大學生網絡評教體系的運用研究

劉婷婷

摘 要：學生評教活動是高等院校教學質量控制的一項重要措施。隨著計算機網絡技術的迅速發展以及校園信息化的普及，網絡評教已成為學生評教的主要趨勢。該文分析了網絡評教的優勢和系統架構，并針對高校網絡評教的現存問題提出合理意見。

關鍵詞：高等院校 網絡評教 評教指標

中圖分類號：G645 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）05（b）-0155-02

隨著高等教育的發展，“如何提高教學質量”日益成為高校最為重視的問題之一。在教學過程中，教師是主體，學生是客體，學生對教師教學工作的評價，是教學質量的直接反映。為此，高校越來越重視學生參與教學質量評估，學生評教活動是高等院校教學質量控制的一項重要措施。

1 高校開展學生評教的意義

學生評教活動對高等院校教學質量監控具有重大意義。

第一，教師通過學生評教可以得知學生上課的真實感受，了解學生對教學方法的認同度，以及學生對教學內容難易程度的理解，有利于教師不斷地調整教學內容和方法，做到因材施教。

第二，教師可以充分認識到自己教學工作中的優點和不足之處，從客觀角度對自身教學活動進行分析和總結，從而提高教師的教學水平和教學能力。

第三，學生通過學生評教可以主動反映學習效果，針對學習中的困難提出具體意見和建議，加強師生間的溝通互動及相互了解，有利于促進教學改革。

2 網絡評教的優勢

傳統的學生評教一般采用紙質問卷形式，需要進行人工制表、批量印刷、人工收發、手動錄入數據、人工統計、人工核算等一系列復雜的工作。這樣的評教方式不僅工作量大、耗時耗力，浪費紙張，而且在數據統計過程中也容易出現誤差，影響數據的準確性。

網絡評教的出現，解決了紙質評教的諸多問題。大量繁雜的人工操作都由計算機來完成，很大程度上提高了評教工作效率。隨著計算機網絡技術的迅速發展以及校園信息化的普及，網絡評教已成為學生評教的趨勢。與傳統評教方式相比，網絡評教具有以下優點。

2.1 操作方便

網絡評教省去了大量人工操作，只要提前在服務器端設定好相關信息，學生就可以在網內任何一臺計算機瀏覽器中登錄訪問。學生評教時只需要用鼠標點擊所學課程授課教師的相應指標得分就可以完成評價。最后結果由學生保存并提交，便可將數據添加到服務器端數據庫。

2.2 減少資源浪費

網絡評教完全采用無紙化操作，所有問卷設計、數據采集、結果回收都通過計算機進行，大大節約了財力和人力支出，降低了評教工作的成本，也減少了環境污染。

2.3 減少誤差

傳統評教過程中，工作人員要么對評價數據整理后進行人工統計，要么將評價數據重新錄入再由計算機進行統計。面對龐大的數據量或遇到學生字跡模糊不清，難免出現差錯，影響評教結果。而網絡評教的數據由學生自己提交，統計工作直接由計算機完成，避免了因二次錄入和人工統計造成的失誤。

2.4 時間靈活

傳統的紙質評教一般會限定時間和地點，并要求學生們在規定時間內完成，具有很多局限性。而在網絡評教中，只要具備網絡環境，學生在服務器開啟情況下可以隨時進行，評教地點也不必集中，學生自己在宿舍就可以完成。這種靈活自由的方式給學生評教帶來很多方便，減輕了他們的被動情緒。

3 網絡評教系統的建設

3.1 網絡平臺搭建

網絡評教是基于計算機和網絡進行的評教活動，一般采用B/S或C/S架構。在B/S網絡架構中，客戶端無需安裝評教軟件，學生只要在客戶端瀏覽器上通過有效的身份驗證就可以利用互聯網登錄服務器進行評教，操作十分便利。

3.2 系統模塊設計

網絡評教系統主要有三大功能模塊：系統管理模塊、教學評價模塊和信息查詢模塊，具體可實現不同的系統功能。

（1）系統管理模塊功能。實現評教系統維護、系統用戶管理以及數據庫維護。

（2）教學評價模塊。主要實現學生評教功能。

（3）信息查詢模塊。實現教師信息查詢、學生信息查詢和評教結果查詢。

3.3 用戶權限設定

網絡評教系統的用戶分為4類：管理員用戶、學生用戶、教師用戶、督導部門用戶。各類用戶分別具有各自的特定權限。

（1）管理員用戶權限。用戶權限管理、數據庫維護、評價指標體系維護、評教進程監控、評教數據統計、評教結果輸出。

（2）學生用戶權限：修改本人登錄密碼、本人課程查詢、任課教師查詢、任課教師評價。

（3）教師用戶權限：修改本人登錄密碼、本人擔任課程查詢、本人評教結果查詢、教師排名查詢。

（4）督導部門用戶權限：課程查詢、教師查詢、評教結果查詢、評教結果輸出。

4 網絡評教系統評價指標的設置

制定一套科學、合理的評價指標體系，是教學質量評估的基礎。科學的評教體系應當充分結合教學過程，成為真正反映教學質量的檢驗工具。評教指標的設置應當具有科學性、合理性以及人性化特點，強調教師教學能力的提升和教學方法的改善。一套科學的高等教育質量評價指標體系應當具備以下功能。

4.1 突出高等教育特點

高等院校的網絡評教應當體現出高等教育特色。在設置評價指標時，對待理論課和實踐課、基礎課和專業課、必修課和選修課要有所區分，不能一概而論。另外，評價指標還要結合各學科特色，使網絡評教真正符合高等教育需要。

4.2 體現科學、合理性

科學、合理的評教指標能夠讓教師認識到自己在教學過程中的不足之處，促進教師不斷地調整授課狀態、提高教學水平。因此，設置評價指標應從課程出發，反映出教師授課技能技巧的真實情況，而不是針對教師本人性格、外貌等與教學無關的特性評價，要避免傷害教師的自尊心。

4.3 體現公平、公正性

評教指標體系要體現公平、公正的原則，促進教師之間的良性競爭，激勵教師自我完善，而不是讓教師因評教結果產生嚴重的挫敗感。網絡評教體系不單是對教師教學行為的考察和衡量，還應充分結合學校內外環境以及學生的情況。在數據核算過程中，可以采用去掉一個最高分和一個最低分的方法，避免個別極端數據影響評教結果的真實性。

5 高等院校網絡評教活動現存問題

網絡評教給高校教學管理部門帶來諸多便利和價值，但是在高校學生評教活動實施過程中，普遍存在以下問題。

5.1 學生評教積極性不高，參評率低

學生對網絡評教活動沒有一個客觀的認識，對評教的意義和重要性也缺乏了解，認為評教對教學現狀沒有影響，對自己的學習情況也起不到改善作用，學生評價教師沒有意義，所以，不愿意參加評教活動。還有的學生為了完成任務，把自己的賬號交給別的同學進行代評，放棄了自己的評教權利。

5.2 系統網絡沖突

學生在參與網絡評教時如果同一時間訪問量過大，會導致服務器系統存取數據緩慢或者造成系統崩潰。遇到這樣的情況，學生往往會對網絡評教產生厭煩心理，甚至將情緒發泄到對教師的評價中，從而影響評教結果。

5.3 學生不正確對待評教活動

首先，如果學校進行評教活動時要求學生在短時間內對所有教師進行評價，而且回答的都是重復性問題，學生很難一一回顧每位教師的教學情況。大多數學生只能憑感覺填寫，也有的學生為了節省時間，不看問題就隨意打分。

其次，網絡評教應當是匿名的，有的學生以為登錄時輸入了學號就暴露了身份，擔心給教師的評價低會受到打擊報復，所以，評教時只打高分，不敢表達真實想法。

另外，也有的學生因曾被某教師批評，就夸大該教師的缺點和失誤，對其進行惡意差評，影響評教結果的真實性。

6 高校開展網絡評教應注意的問題

高等院校在進行網絡評教時，應充分注意到以下幾點，提前做好統籌安排。

6.1 做好組織和宣傳工作

各高校對于網絡評教應當給予高度重視，加大宣傳和動員力度。為確保測評結果的可信度，高校可以通過輔導員和班主任動員每個教學班的每位同學都參加評教，并為學生們講解網絡評教的重要性、評教方法以及相關注意事項。另外，在宣傳和動員過程中，任課教師不得采取任何形式威脅或利誘學生，使學生在網絡評教時做出不客觀的評價。

6.2 評教時間的合理安排

網絡評教是一項全體學生共同參與的教學活動，涉及到教室、機位、時間、人員的協調安排。相關部門應做好統籌布置，確保網絡評教有序進行。一旦安排不當，會降低學生參與評教的積極性，給評教結果帶來負面影響。

網絡評教活動最好安排在學期中到期末考試前的一個時間段內進行。一方面學生能夠有一個充分的時間來感受課堂和了解教師；另一方面教師也有時間改進不足，對后期的教學進行調整，從而達到最佳的課堂效果。

6.3 做好網絡評教的設備保障

高校進行網絡評教，必須做好硬件設備的保障工作。要確保評教系統能夠穩定運行，還要注意控制學生同時在線的數量，避免因同一時間段服務器訪問量過大而造成網絡擁堵、服務器死機甚至系統崩潰。

6.4 增強學生信息保密性

高等院校進行網絡評教時，最好采用匿名方式，使學生打消心理顧忌，放心大膽地對教師提出中肯意見，讓評教活動真正變成教師工作中的一面鏡子。

6.5 網絡評教結果的反饋

教學質量監控部門對評教數據應當及時進行匯總與分析，并對學生評價結果按一定比例計入教師本學期教學活動的綜合評價中。但是，網絡評教的結果不僅僅是為了給教師工作考核及教師評定職稱提供依據。如果評教結果只是反映到學校管理層，教師并不能看到考核結果，也看不到學生的意見和建議。這樣的評教活動只能流于形式，虎頭蛇尾，達不到學生評教的真正目的。網絡評教活動的開展是為了以評促改，一定要把評價結果反饋給各位教師，讓教師知道學生的學習狀態和心理狀態，實現師生思想溝通，從而達到最佳教學狀態。

參考文獻

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