案例教學，從5個方面改變你的學習方式

案例教學是哈佛商學院（HBS） MBA的主要經驗成果，全體教員認為，案例教學是幫助學員迎接領導力挑戰的最佳方式。那么，它是如何運作的？它又如何改變了學員的思維方式？HBS選擇了三位學員，艾希莉·丹尼爾（Ashley Daniels）、杰里米·沃森（Jeremy Watson）、以斯拉·奧科（Ezra Okon），來講述案例教學是如何改變其學習方式的。

打破傳統的課堂授課模式

杰里米：案例教學是哈佛商學院的主要學習方式，每堂課都采取了評估、討論案例主人公的決策或行動計劃的講授方法。每個案例本質上是關于一個業務問題的故事，包含了背景信息、業務場景，以及支持數據。

以斯拉：案例教學是一個獨特的、令人振奮的學習方式，它的效果取決于學生以及老師們的才能。每個人帶著自身特有的創造力、洞察力、個人偏見和背景、專業經驗來到教室并提出解決方案。在課堂中，大家會逐漸出現爭論、形成“聯盟”，而教授則對學員的觀點發出挑戰，讓每個人都能從中學到知識。

周密、審慎的課前準備

艾希莉：在上課之前，我會見了我的討論組（由6個來自不同地區的同學組成，學院要求我們在第一學期見面），全面探討案例中有趣的方面，并討論任務分配問題。

杰里米：想要確保你完全準備好了一天的案例課程，需要花費很多時間。我喜歡把準備階段分成幾個步驟：首先，我會閱讀案例的第一頁，這部分通常是案例的“執行摘要”；第二，瀏覽所有資料，來辨別那些對理解案例情境很重要的數據信息；第三，看一下討論的問題；第四，積極主動地閱讀案例，尋找能提供解答線索的信息；第五，與朋友們共同討論這些案例。

應用“高深”的業務概念

以斯拉：雖然傳統授課和教科書教會了你基本知識，但案例教學能真正幫助你學會應用概念。由于沒有兩個業務問題是完全一致的，所以案例教學將教你正確使用“教科書”上的概念，并測試你在不同情境下的應用能力。案例教學課堂是快節奏的，教授有時會講授很高深的概念，此時學員需要依賴外部資源來幫助理解，比如通過討論小組、私下輔導、區域伙伴、教授、助教等。而且，每個討論小組的設置是有目的的，比如我的討論小組成員來自各個領域，主要負責講解較難的金融、會計、操作概念。

擁有全新的思考方式

杰里米：在案例教學中，你首先要為自己選擇一個關于決策/行動計劃的立場，為此需要分析財務報表、公司備忘錄、法律文件等，來支持你的觀點。而這只是學習過程的一部分。學習的主體部分是課堂討論，每位學員都帶著自己的立場及支持論據來到課堂上，他們的立場、理由以及論據在大部分情況下與你的都有所不同，這能幫助你獲得全新的思考角度。

以斯拉：不管你課前預習得有多么充分，也不能保證你在80分鐘的課堂上應對自如。一旦出現你沒有考慮到的論點，你就要快速思考這是否改變了自己的答案，并結合新信息展示你的結論。你必須學會快速地處理信息，捍衛自身的立場，并不時地反思自己哪里錯了。簡單的答案往往很難得到，案例教學已經改變了我做決策的思考方式，并提供給我各種各樣的角度。

讓真正的商業領袖進入課堂

艾希莉：當一名案例主人公參與到課堂中時，教授通常會早一點總結案例的結論，給主人公騰出發言時間。主人公常常會提出自己在案例中面臨的最新挑戰，并回應學員們通過案例討論得出的具體意見，然后以問答環節結束。我最喜歡的一次“案例主人公造訪課堂”是第一學期“領導力與組織行為”（LEAD，Leadership and Organizational Behavior）課堂，當時教授寫了一個關于讓-克勞德·比弗先生（Mr. Jean-Claude Biver）和瑞士奢侈表行業的案例，比弗先生親自到訪，與我們分享了他富有洞見和鼓舞人心的觀點，還在課后與我們所有人合了影。

（本文編譯自哈佛商學院網站）