淺議汽車維修診斷標準化

賴陽

摘要：汽車維修診斷標準化還未真正落實到市場的各個領域中，不管是專業化程度較高的4S店，還是獨立維修的汽車實體店，所采取的方法都是試件維修法，通過一一排除故障來發現問題。因此，有必要深入研究和分析汽車維修診斷標準化，強化技師們對維修診斷技能的培訓，并提升其對維修標準化的認知程度，充分借鑒國內外標準化的經驗，從制度、流程、作業程序與運營管理等方面指出了汽車維修標準化的方法，推動汽車維修行業向標準化方向不斷發展。

關鍵詞：汽車；維修；診斷；標準化

自2015年2月開始，國務院辦公會議提出，優化汽車維修診斷標準體系，完善汽車維修診斷標準化管理，必須抓住目前汽車維修標準化過程中的問題。一方面，汽車維修標準條款內容與汽車技術發展過程中存在著一定的脫節行為，現行的汽車維修標準標齡過長問題十分明顯，表現在修理工藝、規范性和產品與維修診斷標準化的技術要求不符合，嚴重制約了汽車維修技術水平的提高，導致汽車維修診斷標準化喪失了指導與監督作用。另一方面，對于汽車維修診斷標準化的標準缺乏系統的統籌協調，受發布時期差異與標準內容的局限性，導致汽車維診斷修標準在內容、要求上存在著差異，其標準條款技術缺乏可操作性。因此，要著力改變目前汽車維修診斷標準化存在的問題，應從系統角度全面分析制度、流程、管理、作業程序與運營維修提出了汽車維修診斷標準化的體系范疇。

1汽車維修診斷的管理標準化

從事汽車技術崗位，需要維修診斷的標準化，從維修基礎性工作出發建立健全維修管理性標準，建立健全修理工藝標準，提升其規范性全面維修汽車設備產品，立足于現有的汽車維修診斷化問題形成汽車維修診斷標準的體系框架。其一，把握好現階段汽車維修診斷過程中所需要商榷和解決的問題，解決好標齡問題，強化標準條款內容，立足于汽車技術發展提升汽車修理工藝與汽車維修標準的規范性，把握好技術要求與規定要求全面推進汽車維修業的發展，提升汽車維修診斷技術水平，從而提升汽車維修診斷標準的指導與監督作用。其二，統籌規劃好汽車維修診斷標準的管理體系，突破現行汽車維修標準存在的問題，及時調整和修改所制訂的維修標準，在把握好維修診斷標準內容的基礎上避免和杜絕維修標準的重復與差異。其三，提升汽車維修診斷標準在維修標準總量中的份額，規范汽車維修診斷市場，建立健全相關管理標準體系，切實規范和指導汽車維修診斷的全作業，并強化其汽車的監督與維護作業，全面提升和保證汽車維護診斷的質量，從汽車安全、環保等方面嚴格制訂汽車維修診斷的控制與評價方法，從增強維護工藝的規范性出發，強化汽車工藝裝備的技術性要求，從而充分發揮汽車維修標準的采標率的作用，合理引進國外汽車維修服務規范和維修方法與工藝，從新材料和新設備強化汽車的維修與檢測。

2汽車維修診斷方法的標準體系選擇

要建立健全維修診斷標準化體系，必須把握好汽車故障現象，立足于各設備的差異性采取科學的維修診斷方法，并充分利用檢測工具的作用，采取智庫支持，切實解決好汽車維修診斷過程中的各項問題。其一，應深入分析汽車機械設備與發生故障的各種原因，綜合考慮各種問題與設備因素，以可操作性為導向設計出最優化的汽車診斷維修方案，并增強維修診斷方案流程的具體化，擬定好維修診斷方案流程，逐漸對汽車機械故障進行排除，并對維修案例進行逐一總結和歸納，完善好維修診斷的故障解決方案智庫。其二，應正確理解和把握好汽車維修診斷標準化的內容，以故障現象為依據，把握好故障的各種問題，并以控制單元為中心構成系統性的維修診斷框架，不斷進行邏輯理論推演，以儀器測量為輔助手段通過人工經驗、儀器設備診斷法與自診斷分析法等方法從系統的角度出發有針對性地強化汽車診斷維修，因為汽車維修診斷問題存在著復雜的關聯性，只有不斷總結汽車維修診斷過程中的疑難故障問題，才能找到產生故障的根本原因，并立足于癥狀診斷做出整體分析對汽車設備進行具體的分析維修。其三，強化汽車維修診斷方案流程的設計，充分發揮維修工具的作用，以智庫數據作為支持，綜合考慮和設計出最優化的解決方案，從診斷維修流程出發以互聯網思維為導向做好汽車故障的解決方案智庫，從而根據所擬定的方案出發逐步對汽車機械故障進行排除和總結，進一步完善汽車故障的解決方案。

3汽車維修診斷標準的配套性體系

科學制定汽車維修標準內容，突破綜合性多項內容“大”標準的問題，合理構建和制定單項內容，全面提升汽車維修診斷的標準涵蓋范圍，從技術要求出發強化汽車維修標準的規范，把握好汽車維修診斷的配套性原則，細化和深入進行汽車維修診斷標準化體系建設。其一，以汽車維修診斷標準實施的效果為基礎，不斷檢測和試驗，增強汽車維修診斷數據獲取的準確性，提升和強化檢測試驗方法，全面增強標準條文中關于汽車維修診斷的性能與質量評價檢測，從汽車維修診斷標準出發進行檢測試驗，把握好檢測試驗條件與新技術領域，合理利用微電子技術、計算機技術等，強化其在汽車維修診斷領域的應用，增強對汽車安全設施與技術方面的診斷。其二，必須做好汽車維修診斷過程中的環境保護，從汽車排放、噪聲等角度出發將其納入到汽車維修診斷的標準化體系中，細化汽車檢測與維修技術要求，對汽車維修過程中的焊接技術要求與人員安全進行規劃，做好電子技術、焊接技術與安全技術在汽車維修診斷領域的細化工作，全面制定汽車維修診斷標準，不斷細化和補充汽車維修診斷標準，從技術標準、測試標準等出發增強其與汽車維修診斷設備技術的配套性設施，確定好汽車維修診斷的基本標準層次與領域，進一步確定維修診斷技術與儀器設備標準間的合理匹配。其三，充分借鑒國外的先進經驗，強制汽車維修診斷的故障碼分析標準化設計，通過診斷儀對故障碼進行讀取，建立起汽車維修故障碼的分析標準，有機結合故障類型、環境參數與故障現象，全面制定汽車維修業的維修診斷標準，多方面、多層次增強汽車維修診斷的產品性、工藝性與技術管理方面的標準。

4結論

綜上所述，汽車維修診斷在標準化體系建立的過程中，存在著條款內容與汽車技術發展過程不符、現行的汽車維修標準標齡過長、修理工藝的規范性與標準性不足等問題，嚴重制約了汽車維修技術水平的提高，汽車維修診斷標準化沒有充分發揮其指導與監督作用。因此，應從汽車維修診斷的管理標準化、汽車維修診斷方法的標準體系選擇與汽車維修診斷標準的配套性體系出發全面制定和落實汽車維修診斷標準化。