孫前進
摘 要:隨著經濟的高速發展,人們的生活水平逐年提高,本文就我國汽車維修行業現狀、汽車維修新技術的應用和未來發展走向等問題進行探討,以供參考。
關鍵詞:汽車維修;新技術應用;發展走向
汽車維修是汽車維護和修理的泛稱,就是對出現故障的汽車通過技術手段排查,找出故障原因,并采取一定措施使其排除故障并恢復達到一定的性能和安全標準。隨著汽車行業的不斷提升,汽車的性能和技術投入都更加現代化,這就要求汽車維修這個行業要不斷提高技術水平和先進的工作理念,因為傳統的維修技術已經無法滿足汽車行業信息技術的更新速度,所以,汽車維修行業作為交通運輸業的重要組成部分以及技術的后勤支持行業,需要與時俱進緊跟時代發展的潮流。
1 我國汽車維修行業現狀、問題分析及對策
我國汽車的保有量從1978年的136萬輛截至2015年底,全國機動車保有量達2.79億輛,其中汽車1.72億輛,汽車新注冊量和年增量均達歷史最高水平。可以看出我國汽車的保有量得到了迅速發展,這一情況為汽車維修行業的發展奠定了基礎,與此同時,汽車維修行業的發展就需要同汽車行業的發展保持步調上的一致,現階段,我國汽車維修行業的發展還屬于摸索階段,在很多方面都存在著不足,具體問題如下:
(1)行業定位傳統化,服務意識低
傳統的汽車維修是針對一小部分受眾,是產品型的服務模式,在現階段要轉變成為服務型的模式,要制定規范統一的管理體制,準確的對行業進行定位,提升整體的服務意識,積極對客戶的反饋和問題進行總結分析,不斷提高自身的經營模式,對從業人員進行服務意識的培訓。……