網(wǎng)絡時代戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展趨勢研究

楊延東

【摘要】戰(zhàn)略人力資源管理工作對于各個企業(yè)都有重要的現(xiàn)實意義，但是傳統(tǒng)模式的戰(zhàn)略人力資源管理已經(jīng)難以滿足當下網(wǎng)絡時代的發(fā)展趨勢。本文將簡析戰(zhàn)略人力資源管理的相關概念及當前網(wǎng)絡時代戰(zhàn)略人力資源管理存在的問題，并在此基礎上研究其發(fā)展趨勢。

【關鍵詞】網(wǎng)絡時代；戰(zhàn)略人力資源管理；發(fā)展趨勢；問題；模式；創(chuàng)新

伴隨科學技術的不斷深化革新，信息技術、計算機技術及不同類型的網(wǎng)絡技術在我國得到廣泛的普及與應用，其重要性也不斷得以體現(xiàn)。可以毫不夸張地說，目前網(wǎng)絡技術在我國各行業(yè)領域內都得到了合理應用，我國已經(jīng)正式邁進了網(wǎng)絡時代。在此背景之下，企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作逐漸暴露出一些主要問題，無法適應網(wǎng)絡時代的深層次發(fā)展需要，給企業(yè)的穩(wěn)定運行帶來了嚴重影響。因此，探討網(wǎng)絡時代下戰(zhàn)略人力資源管理就變得極具現(xiàn)實意義，可以帶動戰(zhàn)略人力資源管理工作深化發(fā)展。

一、戰(zhàn)略人力資源管理的概述

戰(zhàn)略人力資源管理，主要指得就是人力資源管理工作將戰(zhàn)略目標作為主要的工作導向，并且將可持續(xù)發(fā)展這一觀念作為人力資源管理的重要目標，戰(zhàn)略人力資源管理的主要工作基礎就是管理人員的個人能力、個人素質、整體素質等。這樣，就可以對企業(yè)內部的人力資源進行較為科學的優(yōu)化配置，也能將人力資源劃分為不同的構成部分，這種類型的人力資源管理就是戰(zhàn)略人力資源管理。戰(zhàn)略人力資源管理將人力資源的所有內容納入管理體系之中，可以激發(fā)企業(yè)人力資源的最大價值，發(fā)揮人力資源的內部優(yōu)勢，從而保證企業(yè)在市場競爭中站在相對有利的一方，確保企業(yè)的整體經(jīng)濟效益。

戰(zhàn)略性人力資源管理是網(wǎng)絡時代的重要產(chǎn)物之一，這種類型的人力資源管理可以形成綜合程度較高的優(yōu)化體系，對傳統(tǒng)模式的人力資源管理加以改變，實現(xiàn)企業(yè)內部人力資源的可持續(xù)發(fā)展。

二、網(wǎng)絡時代下戰(zhàn)略人力資源管理存在的主要問題

戰(zhàn)略人力資源管理是網(wǎng)絡時代下的新興產(chǎn)物，很多企業(yè)還沒有認識到其自身的重要價值，對于如何合理開展戰(zhàn)略人力資源管理也存在很多不清晰的地方。因此，這就導致戰(zhàn)略人力資源管理目前存在很多問題，主要表現(xiàn)如下：

（一）招聘問題。目前，很多企業(yè)在人員招聘方面，還在沿用傳統(tǒng)的招聘模式，如校園宣講、人才市場招聘等，這些模式雖然也可以為企業(yè)帶來一些高素質人才，但是已經(jīng)與網(wǎng)絡時代相脫節(jié)。很多企業(yè)在招聘人才的過程中，沒有認識到網(wǎng)絡的重要性，也沒有看到網(wǎng)絡資源在人才招聘工作中的主要優(yōu)勢。企業(yè)如果不利用網(wǎng)絡資源進行人才招聘，就會使招聘工作存在明顯的短板和局限，無法及時找到企業(yè)所需的高素質人才，還會占用相關人員的大量時間，使戰(zhàn)略人力資源管理工作存在嚴重的不平衡性，進而影響企業(yè)的未來發(fā)展及效益提升。

（二）績效管理問題。在任何企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理中，績效管理都是重要的組成部分，可以說，績效管理環(huán)節(jié)的質量對于戰(zhàn)略人力資源管理的質量有重要的影響。但是，目前很多企業(yè)在績效管理這一環(huán)節(jié)沒有積極應用網(wǎng)絡資源與網(wǎng)絡技術，還在沿用傳統(tǒng)的績效管理模式。比如，在績效管理的員工簽到方面，目前仍然有企業(yè)沿用員工簽字這一形式，這不僅無法保證員工到崗時間的準確性，也無法保證績效管理的整體質量。可以說，績效管理方面的問題，對于戰(zhàn)略人力資源管理有重要影響，是企業(yè)最需關注的問題之一。

（三）管理制度缺失。網(wǎng)絡時代下的戰(zhàn)略人力資源管理，還存在管理制度缺失這一主要問題。由于戰(zhàn)略人力資源管理具有較強的先進性，因此，很多企業(yè)無法對其進行合理把握，也沒有制定符合戰(zhàn)略人力資源管理的相關制度。這樣，就導致一些企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理缺乏規(guī)范性，無法實現(xiàn)管理工作的統(tǒng)一，企業(yè)內部的員工沒有工作積極性。企業(yè)若是能夠認識到網(wǎng)絡資源的重要價值，將戰(zhàn)略人力資源管理的制度與網(wǎng)絡資源相結合，就能保證企業(yè)相關制度的完整、統(tǒng)一，也能進一步優(yōu)化完善戰(zhàn)略人力資源管理的內部體系。

三、網(wǎng)絡時代下戰(zhàn)略人力資源管理的主要發(fā)展趨勢

（一）主要發(fā)展趨勢。包括如下4個方面：

1.體系日趨完善。網(wǎng)絡時代下戰(zhàn)略人力資源管理的主要發(fā)展趨勢，首先就表現(xiàn)在管理體系日趨完善方面。目前，網(wǎng)絡時代給人們的生活及企業(yè)的運行帶來了強有力的沖擊，因此，很多企業(yè)的管理人員已經(jīng)認識到了網(wǎng)絡資源的重要價值。因此，很多企業(yè)特別是有多個分公司的大型企業(yè)，都已經(jīng)對戰(zhàn)略人力資源管理的體系加以優(yōu)化、完善。總公司的管理人員在制定出相應的管理政策之后，可以將政策的內部核心問題、相關制度明細、蘊含的思想等利用網(wǎng)絡資源或預先建設好的網(wǎng)絡平臺下發(fā)到不同的分公司內部。這樣，所有分公司就可以在第一時間與總公司實現(xiàn)無障礙溝通，掌握總公司的管理思想、管理制度內容等。與此同時，總公司也可以在網(wǎng)絡技術的幫助下實現(xiàn)對不同分公司管理模式的掌握與分析，對所有分公司進行統(tǒng)一化程度較高的管理。只有這樣，企業(yè)內部的戰(zhàn)略人力資源管理體系才會得到不斷完善，為戰(zhàn)略人力資源的后續(xù)工作奠定堅實基礎。

2.績效管理日趨現(xiàn)代化。上文已經(jīng)說到，績效管理是戰(zhàn)略人力資源管理中的重要組成部分，因此，在網(wǎng)絡時代下的戰(zhàn)略人力資源管理發(fā)展趨勢中，績效管理現(xiàn)代化也是重要的組成部分。很多企業(yè)目前在績效管理中都改變了傳統(tǒng)的管理形式，將績效管理與現(xiàn)代化的網(wǎng)絡技術相結合，比如現(xiàn)在很多企業(yè)都在應用的指紋打卡機、人臉識別打卡機等，不僅可以將員工的到崗時間、離崗時間進行準確的記錄，還能保證相關數(shù)據(jù)的準確性。總的說來，企業(yè)若想在網(wǎng)絡時代背景下把握戰(zhàn)略人力資源管理的發(fā)展趨勢，就需要保證績效管理的現(xiàn)代化，這會給戰(zhàn)略人力資源管理的未來發(fā)展帶來深刻的變革。

3.招聘信息的全面性。傳統(tǒng)人力資源管理中的人員招聘，經(jīng)常會出現(xiàn)信息不全面的問題，給企業(yè)的人才選拔工作帶來嚴重的困擾。但是，在網(wǎng)絡時代下利用網(wǎng)絡資源來進行人員招聘，不僅可以打破傳統(tǒng)招聘工作較強的地域限制，更可以提高招聘工作的整體效率，保證招聘工作的具體效果。由于網(wǎng)絡平臺與網(wǎng)絡資源具有相當強的開放性，不受時間、空間等因素的限制，因此，所有人都可以在網(wǎng)絡上找到相應的招聘信息，若是符合相關企業(yè)在網(wǎng)上發(fā)布的招聘要求，就可以直接在網(wǎng)上投遞簡歷，企業(yè)也會從中加以選擇。這樣，不僅可以保證企業(yè)在招聘工作中人才的選拔質量，更可以確保戰(zhàn)略人力資源管理中招聘工作信息的全面性，一改此前傳統(tǒng)人力資源管理模式下招聘工作存在的缺陷與弊端。

4.人員配置日趨合理。除了上述主要的發(fā)展趨勢之外，人員配置的日趨合理也是戰(zhàn)略人力資源管理在未來的重要發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)模式的人力資源管理，無法充分認識到企業(yè)內部員工的個人優(yōu)勢，也無法把握每個員工的自身特點，因此無法將員工安排到合適的工作崗位上，導致人員配置存在嚴重的不合理性與不科學性，給企業(yè)的穩(wěn)定運行帶來了嚴重的阻礙。但是，新型的戰(zhàn)略人力資源管理可以對企業(yè)內部的所有員工進行全面、細致地考量，進而掌握每個員工的自身特點，將崗位特點與員工特點相結合，實現(xiàn)人員配置的日趨合理。

總而言之，企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的主要發(fā)展趨勢對于企業(yè)做好相關工作有重要作用。企業(yè)的管理者及相關的人力資源管理人員只有對于戰(zhàn)略人力資源管理的相關趨勢加以分析、總結，才能在未來切實做好戰(zhàn)略人力資源管理工作，成功構建新型的戰(zhàn)略人力資源管理模式。

（二）網(wǎng)絡時代下新型戰(zhàn)略人力資源管理模式的構建。企業(yè)在對戰(zhàn)略人力資源管理的相關發(fā)展趨勢加以把握之后，就需要采取針對性較強的措施去構建新型的戰(zhàn)略人力資源管理模式。只有這樣，企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作才能得到切實開展，工作質量才能得到保障。

1.轉變管理理念。若想真正構建新型的戰(zhàn)略人力資源管理模式，需要企業(yè)的管理者與相關的人力資源管理人員轉變已經(jīng)根深蒂固的管理理念。企業(yè)管理者與相關的工作人員一定要根據(jù)時代的發(fā)展變化來對戰(zhàn)略人力資源管理加以調整，不能一直沿用傳統(tǒng)的管理模式，也不能一直采用落后的管理方法。

某企業(yè)的管理者為了在企業(yè)內部開展戰(zhàn)略人力資源管理工作，對于管理理念進行了適時轉變。首先，該企業(yè)的管理者根據(jù)網(wǎng)絡時代的發(fā)展需求，樹立了全新的網(wǎng)絡觀念，要求企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作要與網(wǎng)絡相結合，將網(wǎng)絡作為工作的重要基本點，對于戰(zhàn)略人力資源管理中的重要環(huán)節(jié)，如人員招聘、績效考核等進行網(wǎng)絡化程度較高的開發(fā)。其次，該企業(yè)的管理者還認識到應當增加相關網(wǎng)絡設備的投入，在財政預算中應當設立專項資金用于企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的網(wǎng)絡化開發(fā)應用。最后，該企業(yè)的管理者還意識到企業(yè)內部的工作人員也應當認識到網(wǎng)絡時代的重要性，將戰(zhàn)略人力資源管理與網(wǎng)絡技術等緊密結合，工作人員應當學會如何利用網(wǎng)絡技術去開展戰(zhàn)略人力資源管理，以此保證戰(zhàn)略人力資源管理得以順利開展。正是由于該企業(yè)的管理者適時轉變了管理理念，才使得該企業(yè)內部的戰(zhàn)略人力資源管理工作有了積極支持，在與網(wǎng)絡技術相結合的過程中才保證了相關效果。

2.積極引進網(wǎng)絡設備。企業(yè)若想真正實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理在網(wǎng)絡時代下的發(fā)展，還需要積極引進網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡設備是戰(zhàn)略人力資源管理網(wǎng)絡化發(fā)展的重要基礎，可以為戰(zhàn)略人力資源管理提供強有力的支撐。企業(yè)應當保證網(wǎng)絡設備的整體數(shù)量，做到每個員工都能有一臺計算機設備。此外，企業(yè)還要重視相應的網(wǎng)絡軟件開發(fā)，將符合工作實際的軟件與戰(zhàn)略人力資源管理相結合，以此保證網(wǎng)絡硬件、軟件在戰(zhàn)略人力資源管理中的普及應用，為戰(zhàn)略人力資源管理工作提供堅實保障。

3.提高管理人員素質。企業(yè)若想實現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理的合理實施應用，還需要提高管理人員的素質，管理人員是戰(zhàn)略人力資源管理的主要實施者，因此其素質高低對于戰(zhàn)略人力資源管理的質量好壞有重要的影響。

某企業(yè)管理者想要在企業(yè)內部開展戰(zhàn)略人力資源管理的應用，但是發(fā)現(xiàn)具體的開展質量達不到相關要求，究其原因，主要是因為該企業(yè)內部的人力資源管理人員的素質不夠高。該企業(yè)的人力資源管理人員雖然具有豐富的工作經(jīng)驗，工作能力也不弱，但是這些管理人員在工作中還在應用傳統(tǒng)的管理方法，既不了解新型的網(wǎng)絡技術，也沒有興趣將網(wǎng)絡技術與戰(zhàn)略人力資源管理相結合。因此，該企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理工作無法得到順利開展。

基于此發(fā)展情況，該企業(yè)的管理者決定提高人力資源管理人員的整體素質，該企業(yè)管理者定期在企業(yè)內部舉行培訓或講座，要求所有的人力資源管理人員參加。在培訓中，該企業(yè)的管理者高薪聘請了相應的培訓教師，首先對管理人員的工作思想、工作態(tài)度加以轉變，讓其認識到網(wǎng)絡時代背景下戰(zhàn)略人力資源管理與網(wǎng)絡技術結合的重要性與實際價值，也讓管理人員知道，二者之間的結合是戰(zhàn)略人力資源管理未來發(fā)展的必由之路。除了轉變管理人員的工作態(tài)度，在培訓中還會有相應的計算機教師指導管理人員如何操作相關技術，如績效考核如何與網(wǎng)絡技術結合、如何利用網(wǎng)絡資源進行人員招聘等。通過一段時間的培訓，管理人員終于意識到戰(zhàn)略人力資源管理與網(wǎng)絡技術結合的實際意義，并且主動在工作中應用網(wǎng)絡技術，實現(xiàn)了二者之間的完美融合。正是由于該企業(yè)的管理者著重提高了管理人員的基本素質，才使戰(zhàn)略人力資源管理與網(wǎng)絡技術相結合，提高了工作效率也保證了工作質量。

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