重視程度不高，對人力資源工作的重要性認識不到位，大部分將人力資源管理簡單的歸納為傳統的人事管理，沒有真正樹立先進的現代化人力資源管理觀念，從而導致基層醫院人力資源管理工作不理想。

2、缺乏完善的人力資源管理制度

我國醫療體制改革工作的不斷深入使得人力資源管理工作在醫院管理中的地位越來越突出。然而由于長期受傳統管理模式的影響，導致許多基層醫院在人力資源管理方面的工作不到位，缺乏完善、科學、切實的管理規章制度，尤其是在醫療人員績效考核評估、激勵機制以及工資薪酬等方面，沒有一套系統、規范、明確的管理制度，從而導致人力資源管理工作在實際執行開展時“無章可循”、“無規可依”，從而嚴重影響到人力資源管理工作在基層醫院中的開展。

3、缺乏先進的薪酬分配和績效管理機制

我國大部分基層醫院在對在職醫療人員進行工作考核和管理時，依然沿用過去傳統的事業單位考核管理制度，對不同科室、不同部門、不同崗位的員工采用統一的考核模式、標準和方法，并以此為依據進行院內員工的薪資評定。這就導致基層醫院中不同科室、部門、職務的人員不論工作任務多少、成果大小，其所得到了薪酬福利待遇相同，從而嚴重打擊了醫院員工的工作積極性和主動性，也無法真正準確的反映員工的工作實情。

4、缺乏系統的人員配置規劃

在現代人力資源管理理論中，講究“人盡其才、人適其崗”，對人員和合理配置和規劃是確?，F代人力資源管理工作順利開展的重要前提條件。然而在實際工作中，由于大部分基層醫院缺乏正確的思想認識，對人力資源的管理不到位，沒有對在職員工進行系統、長遠的崗位規劃。再加上許多基層醫院的人員儲備不足，“一人多崗”現象屢見不鮮。而“托關系”、“走人情”進入的一些非專業人員也給人員配置的科學性、合理性造成了較大的影響。

5、缺乏科學的人才培養體系

目前，我國大部分基層醫院對在職人員的職業培養不到位，一般都是由各部門、科室自主完成，缺乏全面、統一、規范的人才培養機制和模式，在醫務人員的業務進修、職稱晉升、檔案管理以及工資調整等問題上沒有形成行之有效的規范管理模式，其工作缺乏科學性、靈活性和先進性，導致在職人員的職業素質和醫療水平不能得到有效的提升。

二、加強基層醫院人力資源管理工作的對策

針對我國但部分基層醫院在開展人力資源管理工作時存在的諸多問題，在今后的管理工作中，各地基層醫院可以通過采取以下幾個方面的積極措施和對策，提高和強化人力資源管理工作的水平和效果。具體措施如下：

1、提高人力資源管理意識

基層醫院領導層要通過全面、認真的了解和學習，充分認識到人力資源管理工作的積極性和重要性，分清它同傳統人事管理工作的區別，加強對人力資源管理工作的重視和投入，牢固樹立和提高人力資源管理意識。同時，還要在現代人力資源管理理論的指導下，積極扭轉思想觀念，樹立以人為本的現代醫院人力資源管理新觀念，明確人力資源管理工作的目標、內容和發展方向，從而有效保障基層醫院人力資源管理工作的順利開展。

2、建立健全核心人力資源管理制度體系

基層醫院要在自身經營管理實際情況的基礎上，積極建立和完善現代人力資源管理制度體系，明確人力資源管理工作的目標、要求、組織結構以及崗位職責等，積極借鑒和引用國內外企業醫院在人力資源管理工作上的成功經驗和管理模式，不斷探索和建立具有自身特色的現代化人力資源管理制度。同時，還要不斷完善在員工激勵、薪酬、績效等方面的管理制度，從而為人力資源管理工作提供一個可靠、全面、堅實的制度保障，確?；鶎俞t院人力資源管理工作的平穩、快速發展。

3、加強績效考評以及薪酬機制的構建

基層醫院要緊跟當前醫療體制改革的政策要求，積極構建和完善在職員工的績效考核評價機制以及工資薪酬分配機制，擴大績效考評的內容和范圍，明確績效考核的指標、標準和要求，規范績效考核的審核流程，并將其結果同職稱晉升、薪資福利等內容掛鉤，從而更好的激發員工的工作積極性和主動性，增強院內人員之間的良性競爭。同時，還要不斷提高薪資分配的科學化、合理化、人性化和公平化，嚴格遵循按勞分配原則，擴大薪酬評定的范圍，將員工資歷、學歷、崗位、工作成效、論文發表、科研成果等進行綜合考慮和評定，從而更好的保障人力資源管理工作的高效、順利開展。

4、加強基層醫院人才培養機制建設

基層醫院要積極構建現代人才培養機制，加強對在職人員的職業再教育培養，整合和優化已有的人才培養規劃和模式，構建科學、系統、統一、規范的醫院人才培養機制，完善人才晉升結構模式，并將人才培養工作納入到醫院日常管理發展戰略中來，從而不斷提高在職人員的醫療水平、管理能力、職業素質和服務水平，更好的推動和促進基層醫院的穩健、優質、可持續發展。

結語

基層醫院要積極推進人力資源管理工作改革，樹立現代、先進的人力資源管理意識和觀念，建立健全人力資源管理制度體系，完善員工績效制度和薪酬制度，積極建設基層醫院人才培養機制，從而更好的提高基層醫院人力資源管理工作的效果和水平，推動基層醫院現代化建設的順利進行。

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