大學生志愿服務工作探析

摘 要：大學生志愿服務工作是開展思想政治教育的有效方式，通過完善工作制度、開展交流培訓、開展特色服務和構建長效機制四個方面推進大學生志愿服務工作，全面提升大學生綜合素質，弘揚社會主義核心價值觀。

關鍵詞：志愿服務；大學生；社會主義；核心價值觀

大學生志愿服務工作是大學生參加社會實踐的重要途徑，也是大學生踐行社會主義核心價值觀的有效方式。依托學科優勢和專業資源推進大學生志愿服務工作，不僅能讓大學生志愿服務工作更具特色，也能更進一步鍛煉大學生理論結合實際的能力，提高他們的專業素養和綜合素質。

一、大學生志愿服務工作的意義

志愿服務是一種非政府系統的組織行為和服務行為，是民間組織或個人利用自己的知識、技能、體能或財富，通過各種服務性的行動去實現和體現對社會事業的服務與奉獻，或實施和完成對有困難的社會群體及個人的服務與保障。而大學生志愿服務工作是大學生在不影響其正常學業的基礎上，利用自身的知識和技能，向社會自愿無償的提供各種服務的活動。它不僅是一項服務社會的活動，同時也是大學生進行實踐，實現自我提升的舞臺。在大學生志愿服務工作中，大學生不僅可以更多地了解社會現實狀況，了解當前國情，更能發揮個人所學，在自己力所能及的范圍內幫助更多需要幫助的人，弘揚社會主義核心價值觀。因此，大學生志愿服務工作對培養大學生的綜合素質有著重大的意義。

第一，大學生志愿服務工作是思想政治教育的有效途徑。通過大學生志愿服務工作，我們不僅能使大學生進一步了解社會的實際狀況，了解我國的基本國情，強化他們的社會使命感和責任感，而且能夠讓大學生在志愿服務過程中對責任、團隊、奉獻等概念有更加真切的認識和感知，潛移默化地發揮思想政治教育的現實功能。

第二，大學生志愿服務工作是踐行社會主義核心價值觀的有力途徑。當前大學生志愿工作已經涉及環境保護、醫療衛生、公益事業和大型賽事服務等各項領域，大學生不僅有著承擔志愿服務工作的知識和能力，而且踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，積極熱情的參與到各項服務活動中，這正與我們的民族精神和傳統美德完美結合，促進了社會主義精神文明建設，踐行了“文明、和諧、誠信、友善”的社會主義核心價值觀。

第三，大學生志愿服務工作是提高大學生綜合素質的重要載體。在大學生從事志愿服務工作的過程中，大學生各方面的能力得到不斷提升。他們不僅要提高自己的知識水平和專業技能以滿足志愿工作的需要，而且還能在志愿活動過程中鍛煉自身的團隊協作能力、溝通協調能力，不斷提高自身的綜合素質。因此，大學生志愿服務工作的發展對社會、對大學生自身成長都具有重大意義。

二、推進大學生志愿服務工作的建議

第一，完善規章制度，加強志愿者隊伍建設。志愿者隊伍是進行大學生志愿服務工作的人力保障，通過一系列的規章制度來保障志愿者隊伍的穩定至關重要。就實際狀況而言，在大學一開學，志愿者協會以及青年志愿者隊就會通過微信、微博、以及招新宣傳等方式讓大一新生了解志愿者工作，并選拔骨干同學成為志愿者協會的會員或者志愿者隊的隊員，其他同學則會通過網上注冊成為青年志愿者。為保障穩定的志愿者隊伍，我們應當把志愿者隊伍管理與班團組織以及志愿者協會結合起來，成立班級志愿者小分隊并選舉班級同學成為小分隊的小隊長，配合志愿者協會或者志愿者隊的工作。同時建立青年志愿者隊內部的規章制度如《志愿者服務隊干部管理條例》、《班級志愿者小分隊管理辦法》、《志愿者服務隊例會制度》等，明確志愿者服務隊的工作原則、宗旨、管理組織、服務范圍、權利義務、獎懲等一系列問題。同時開展志愿者宣誓大會，通過優秀志愿者代表的發言、宣誓儀式、風采展示等活動，增強志愿者的責任感和團隊意識，展示志愿者的志愿風采，提高志愿者的專業素質，讓志愿者受益匪淺。

第二，開展培訓交流，提升志愿者服務技能。大學生志愿服務工作覆蓋面廣，當前大學生從事志愿服務工作不僅要有愛心和熱情，也需要具備一定的專業技巧，否則會影響志愿者服務工作的效果，也會影響志愿者對志愿服務工作的參與度，因此開展培訓交流，提升志愿者服務技能勢在必行。在大學生注冊成為青年志愿者之后，應該對廣大的志愿者同學進行一系列的培訓，通過培訓，使他們了解青年志愿者隊的運作，志愿者活動的流程，清楚一些志愿活動的注意事項，掌握一些基本的技能，提高志愿者的專業素質，幫助志愿者更高效地完成志愿活動，更好的為志愿者服務事業提供自己的一份力量。同時應當堅持志愿者常項培訓與專項培訓相結合原則，在每次志愿活動開展時，對參加活動的志愿者進行常項培訓，明確活動目的，提醒志愿者應該注意的事項，努力達到活動預期效果，通過對志愿者的培訓，不僅方便了活動的開展，對志愿者來說也是一個提升。而在開展大型志愿服務活動前，應對志愿者進行專項培訓，針對該項服務活動，有針對性地提升志愿者的技能。

第三，依托專業優勢，開展特色志愿服務工作。大學生志愿服務工作涉及校園服務、文化宣傳、社區公益、扶老助殘、醫療保健等方方面面，志愿者不僅要開展常規活動如凈化教室、規范自行車擺放、關愛老人、獻血宣傳等，還應結合專業優勢，開展特色志愿服務活動。以醫學生為例，可開展結核病防控、流行病預防、感染病知識宣傳、食品衛生安全宣傳、防治艾滋病宣傳等活動，并與醫院配合開展義診活動和導醫活動，用自己的專業知識和技能為廣大的人民群眾服務。

第四，建立激勵機制，構建志愿服務工作長效機制。建立和健全優秀志愿者表彰制度，根據大學生志愿者的志愿服務時間和社會服務效果，對表現優秀的志愿者予以表彰，并在學生評獎評優中根據不同志愿時長給予不同程度的加分獎勵，合理引導大學生參加志愿服工作。通過各種激勵機制，構建志愿服務工作的長效機制，使得大學生志愿服務工作取得實效。

通過完善規章制度加強隊伍建設、開展交流培訓提升服務技能、依托專業優勢開展特色志愿服務和建立激勵機制構建長效機制四個方面推進大學生的志愿服務工作，從而提升大學生綜合素質，弘揚社會主義核心價值觀，使志愿服務工作成為開展大學生思想政治教育工作的有效途徑，促使大學生全面成長成才。

參考文獻：

[1]時小燕.我國志愿服務的現狀及對策分析[D].河海大學，2007

[2]葛陽陽，陸巖.思想政治教育視域下大學生志愿服務成效及發展路徑[J].思想政治教育研究. 2012（06）

作者簡介：

張娜（1985—），陜西澄城人，四川大學華西公共衛生學院講師。

（作者單位：四川大學華西公共衛生學院）