以人性化管理促進思想政治工作

唐學玉

摘要：思想政治工作要注重人性化的管理，要在工作中融入人性化的成份，體現人文關懷。但不是只講人情，不講紀律，嚴格的制度要制定，更要嚴格地執行。要靠思想政治工作的理論武裝來打撈思想的基礎和提高思想的素質。

關鍵詞：思想政治 人性化管理 內涵

中圖分類號：D64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）04（ c）-0000-00

一、思想政治工作與人性化管理的內涵

（一）思想政治工作的內涵

1、思想政治工作具有意識形態性

我國思想政治工作是以宣傳和傳播社會主義和共產主義思想體系，引導人們的政治態度，提高思想、道德和心理素質，完善人格和調動積極性為根本任務，對人們進行的以政治思想教育為核心與重點的思想教育、道德教育和心理教育的綜合教育實踐。

2、思想政治工作具有內在價值性

思想政治工作有根本性社會職能和具體社會職能兩大職能。思想政治工作的根本性社會職能，就是它在社會發展和人的發展中所擔負的重大任務。

（二）人性化管理的內涵

1、人性化管理是一種管理模式，以“人的本性”作為基礎來設置的，是從人的情感、需要、發展的角度來理解管理，把人的因素放在中心的地位，創造出一種能夠滿足人性的、善的需要的組織環境。

2、人性化管理的可以分解為“管”和“理”。“管”強調約束， “理”強調梳理。

3、人性化管理是共享型的管理模式，強調管理者與被管理者的交流、溝通、理解、達成共識，統一協作。

二、人性化管理與思想政治工作的對比分析

（一）思想政治工作與人性化管理的特點

1、思想政治工作的特點

第一、高度的政治性。第二、普遍的社會性。第三廣泛的群眾性。第四突出的服務性。2、人性化管理的特點

第一，明顯的人文性。管理者必須具備合理調配使用本組織的資源，讓每個成員都在合適的崗位上得到表現的機會；善于對各成員給予相應的指導和幫助。

第二，嚴謹的科學性。科學的人性化管理，可以使管理的過程充滿活力，提高機構的執行力，以便準確而快速地達到戰略目標。

（二）人性化管理和企業思想政治工作的異同

1、人性化管理與企業思想政治工作有一致性。在目標上，都是用價值觀來統一人們的思想意識，調動人的積極性、創造性；在工作對象上，都以人為對象，尊重人、培養人、協調人與人之間的關系；在內容上，都強調物質激勵與精神激勵并存，以精神激勵為主。

2、人性化管理與企業思想政治工作的區別。從性質上看見，人性化管理屬于管理職能，思想政治工作，屬于政治文化；從作用上看，人性化管理，主要調動人的工作積極性，提高生產效率，體現經濟價值。思想政治工作，主要調動人

三、將人性化管理運用于思想政治工作之中

（一）堅持以人為本，建設隊伍、營造環境

1、 建設隊伍

思想政治工作中最核心的就是思想政治工作隊伍，這支隊伍在思想政治工作中發揮著主導作用。這支隊伍要求政治過硬、業務精熟、作風正派，這是做好思想政治工作的組織保證，也是開展思想政治工作的基本要求。

作為漢沽清運所的職工，深刻感受到了一支強有力的思想政治工作隊伍的巨大作用。漢沽清運所現在職工150余人，各種車輛80余部，是轄區專業機械化環衛隊伍。在強有力的思想政治工作下，廣大職工成為一支特別能戰斗特別能打硬仗勝仗的鐵軍。堅持用鄧小平理論，三個代表重要思想武裝干部職工頭腦，貫徹落實科學發展觀，開展以艱苦奮斗，社會公德，職業道德為內容的教育活動，使職工樹立愛崗敬業的奉獻精神。在強有力的思想政治工作下，學習風氣愈加濃厚，形成了人人爭當專業熟手，能手的良好氛圍。認每位職工牢記“八不準、八反對”文明行為規范，杜絕“拋、漏、滴、灑”等影響市容市貌現象的發生，為市民創造一個舒適、整潔、優美的生活環境。

保證政工干部隊伍的廉潔性，也是至關重要的。清運所要求班子成員除正常業務招待外，不準出入娛樂、洗浴場所，為職工樹立良好的公仆形象，為職工解決實際困難。由于車輛設備不斷增加，業務量不斷擴大，對外交往也較多，經常有些客戶來辦理業務求援，也為客戶提供方便。

2、營造環境

創造一種積極向上，寬松舒暢的環境，是基層開展政治思想工作所要達到的目標。把枯燥無味而且繁重的清運工作變成快樂清運，這是精神文明建設的一項重要內容，也是基層思想政治工作必須研究和解決的又一問題。

（二）堅持以人文本，注重思想政治工作的人性化

1、深入群眾，注重溝通

思想政治工作的對象是人，所以必須要對人又詳細地了解。首先就是要深入群眾。在改革進入深水區的當下，影響職工思想的因素越來越多，也越來越強烈。作為思想政治工作者要善于從一些癥候中預料到可能發生的結果，思想政治工作者要經常下基層，使職工深切感受到我們的政工干部是群眾中的一員、是自己的朋友，而不是外人。要注意方法和談話方式，與溝通對象平等相待，耐心傾聽他們的心聲，拉近與溝通對象的距離，只有這樣，才能最大限度地發揮溝通在思想政治工作中的作用。

2、關心職工，排憂解難

作為政工人員，要充分發揮自身的模范帶頭作用。在工作過程中樹立良好的形象，在相互尊重的基礎上形成一種號召力，以理服人，行為引導人，以人格力量感染人，要下功夫去分析和掌握每個職工的思想狀況及情緒變化情況。經常深入基層了解職工的思想動態，努力解決職工的普遍關心的熱點、難點問題，研究職工的思想、心里、情緒、進行思想變化的因素分析。采取不同情況和特點，采取不同情況的教育，這樣思想政治工作才能有的放矢。政工人員除了關心職工本人，還要關心員工的家人，幫助困難員工，感受組織的溫暖和關懷。

由于本單位的工作崗位較分散，與職工見面時間較少，所以開會時聽到職工一些好的建議和意見并不多。政工干部會經常利用業余時間了解職工的一些情況和想法，對那些合理有效的建議，根據所里的經濟狀況，逐一落實，對那些不合理或暫時不能辦到的多做解釋工作，待條件成熟后再辦理。政工干部把職工的事當做自己的事。職工的事無小事，只要職工有困難，政工干部都一一記在筆記本上，經常看一看，一有時機就千方百計的想方設法解決。為保證職工的身心健康，政工部門堅持每年春、秋兩次給職工查體，還組織家屬和退休人員進行查體，并在環衛工人節期間對職工進行慰問，大大提高了職工的積極性和創造性。自2005年以來，先后安排家屬子女就業70余名，為社會穩定和職工家庭和睦做了很大貢獻。

3、制度嚴格，防微杜漸

思想政治工作要注重人性化管理，要在工作中融入人性化的成份，體現人文關懷。但不是只講人情，不講紀律，嚴格的制度要制定，更要嚴格地執行。要靠思想政治工作的理論武裝來打撈思想的基礎和提高思想的素質。要靠我們通過強有力的充滿人性化的思想政治工作來引導，通過各種行之有效的規章制度來約束。將常規教育與專項教育相結合，每逢年度工作，階段性工作和重大節假日，及時組織全體干部職工進行常規教育，傳達上級的規定和要求，宣布相關紀律，使大家都知道“應該怎么做，不能怎么做”。通過形式多樣的教育活動，如觀看影片、聽講座、到廉政基地參觀等，使職工“警鐘長鳴”。發現干部職工的問題要及時對癥下藥，嚴格各項規章制度，用制度管人。 隨著時代的發展和情勢的變化，思想政治工作需要進一步加強和改進。引入人性化管理的理念和機制，既是思想政治工作適應時代變化的需要，也是實現其工作價值的需要。在把握思想政治工作原則的基礎上，運用人性化管理的方法，尊重人，理解人，創造和諧融洽的環境，調動和挖掘群眾積極向上的思想、文化內涵和工作激情，增加團隊的凝聚力，把思想政治工作做得更加深入人心，更加高質高效。

參考文獻

[1] 魏青. 中小企業的人性化管理研究[D]. 中國海洋大學 2008

[2] 吳剛. 人性化管理的理念、方法及實踐[D]. 蘇州大學 2007