市場營銷組合及影響因素研究

遲立巖

摘要：市場營銷實質上就是企業為了迎合消費者和用戶需求，進行特定商品和勞務供應的行為流程，為了順利實現預設營銷指標，便需要做好適當的總體規劃和設想。在此類背景下，筆者的任務即在深入性研究市場營銷內涵和組合的前提下，結合所謂的4Ps觀念，針對企業市場營銷營銷的因素加以校驗解析。

關鍵詞：市場營銷；組合模式；影響因素；戰略

企業主要由各類生產要素構成，具備特殊形式的組織結構和功能，可以被理解為一類高效的人造系統。尤其是在社會主義市場經濟條件作用下，營銷發展戰略的質量好壞，將直接決定企業日后生存和發展前景。由此，有關工作人員紛紛透過各類層面校驗認證企業市場營銷中的問題，并借助營銷組合和影響因素分析，梳理出完善形式的企業營銷策略，畢竟這對于特定企業可持續競爭發展實力，有著特殊的影響意義。

一、市場營銷的內涵

所謂市場營銷，即借助市場交換途徑，進行一切客戶現實或是潛在需求滿足的綜合類經商銷售活動流程。在此期間，營銷主體會針對部分潛在的消費群體，即所謂的營銷對象，制定實施富有針對性的誘導或是刺激方案，如為他們推薦一組高效、積極且聯合的利益的基礎上，接納對方獲利之后的回報，主要是消費群體、用戶和購買主體的回報。

二、市場營銷組合的主要模式

（一）20世紀90年代的4R、4C與3R組合模式

這里強調的4C組合，主要包括消費者、投入的成本數量、服務的舒適程度，以及用戶的滿意度和彼此溝通交流實效。而3R組合則是以服務行業為基礎規劃制定的，作為新時代服務行業，必須要盡心竭力地挽留住顧客、及時調查掌握顧客需求并加以迎合，鼓勵周邊朋友和親人體驗完美的消費經歷。至于4R代表的則分別是關聯、反應、關系和回報。

（二）21世紀初期的4V和全新4R組合模式

所謂4V組合，便是區別對待、較強功能性、增加額外關聯價值，以及滿足消費者當下需求的營銷模式。而全新的4R營銷組合模式，則可以細化為和顧客之間的關系、降低銷售的成本、開源節流和饋贈。

三、現實中影響市場營銷組合實效的相關因素

（一）市場機遇和目標市場的定位模式

如今隨著世界經濟一體化的影響，企業實際能夠獲取利潤的機會十分有限，這便要求其更加持續且深入性地校驗分析當下最新市場需求，以及相同行業發展趨勢，保證在客觀評價各類因素基礎上，緊握最佳挑戰機遇。在確保上述工作內容處理完畢之后，企業便需要鎖定合理的目標市場，在此期間，要求企業細致化校驗分析市場區域內部的一切實際狀況，之后將自身競爭優勢條件全面融入，確保能夠在第一時間范圍內選取沿用可以實現其營銷戰略的目標市場。

（二）市場營銷宏觀和微觀方面的環境因素

市場營銷的宏觀環境，一直以來對于企業市場營銷策略的系統化布置拓展結果，有著一定程度的牽制效應，所以，各類企業必須集中關注這部分環境因素，保證結合自身市場營銷手段和社會整體環境進行精確化校驗對比，保證今后可以更好地適應這部分宏觀環境，為日后完善樣式的市場營銷戰略覆蓋落實，做足充分的過渡準備工作。須知該類因素通常狀況下難以精準化控制，而起對于現代市場營銷實效的影響又的確十分深入，所以，要求企業必須將各類因素考慮進去并開展統一深入性分析。

市場營銷的微觀環境，當中的影響因素類型同樣繁多，包括競爭對手素質和數量、供應主體資源儲備狀況等，以上結果都或多或少地對企業市場營銷戰略的實施造成影響。

（三）市場營銷控制環節中的影響因素

任何一類企業想要快速貫徹執行預設的多元化市場營銷策略，第一要務便是處理好營銷管理事務，畢竟該類管理質量，直接和營銷組合策略實施水平相互掛鉤。歸結來講，在進行新時代企業市場營銷戰略指標規劃和確認前期，務必要憑借長期戰略指標作為基礎性指導媒介，同時將企業長期發展和短期營銷理念予以有機融合；至于市場管理因素的存在意義，便是竭盡全力地進行市場營銷戰略指標實施進程推動。需要加以強調的是，企業在制定和實施市場營銷計劃環節中，需要結合特定時期范圍內企業營銷計劃和戰略內容等，進行人性化地協調控制，目的是領最新市場營銷策略得以愈加順利地執行。

四、科學化疏導控制上述影響因素應采取的措施

想要制定實施科學化的企業市場營銷組合協調控制方案，第一要務便是基于產品因素，進行銷售價格確認、營銷渠道和促銷策略規劃，如此一來，才能逐漸地衍生出完善化的市場營銷戰略，憑借此類策略的實施完成預設的目標利益。所以，判定一類企業市場營銷戰略是否高效，主要看其市場營銷組合控制策略的科學性，這便需要相關企業在確認市場營銷總體指標過后，憑借市場的實際需求作為導向媒介，針對不同類型要素加以有機協調和組合應用。

（一）確保市場營銷目標設置的明確性和產品的主導性

企業想要愈加靈活且高效地控制各類必要性營銷因素，就必須以自身業務實力作為基礎點，制定實施強烈目標性的營銷組合方案。如在處理市場主體信息調研評估事務期間，需要更加細微地探索市場環境，針對營銷目標十分明確的市場加以定位，其間明確掌握企業參與市場營銷活動中需要面對的客戶群、細致化分析營銷的核心動機，并且圍繞該類目標選取沿用可控性強烈的營銷因素，進一步組合出較為完美的營銷方案，避免以往因為動機模糊而造成的營銷秩序紊亂現象。

另外，不論應用何種營銷組合模式，都必須明確區分當中各類營銷因素的主次地位。而產品銷售價格通常由其各類性能和質量決定，面對品類不一的產品沿用的營銷方式自然各異，同步狀況下更要注意與之相互匹配分銷渠道的適應性。所以說，產品在不同營銷組合因素之中造成的影響效應非常之大，幾乎占據主導性作用。不管是產品價格、營銷渠道、促銷策略，都要憑借對應的產品策略最為基礎性指導媒介，這樣才能贏取市場營銷長期以來一直期望的完美決策成就，而當中最具備代表性的決策模式便是主導型決策。實質上就是時刻憑借產品作為中心指導媒介，保證在清晰化校驗解析產品特征基礎上，挖掘整理出最為理想的產品組合模式，并且依照這部分已經獲取的數據，制定實施高效的策略組合，方便日后衍生出最為有利的市場營銷組合方案。

（二）維持市場營銷組合模式的系統性

市場營銷組合模式通常存在多個階梯級別，內部各類因素關系冗雜，同時各類級別階梯交織化作用，就是說各類階梯之中的層次和因素維持交互失衡關系，一旦說當中任意一類層次中的因素更換，都將導致整個組合系統的根本性變化結果，同時該類變化現象在大多數狀況下難以得到精確化預測。所以，沿用系統性策略進行市場營銷組合決策控制，顯得尤為必要，即時刻將產品維持在第一位，同步維持其余營銷因素之間關系的協調性，力求領整體組合的實效上升至最為理想的狀態之上。

需要加以強調的是，現代我國市場營銷組合系統通常具備顯著的動態和機理復雜性，想要令該類系統快速步入到最佳狀態之上，就必須借助大量且精確的時效性信息予以調試。不過市場營銷所處的環境和企業擁有的內部條件，通常難以精準化預測，而想要持續革新適用性較強的營銷組合戰略，第一要務便是在第一時間更新市場信息，所以說，維持市場營銷組合模式的系統性，同步開放拓展信息化的營銷戰略，存在一定的現實意義。

（三）在營銷組合過程中維持較高的競爭意識

營銷企業營銷組合實效的因素，還包括其余競爭對手的市場營銷組合模式，如若企業自身當下沿用的市場營銷組合模式，內部各類層次因素對應的能力水準和效用，無法超越競爭對手因素的水準，便必然會在激烈的市場競爭活動中處于劣勢境遇，并且難以采取最為有效的手段來完成對手打擊任務。所以說，企業必須時刻維持高度集中的競爭意識，尤其是在開展營銷組合活動期間，要盡量開發應用既有技術和經濟條件，目的是換取最為優質化的業務技能和營業效率，最終憑借自身最大的能力克制一切競爭對手的沖擊效應。

另一方面，營銷組合過程中要實時地維持用量適度性。任何類型的產品邊際效用，一旦提升至一類固定數值之后便會呈現持續下降的趨勢，所以想要令營銷組合的支持效應發揮到極致狀態，就不得不預先鎖定營銷組合頂端的位置點，這樣才有可能令營銷業績提升至最高等級層次之上。這就要求企業主管在選取營銷組合模式過程中，秉承適度性原則，在確保組合水準達到最高點之后，避免各類因素之間關聯的沖突現象。再就是及時調整既有的營銷組合模式。市場營銷主張結合當地產品面臨的目標市場所處的營銷環境，和企業自身業務實力加以綜合化確認，不過這兩類影響營銷決策的條件存在強烈的波動性，因此決策必然要及時地跟隨上述條件加以變換、革新和修正。

歸結來講，想要在新時代下激烈的市場競爭環境中完成優質化的市場營銷組合任務，就必須做好以下準備工作：首先，全面吸納沿用外國相同行業營銷組合的實踐經驗和理論。其次，并存求同存異的理念，憑借自身充滿特色的營銷組合模式，凸顯個人雄厚的競爭實力。再次，市場營銷組合因素通常難以得到精確化控制，要求企業務必要借助各類因素協調化控制，完成企業營銷組合的宏觀掌控任務。最后，一旦說產生類型的競爭力發生變化跡象，其余因素也必然會同步波動，這樣才能確保維持市場營銷組合的最高實用價值。

五、結語

綜上所述，任何企業想要時刻維持自身市場營銷戰略覆蓋落實的高效、靈活性，完成預設營銷戰略指標并贏取合理的經濟效益，就必須針對市場實際需求加以細致化認證評估，同時合理性地調整自身既有營銷戰略組合因素，旨在維持這部分因素和企業自身發展特征的全面融合結果。長此以往，才能針對一切營銷管理活動中可能滋生的問題加以防范克制，進而順利實現企業營銷的綜合化戰略指標。

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（作者單位：大連鐵龍房地產開發有限公司）