新形勢下企業思想政治工作中人文關懷的探索與實踐

（南寧糖業股份有限公司，廣西 南寧 530001）

【摘 要】思想政治工作注重人文關懷，不僅體現了我黨高度重視思想政治工作的一貫思想，而且體現了黨中央對黨的思想政治工作既要堅持以人為本的宗旨，又要發揚與時俱進的創新精神的新要求。人文關懷是企業思想政治工作的現實需要、價值訴求和創新基點。文章首先闡述了人文關懷的內涵，然后分析了新形勢下企業思想政治工作面臨的新任務和新挑戰，最后探索人文關懷在企業思想政治工作中的具體應用。

【關鍵詞】人文關懷；企業；思想政治教育；探索與實踐

【中圖分類號】D64 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）07-0162-03

當前，我國經濟步入了新常態，各行業的結構發生較大的調整，企業的利益格局發生深刻變化，職工的觀念隨著社會的變化也相應地發生了轉變。由此帶來的職工心理問題急劇增多，特別是在企業困難時期，所引發的矛盾給思想政治工作帶來了新的挑戰和新的任務。其中，人文關懷已經成為企業思想政治教育工作的重要內容，人文關懷的重要作用在業界已形成共識。因此，在新的形勢下，加強人文關懷成為當前企業思想政治工作面臨的重要課題，它既是加強思想政治工作的迫切要求，更是企業政治工作者的一種歷史責任。

1 人文關懷的內涵

人文關懷就是關注人的生存與發展，就是關心人、愛護人、尊重人，其核心內容就是以人為本，體現對人的尊重和培養，強調人的主體性是其基本的內涵。在全面構建社會主義和諧社會這一嶄新的歷史時期，如何將人文精神融入企業思想政治工作中，充分體現以人為本的原則，是創新思想政治工作內容和方法的應有之義，而只有不斷地促進人文精神和思想政治工作的融合，才能確保我們的思想政治工作永葆生機與活力，才能確保企業的改革不斷深化和經濟的持續發展。

人文關懷表現為內涵發展和外延發展、漸進發展與飛躍發展、層次發展與協調發展的統一，既包括傳統思想政治教育向現代思想政治教育的轉變，又包括現代思想政治教育的不斷超越與深化。所謂思想政治教育發展，就是思想政治教育觀念、內容、方式、體制、模式等各個方面適應現代社會發展和人的發展需要，并促進社會發展和人的發展的改革、轉變，簡單地說，就是實現思想政治教育現代化。思想政治教育人文關懷話題的提出，是思想政治教育從傳統向現代轉化的內在要求。

2 新形勢下企業思想政治工作面臨的新任務和新挑戰

伴隨著我國經濟發展進入新常態，我國制造業面臨增長速度換擋、發展方式轉變、經濟結構調整、增長動力轉換的新形勢，企業思想政治工作的內容和環境條件發生了深刻的變化。企業處在社會主義市場經濟的主戰場，受到經濟發展新常態的影響更直接、更迅速且更為復雜。主要表現為經濟下行壓力增大，企業創造的利潤減少；企業生產經營形勢嚴峻；部分行業企業出現經營困難，筆者所處的制糖業就出現連續虧損，行業形勢呈現新一輪的洗牌格局；改善勞動條件、提升職工工資的能力不足，產生勞動關系矛盾的風險增加；社會中分配不公、貧富差距等問題仍比較突出，導致部分職工的社會不公平感增強，在一定程度上加劇了勞動關系中的對立；信息化特別是新媒體的快速發展，使各種矛盾備受關注、放大并快速、廣泛地傳播，容易激發職工的心理波動和不良情緒，甚至會引發一些過激行為等，勞動關系矛盾進入凸顯期和多發期。

在這樣的形勢下，企業思想政治工作必須認真研究新常態下勞動關系的特點和規律，切實發揮企業黨群組織在治理勞資糾紛、構建與維護和諧勞動關系中不可替代的作用，以職工隊伍穩定促進社會穩定。

企業在困難時期，最堅強的后盾是穩定的職工隊伍。近年來，“南寧糖業”在制糖業的困難時期，面對經營業績有所下滑、職工收入有所減少、觀望情緒抬頭等嚴峻挑戰面前，堅持站在職工立場把依靠職工、發動職工作為應對持久戰、戰勝困難的立足點，不斷強化職工與企業的利益紐帶，真正關愛職工，通過人文關懷謹記職工的依賴與支持，凝聚起力量推動公司的穩中向好發展。

3 人文關懷在企業工作中的探索與實踐

讓職工有歸屬感是企業凝聚力的核心。如果企業能讓職工感到被需要、被尊重，就能不斷激發職工的創新意識。一旦企業生產經營出現困難，有歸屬感的職工能不離不棄，與企業共渡難關。“南寧糖業”通過企業文化引領、實施人文關懷、豐富職工文化活動等措施，奠定了共同的價值基礎，提煉出相同的努力方向，不斷強化職工與企業、職工與職工之間的感情紐帶，使企業不僅是一個工作體，更成為一個生活體，使職工在思想意識上把自己的命運同企業的發展緊密結合，與企業建立起息息相關、榮辱與共的依存關系。

（1）注重思想引領，構建共同價值觀。企業文化是企業的血脈，是職工的精神家園。“南寧糖業”在實踐中形成特點鮮明的南糖企業文化，構建了廣大職工共同的價值觀，在職工實現個人夢想和企業目標的進程中產生了巨大的影響力和正能量，形成了健康和諧的內、外部氛圍，有力地推動了各項工作的開展。一是內化于心，循循善誘。公司通過社會主義核心價值觀的宣傳和企業文化宣傳，把企業核心理念和職工自身價值統一起來，把企業的生存與發展與每一名員工的生存與發展緊密相連，引導職工做企業發展的主人。例如，在職工職業道德建設與企業文化建設中，弘揚企業“締造品質南糖，分享甜蜜生活”友善文化，加強對職工友善教育。這是公司回報社會，與人分享甜蜜的方式之一。一方面，由公司統一開展大型的愛心捐贈活動。在玉樹地震期間，公司向全體員工發出緊急倡議，號召全體干部員工向災區人民送上真情、溫暖、愛心，募集善款10萬元。另一方面，公司所屬各廠在“能幫就幫”的南寧精神指導下，結合自身實際，建立極具特色的能幫互助文化，在公司內部營造團結、友愛、互助的良好風尚。所屬蒲廟造紙廠每年都組織開展無償獻血活動，近5年來，蒲廟造紙廠共有871名志愿者將自己的血液無私地奉獻給社會公益事業，獻血總量達292 050 mL，廠里連續5年被評為“南寧市無償獻血先進單位”，是南寧市唯一一家獲得該項殊榮的企業；制糖造紙廠將每年4月份的最后一個星期定為“愛心周”，組織向本廠的貧困職工捐款。二是外化于行，和衷共濟。公司根據企業實際，積極組織開展不同層面、不同形式的形勢任務教育活動，給職工講清楚企業面臨的困難，讓職工了解企業目前的經營現狀、所采取的應對措施和辦法，明白企業在當前時期正在“做什么”和“怎么做”，增強職工的全局觀念和在大局意識，與企業共同分憂解難，共同迎接持挑戰，共同戰勝難關。

（2）注重人文關懷，構建幫扶體系。在企業經營困難時期，企業的思想政治工作部門要及時了解職工的思想動態，特別是有困難、有思想包袱的職工，通過開展人文關懷活動，使職工認識到企業組織始終是堅實的懷抱和港灣，進一步增強職工對企業的認同感和歸屬感。面對當前的行業困難，應突出做好以下幾項工作。一是突出做好職工幫扶工作。在持續做好“送溫暖”“金秋助學”“女職工關愛行動”傳統幫扶品牌活動的基礎上，進一步加強對困難職工的幫扶力度。真心實意地為職工群眾辦實事、做好事、解難事，用實實在在的行動，完善幫困救助體系，幫助職工解決后顧之憂。二是建立長效幫扶制度，層層建立困難職工檔案。當職工發生生活困難時，公司各廠從福利費中每月給予職工困難補助。三是開展職工醫療互助保障工作，利用福利費、工會經費為職工參加醫療互助保險，切實保障職工健康。四是建立“公司扶困基金”。從行政經費劃撥一定的資金建立“公司扶困基金會”，為生活上遇到特殊困難的職工實施救助。2007年成立以來，共幫扶307人次，發放扶困基金101萬元。五是突出完善保障女工合法權益和特殊利益。對女職工孕期、產期、哺乳期的一切待遇，公司女工委員會監督有關部門嚴格按工廠有關文件執行，較好地維護了女職工的合法權益。同時，加強了女職工勞動保護工作的監督檢查，維護了女職工的特殊利益。公司兩級工會每年“三八”節都會積極籌備豐富多彩、主題鮮明的紀念活動慶祝女工的節日。

（3）注重文化建設，構建多元文化各具特色的文化格局。“南寧糖業”下轄8家直屬企業、3家控股子公司。職工人數眾多，人員素質參差不齊，分屬的地域也存在不同，為利于發揮不同廠、子公司的創造性和各自的優勢，公司堅持建設多元化的文化格局，鼓勵各廠、控股子公司根據本企業的實際及地域特點營造具有本企業特色的文化氛圍，努力形成“文化方向統一，文化特色多樣”的文化格局。一是建設多元化的安全文化。以“我的區域，安全環保我做主”的安全環保管理理念為指導，全面鋪開“安全生產標準化二級企業”的創建活動。活動中，各廠紛紛確立了自己的安全文化理念，對安全生產管理制度進行了修訂和完善，完善了安全標識和安全標語，開展了形式多樣的安全標準化知識和技能培訓，美化了生產環境，形成“人人講安全，人人要安全”的良好氛圍，實現了2012年安全生產零事故。2012年12月，四家糖廠的“安全生產標準化二級企業”創建工作順利通過了自治區安監局的審核驗收，成為廣西制糖行業首批通過該項驗收的企業。二是建設多元的企村聯建文化。企村聯建方式是“南寧糖業”參與新農村建設的主要方式，也是公司促進甘蔗生產快速發展的方式之一。在推進企村聯建活動中，各糖廠結合自身實際和當地群眾的喜好，強化地企聯誼活動，構建和諧的企村關系。下屬香山糖廠每年舉辦與城廂、陸斡、太平、甘圩、鑼圩等鄉鎮的“甜蜜杯”氣排球邀請賽，并在春節期間開展下鄉寫春聯的活動；東江糖廠定期組織文藝隊到蔗區進行文藝演出，組織籃球聯誼賽，深受當地蔗農的歡迎；伶俐糖廠組織云鷗義工團舉行“三八”送溫暖、關愛空巢老人、關愛貧困學生等多項為群眾服務的活動，融洽企農關系，多次被廣西電視臺、南寧電視臺報道；明陽糖廠黨委與蘇圩鎮那海村委結對開展黨建活動，使甘蔗生產得到穩定發展。三是建設相互扶持“家”文化”。通過組織職工參加各種正式的或非正式匠團隊活動，促進在職工之間友情、親情、關愛之情，形成溫暖友好的人際關系氛圍，使職工感到不僅在工作上有問題時有人給予指點，生活上有困難時有人關懷與問候，而且讓職工在企業中感到有依靠、有依賴、有安全感。“南寧糖業”根據企業條件和職工自身特點，統籌企業資源，在榨季期間開展職工系列文體活動，讓職工攜手走進職工書屋，走上舞臺，走入球場，走入戶外，這些活動深受職工歡迎。組建了職工文藝隊、攝影協會、釣魚協會等特色團隊，團隊活動百花齊放，對活躍企業文化氛圍，營造和諧友愛、相互扶持的“家”文化發揮了重要作用。多年來，“南寧糖業”營造的如家人一般的親情文化始終串聯著每一位職工，職工關心企業視其為歸宿的情懷也始終連接著南糖的成長。

正是通過一系列的人文關懷活動，使南寧糖業思想教育工作有機地融入了企業的經濟活動之中，構建了和諧的勞動關系，達到了預期的目標。職工更加關心公司的生存與發展，更加珍惜工作機會。公司上下同心同德，帶動了企業在逆境中穩步生存求發展。2015年，公司實現盈利近6 000萬元，避免了上市公司戴上ST的帽子。可以說，做好企業思想政治工作中的人文關懷，有利于促進企業團結和諧，有利于增進企業職工之間的相互理解，達到調動企業職工工作積極性，啟發企業職工維護企業利益的自覺性，實現企業和職工個人全面協調和持續發展的根本目的。

參 考 文 獻

[1]何守一.人文關懷在企業思想政治教育中的作用及發揮對策[J].企業文化雜志，2012（8）.

[2]呂輝.企業思想政治教育中的人文關懷和心理疏導[J].大慶社會科學，2013（6）.

[3]顧國良.企業思想政治工作注重人文關懷的實踐與探索[J].上海黨史與黨建，2009（4）.

[責任編輯：高海明]

【作者簡介】羅寧，男，廣西南寧人，本科，南寧糖業股份有限公司助理政工師，從事企業職工思想政治工作。